BTCC 註冊與 KYC 身分驗證教學:證件、審核時間、失敗怎麼辦(2026)

最後更新 規則查證 2026-10-19

BTCC 註冊只需要電子信箱或手機號碼加一組密碼,也可以用 Google、Apple、Telegram、LINE 帳戶註冊;表單裡有一個選填的「邀請碼」欄位。註冊完成後再做 KYC(身分驗證),分兩級:先做身分資料驗證(拍證件正面),再做人臉驗證(自拍)。官方寫的審核時間是數秒,超過 5 分鐘可以找線上客服。

BTCC 官方說明中心寫「強烈建議」完成身分驗證,沒有寫成交易的前提:真實交易和看盤功能不受驗證等級限制。差別在資金功能。未驗證的帳戶不能用法幣入金,每日提幣額度是 10,000 USDT;完成身分資料驗證後提高到 100,000 USDT,完成人臉驗證後是 1,000,000 USDT。

下面照 BTCC 官方說明中心,依序整理註冊表單與步驟、KYC 等級與額度、證件、審核時間、失敗後怎麼重新驗證,以及註冊後的 2FA 和地區限制。介面文字以 BTCC 說明裡的寫法為準。

重點整理:
1. BTCC 網頁版註冊表單有「信箱註冊」「手機註冊」兩個分頁,欄位是電子信箱(或手機號碼)、設定密碼,以及可展開的「邀請碼(選填)」;BTCC 說明中心沒有提供註冊後補填邀請碼的流程。
2. BTCC 的身分驗證分兩級:身分資料驗證和人臉驗證,要先通過前者才能做人臉驗證。
3. 依 BTCC 官方權益表,未驗證帳戶每日提幣額度 10,000 USDT、不能法幣入金;身分資料驗證後為 100,000 USDT、法幣入金累計 2,000 USDT;人臉驗證後為 1,000,000 USDT、法幣入金無限制。
4. 可用證件是仍在有效期內的護照、身分證、駕照或居留證;一個身分在 BTCC 只能驗證一個帳戶,未滿 18 歲無法完成個人身分驗證。
5. 官方寫的審核時間是數秒,FAQ 寫 5 分鐘內完成,結果透過站內通知告知;被拒時先看站內通知裡的拒絕原因,修正後重新提交。

以下資料於 2026-10-19 依官方頁面查證(資料查核日),提供給大家參考。

BTCC 註冊表單有哪些欄位?

BTCC 的註冊頁有兩種版本,欄位差不多,按鈕文字不同。下表照兩篇官方說明附的截圖整理:網頁版取自〈如何使用第三方帳戶登入/註冊 BTCC 帳戶?〉(2026-08-18 更新),App 版取自〈如何註冊 BTCC 帳號?〉(2025-07-02 更新)。

項目網頁版App
頁面標題創建帳號從註冊開始!
註冊方式分頁信箱註冊/手機註冊信箱註冊/手機註冊
帳號欄位電子信箱(手機註冊時為手機號碼,需選區號)輸入電子信箱(手機註冊時為手機號碼,需選區號)
密碼欄位設定密碼請設定密碼
邀請碼「邀請碼(選填)」,點開後出現「請輸入邀請碼」輸入框「邀請碼」,預設收合,點箭頭展開
送出按鈕立即註冊下一步
第三方註冊Google、Apple、Telegram、LINE截圖顯示 LINE、Google
同意條款官方說明沒有寫明頁面下方註明創建帳戶即表示同意《服務條款》和《隱私政策》

出處:BTCC〈如何註冊 BTCC 帳號?〉、BTCC〈如何使用第三方帳戶登入/註冊 BTCC 帳戶?〉,2026-10-19 查核。官方註明每個信箱地址或手機號碼只能註冊一個 BTCC 帳號;第三方登入方式「可能因所在地區、裝置、作業系統或 App 版本而有所不同」,以頁面實際顯示為準。

網頁版註冊步驟

  1. 手動輸入網址進入 BTCC 官網(btcc.com),點頁面上方的「註冊」。
  2. 在「創建帳號」頁選「信箱註冊」或「手機註冊」,填入電子信箱或手機號碼,再設定密碼。
  3. 有邀請碼的話,點「邀請碼(選填)」展開輸入框再填入;沒有可以跳過。
  4. 按「立即註冊」,再依頁面提示完成驗證。收不到 Email 驗證碼時,官方建議先看垃圾信件匣、確認信箱地址,再重新取得驗證碼。

App 註冊步驟

  1. 打開 BTCC App,在首頁點「登入」,進入登入與註冊頁面。
  2. 選「信箱註冊」或「手機註冊」。用手機號碼要先選對應區號。
  3. 輸入電子信箱或手機號碼、設定密碼;有邀請碼就點「邀請碼」展開後一併輸入。
  4. 按「下一步」,依提示完成註冊。收不到簡訊驗證碼時,官方列的做法是:清除快取後重新取得、把手機號碼前的「0」去掉或加上,或去掉區碼(台灣號碼去掉「886」)。

用 Google、Apple、Telegram、LINE 註冊

在註冊頁下方選第三方帳戶,登入並授權後回到 BTCC,再完成資料確認、安全驗證或信箱/手機綁定。BTCC 寫明:「如需使用邀請碼,請在進行第三方帳戶授權前確認邀請碼已正確填寫。」台灣用戶可以直接用 LINE 或 Google 註冊,系統會用該帳戶連結的信箱建立 BTCC 帳戶。之後登入要用同一個第三方帳戶,否則可能登進別的帳戶或建立新帳戶。

邀請碼一定要註冊時填嗎?註冊後能補填嗎?

要在註冊時填。BTCC〈如何註冊 BTCC 帳號?〉寫明:「好友必須透過推薦人的推薦連結或邀請碼完成開戶,否則不視為有效推薦。」我查過 BTCC 說明中心「註冊與登入」分類的全部文章和〈邀請好友交易返佣常見問題〉,都沒有找到註冊後補填或更換邀請碼的流程;返佣常見問題也寫到,受邀用戶如果不是透過邀請註冊,就不會出現在交易返佣的資料裡。

欄位標成「選填」,不填也能註冊。要用邀請碼的話,記得在按「立即註冊」「下一步」或第三方授權之前填好。各交易所能不能事後補填,我整理在註冊後還能補填推薦碼嗎;確認自己的帳戶綁了什麼,可以看怎麼確認推薦碼有沒有綁定。

BTCC KYC 有哪些等級?各等級額度多少?

BTCC 的身分驗證分兩級,依序是「身分資料驗證」和「人臉驗證」,不能跳過第一級直接做人臉驗證。下表是〈什麼是身份認證(KYC)?如何完成?〉裡的權益表(該文標示更新時間 2025-5-8):

權益未做任何 KYC身分資料驗證成功人臉驗證成功
法幣入金(買幣)額度不可使用累計 2,000 USDT無限制
加密貨幣入金額度無限制無限制無限制
每日提幣額度10,000 USDT100,000 USDT1,000,000 USDT
參與更多活動以獲取贈金/現金獎勵不可可可
真實交易、看盤不受身分驗證等級限制(同篇 FAQ)

出處:BTCC〈什麼是身份認證(KYC)?如何完成?〉,權益表為文中圖片,2026-10-19 查核。另一篇〈為什麼要完成身份認證(KYC)?〉(2026-06-16 建立)也寫明,未完成驗證的用戶不能使用「法幣儲值」,每日提幣額度會受限。

用表裡的數字算一下差別。假設要把 35,000 USDT 提到外部錢包:未驗證帳戶每天最多 10,000 USDT,要分 4 天(10,000 × 3 = 30,000,第 4 天再提 5,000);完成身分資料驗證後,一天的額度 100,000 USDT 就夠。法幣入金的差距更明顯:只做完身分資料驗證,法幣入金累計上限是 2,000 USDT,打算用法幣入金超過這個數字,就要把人臉驗證也做完。

提領這端要注意:BTCC 的法幣提現說明標題已標上「已暫停」,內文寫「暫不支援該提領方式」;依這篇說明,使用前提是完成 KYC 並綁定銀行帳戶(BTCC〈如何法幣提現〉,已暫停)。加密貨幣提領的規則和其他交易所的差異,整理在出入金規則名詞解釋。

KYC 要準備哪些證件?台灣身分證可以用嗎?

  • 身分證件:護照、身分證、駕照或居留證(〈什麼是身份認證(KYC)?如何完成?〉寫的是「永久居留證」),必須仍在有效期內,資料要清楚可讀。BTCC 也寫明,各國證件格式不同,實際支援的證件類型以驗證頁面顯示為準。
  • 證件照片:App 流程是幫證件正面拍照上傳。照片不能裁切到邊角、不能反光或模糊。
  • 自拍:要對準真人拍攝,不能翻拍照片;自拍要和證件上的人一致。
  • 年齡:〈為什麼要完成身份認證(KYC)?〉寫明未滿 18 歲無法完成個人身分驗證;BTCC 服務條款也要求個人用戶至少 18 歲,或已達當地法律可簽約的年齡。

台灣證件的部分,BTCC 的 KYC 說明直接以台灣地區當示例:「選擇您身分證件的簽發國家/地區與證件類型(以台灣地區為示例)」。附的 App 截圖裡,簽發地選台灣後列出的文件類型是駕照、居住許可證、身份證、護照四種。我查到的官方說明沒有提到地址證明或財力證明;BTCC 服務條款則保留要求額外資料、進行加強盡職審查的權利(條款 4.3)。

BTCC App 怎麼完成 KYC?

BTCC 說明中心的 KYC 教學只寫了 App 流程,網頁版的驗證步驟官方沒有寫明。以下照繁體中文版〈什麼是身份認證(KYC)?如何完成?〉和附圖整理。

第一級:身分資料驗證

  1. 登入後在 BTCC App 首頁點「立即認證」,或點右上角圖示進入身分認證頁面。
  2. 先完成「風險評估與測試」。截圖上寫「根據監管要求,您需要答對以下全部問題」,題目是 U 本位合約與槓桿的是非題,例如持有 BTC 合約倉位不代表擁有實際的 BTC。答完按「繼續身份驗證」。槓桿合約虧損時可能被強制平倉,損失投入的保證金。
  3. 選擇居住地。截圖的選項是「除了美國以外的所有國家」和「美國」,下方註明按下繼續即表示已閱讀隱私聲明,並同意依同意書處理個人資料;畫面底部標示「由 Sumsub 支援」。按「繼續」。
  4. 選擇證件的簽發國家/地區和文件類型,接著幫證件正面拍照並上傳。找不到自己的文件類型或簽發國家時,頁面提示聯繫客戶支援。
  5. 送出後等待審核結果。英文版說明寫到,審核中狀態顯示「Verifying ID」,變成「Facial verification not completed」就代表第一級已經完成。

第二級:人臉驗證

  1. 在人臉驗證頁面點「繼續」開始自拍,把臉對準框架,照畫面指示拍完。
  2. 拍完後頁面顯示「驗證中」,可以點「知道了」回到個人帳戶頁面。
  3. 身分認證狀態顯示「已完成驗證」,就是人臉驗證成功,可以在同一頁查看該等級的權益。

如果驗證頁一直是灰色或卡在載入畫面,BTCC 在 2026-08-14 發過一則英文公告〈Identity Verification Entry Now Available〉,說明因暫時性問題在 App 加了一個臨時驗證入口(BTCC 公告)。照官方說明,遇到卡住先從 App 內的入口重試,仍不行就找線上客服。

BTCC KYC 審核要多久?

官方有兩種寫法,方向一致。〈什麼是身份認證(KYC)?如何完成?〉寫「身分資料驗證過程和人臉驗證過程各只需要數秒便能完成」,等超過 5 分鐘就聯繫線上客服;〈為什麼要完成身份認證(KYC)?〉寫的是「一般情況下,身分認證提交後將在 5 分鐘內完成審核」,結果用站內通知告知。Sumsub 驗證畫面上則寫著「大約只需 1 分鐘即可完成」。超過 5 分鐘沒有結果,可以從 App 首頁右上角或官網右下角的 Live Chat(線上客服)詢問。

KYC 失敗的常見原因?怎麼重新驗證?

BTCC 有列出兩級驗證各自的失敗原因,我把官方寫法和對應的處理方式整理成一張表:

階段官方列的失敗原因怎麼處理
身分資料驗證系統偵測到同一份資料已用於審核;一個身分在 BTCC 只能驗證一個帳戶提示「重複註冊/重複認證」時,代表這個身分已在其他帳戶完成驗證;忘記原帳戶可透過線上客服核實身分、找回原帳戶
身分資料驗證證件不清晰、裁切到邊角、反光,或不是有效證件(包含已過期)換有效證件正本重拍,整張入鏡、避開反光
人臉驗證沒有對準真實人臉;臉部模糊或被遮擋;光線不足到光線充足的地方,臉放進框內正視鏡頭
人臉驗證戴帽子或眼鏡;使用濾鏡或特效拿掉帽子、眼鏡,關閉相機濾鏡和美顏特效
人臉驗證自拍和提交的證件不一致由證件本人親自自拍,不能翻拍照片

出處:BTCC〈什麼是身份認證(KYC)?如何完成?〉、BTCC〈為什麼要完成身份認證(KYC)?〉,2026-10-19 查核。

重新驗證的方法,官方寫的是:先查看站內通知裡的拒絕原因,解決對應問題後重新提交申請,例如上傳更清晰的證件圖片或補充有效文件。可以重試幾次,官方沒有寫明。另外兩條限制要先知道:身分驗證完成後,身分資訊不能轉移到其他帳戶;一個人只能為 1 個 BTCC 帳戶完成個人身分驗證。

系統把姓名辨識錯了怎麼辦?

可以自己改,但只能改一次。路徑是 App 首頁左上角圖示進入個人帳戶頁面 →「身分認證」→ 在「身分驗證」頁點姓名旁的編輯圖示 → 填入和證件一致的正確姓名 → 確認。BTCC 寫明「每位用戶僅允許修改姓名一次,隨意修改姓名將影響您後續使用 BTCC 的權益」,送出前請逐字核對證件(BTCC〈如何修改身分驗證頁面上的名字〉)。

註冊後怎麼設定 2FA?哪些操作會暫停提幣 24 小時?

BTCC 支援三種安全驗證:手機號碼、電子信箱和 Google 驗證器(Google Authenticator),官方建議三種都綁。App 路徑是首頁左上角個人中心圖示 →「安全設定」,綁定 Google 驗證器時點「Google Authenticator」→「我已安裝 下一步」→「複製密鑰」並備份 → 在 Google Authenticator 手動輸入密鑰 → 回 BTCC 輸入每 30 秒更新的 6 位數驗證碼 →「完成」。綁好後回到安全設定,把該驗證方式的「提幣驗證」開關打開,之後提幣就會要求輸入驗證碼(BTCC〈如何在 BTCC 啟用雙重驗證(2FA)?〉,2026-08-18 更新)。

下面這些操作完成後會暫停提幣,時間到自動恢復,官方寫明不能手動取消:

觸發操作提幣限制官方出處
綁定手機號碼、電子郵件或 Google 驗證器24 小時內無法提幣2FA 說明
修改或重設登入密碼、資金密碼暫停提幣 24 小時帳戶註冊資料變更與提幣安全規則
變更或解除綁定手機號碼/電子郵件暫停提幣 24 小時帳戶註冊資料變更與提幣安全規則
完成法幣入金(含借記卡、開放銀行等)一般約 24 小時後才能提幣,依通道或法域可能不同帳戶註冊資料變更與提幣安全規則

出處:BTCC 2FA 說明、BTCC〈「重要通知」帳戶註冊資料變更與提幣安全規則〉(2025-09-09 發布),2026-10-19 查核。因此建議在第一次入金前就把 2FA 設定好,避免要提領時剛好碰上 24 小時觀察期。其他交易所的安全設定和鎖定時數,整理在交易所帳戶安全設定。

哪些地區不能註冊或使用 BTCC?

完整的受限國家清單,我查到的 BTCC 官方頁面沒有寫明。官網〈服務條款〉頁(BTCC Terms of Use,頁面標示 06/20/2022)寫的是原則:用戶必須聲明自己不是受制裁的個人或實體、不居住在受制裁的司法管轄區,也沒有被適用法律禁止使用服務;條款 3.4 寫明 BTCC 可自行決定在哪些司法管轄區提供哪些服務。

KYC 流程裡看得到的地區區分只有美國:居住地選項分「除了美國以外的所有國家」和「美國」,英文版 KYC 說明也註明美國用戶目前不支援法幣提現。其他國家能不能用、能用哪些功能,請以註冊與驗證頁面實際顯示為準。各交易所公布的受限地區,我整理在交易所禁止國家與地區一覽。

KYC 安全嗎?要注意哪些詐騙?

BTCC 服務條款(條款 4.2)寫明,為了客戶盡職審查、身分驗證與篩查,以及偵測洗錢、資恐和詐欺等金融犯罪,BTCC 會收集身分驗證資料,並在法律要求或允許的期間保存紀錄,包括帳戶終止之後。App 截圖顯示驗證畫面由第三方服務 Sumsub 提供。

BTCC〈如何防範常見詐騙手段?〉列的手法裡,和 KYC 最相關的有這幾種:

  • 釣魚網站與假 App:騙子用「帳戶升級」「風控觸發」等理由寄連結。BTCC 建議手動輸入網址,不要點搜尋引擎廣告進入;App 只從官網下載頁取得。
  • 冒充客服:BTCC 寫明官方不會私訊用戶要求轉帳,或索取驗證碼、私鑰;自稱客服要你遠端共享畫面、「指導操作」的都要提防。KYC 只會用到證件和自拍,用不到密碼、驗證碼或助記詞。
  • 假合作與假群組:冒充 BTCC 合作方或官方群組,以「空投」「項目上線」為名詐騙。遇到自稱官方的信箱、電話、網址或社群帳號,可以用 BTCC 的官方驗證通道查證。

出處:BTCC〈如何防範常見詐騙手段?〉。更多手法整理在交易所詐騙類型和假交易所出金詐騙;台灣遇到可疑狀況,可以撥 165 反詐騙專線查證。

常見問題

BTCC 不做 KYC 可以交易嗎?

可以,BTCC 寫明真實交易和看盤功能不受身分驗證等級限制。未驗證帳戶的限制在資金面:不能法幣入金,每日提幣額度 10,000 USDT,也不能參加部分贈金活動。

BTCC KYC 要多久?

BTCC 官方寫的是身分資料驗證和人臉驗證各只需數秒,FAQ 寫 5 分鐘內完成,結果用站內通知告知。等超過 5 分鐘還沒有結果,就聯繫線上客服。

BTCC 可以用台灣身分證做 KYC 嗎?

BTCC 的 KYC 教學以台灣地區為示例,官方截圖中簽發地選台灣後,可選的文件類型有駕照、居住許可證、身份證、護照。證件要在有效期內、資料清楚;實際能選的類型以驗證頁面顯示為準。

BTCC 註冊時沒填邀請碼,之後還能補嗎?

BTCC 說明中心沒有提供註冊後補填邀請碼的流程。官方註冊說明寫明,必須透過推薦連結或邀請碼完成開戶,否則不視為有效推薦;用第三方帳戶註冊時,也要在授權前先填好邀請碼。

一個人可以開幾個 BTCC 帳戶?

一個身分在 BTCC 只能完成一個帳戶的身分驗證,驗證後身分資訊也不能轉到其他帳戶。每個信箱地址或手機號碼同樣只能註冊一個 BTCC 帳號;用同一份證件在第二個帳戶驗證,會出現「重複註冊/重複認證」的提示。

KYC 被拒絕要怎麼重新驗證?

先到站內通知看拒絕原因,修正後重新提交。最常見的是證件反光、裁切或過期,以及自拍光線不足、戴帽子眼鏡或用了濾鏡;可以重試幾次,官方沒有寫明。

KYC 通過後可以改名字嗎?

可以改一次。在「身分驗證」頁點姓名旁的編輯圖示,輸入和證件一致的姓名後送出;BTCC 寫明每位用戶僅能修改姓名一次。

未滿 18 歲可以註冊 BTCC 嗎?

不能完成個人身分驗證。BTCC 的 KYC 常見問題寫明未滿 18 歲的用戶無法完成個人身分認證,服務條款也要求個人用戶至少 18 歲或已達當地可簽約的法定年齡。

資料來源

以下是本文用到的 BTCC 官方頁面(括號內為頁面標示的更新日期),2026-10-19 查核。

想先了解 BTCC 整體的產品、費率和安全紀錄,可以看BTCC 評價;手續費細節在BTCC 手續費,合約操作在BTCC 合約教學。KYC 完成後要找自己的帳戶編號,看交易所 UID 是什麼;入金、提領前的規則和名詞,整理在出入金規則名詞解釋。