最後更新時間： 2026 年 10 月 15 日
最後更新 規則查證 2026-10-13
Ourbit 的 KYC 只分兩種狀態：「未認證」和「高級認證」。照官方的比較表，沒認證的帳戶每 24 小時可以提幣 30 BTC，完成高級認證後提高到 200 BTC。官方另外寫到，KYC 可以解鎖對應的交易權限和理財活動，也會提高買幣與提現的單筆額度。
高級認證要準備兩樣東西：一份本人的有效證件（身份證、護照或駕照，可選項目依簽發國家而定），以及能拍照的相機，用來做人臉識別。認證由第三方 Sumsub 執行，官方寫的審核時間是「48 小時內得到反饋」，結果會寄到電子郵件。
重點整理：Ourbit 的 KYC 分為未認證和高級認證兩種，未認證帳戶的提幣額度是每 24 小時 30 BTC，高級認證後是每 24 小時 200 BTC。高級認證的內容是基礎認證信息加人臉識別認證，證件照和自拍都在第三方 Sumsub 的頁面完成。網頁版入口是右上角「個人中心」→「身份認證」→「去認證」，App 是首頁左上角「個人中心」→ 帳號信息 →「身份認證」→「去認證」。Ourbit 官方寫的審核時間是 48 小時內有結果，結果以電子郵件通知。官方截圖裡的身份認證頁會顯示「剩餘發起的 KYC 認證次數」，範例帳戶是 5 次，所以送出前最好先把證件和光線準備好。
以下資料於 2026-10-13 依 Ourbit 官方說明查證（資料查核日），截圖取自官方說明中心，提供給大家參考。
還沒註冊？推薦碼要在 KYC 之前填
KYC 要先註冊才能做，推薦碼則是在註冊時填。還沒有帳戶的話，先照Ourbit 推薦碼那篇的步驟註冊，再回來做身份認證。
本站的 Ourbit 推薦碼是 KEVINWU，註冊時填入即可。
Ourbit 現貨目前不收手續費（Maker、Taker 都是 0%），所以現貨沒有返佣，推薦碼的返佣只來自合約和 DEX，費率細節見Ourbit 手續費。已經註冊但沒填推薦碼的人，Ourbit 允許還沒綁定推薦人的帳號到推薦頁補綁，綁定後不能修改，做法見Ourbit 換綁推薦碼；各交易所的補填規定比較在註冊後補填推薦碼。
Ourbit KYC 有哪些等級？各解鎖什麼？
官方 KYC 說明列的是兩種狀態，我照原表整理如下：
| 認證狀態 | 要提交什麼 | 提幣額度（24 小時） | 官方列出的其他差別 |
|---|---|---|---|
| 未認證 | 不用提交（未進行 KYC） | 30 BTC | 官方說明沒有列出 |
| 高級認證 | 基礎認證信息、人臉識別認證 | 200 BTC | 解鎖對應的交易權限和理財活動；提高買幣和提現的單筆額度；增加活動體驗金權益 |
來源：如何在Ourbit進行KYC？。官方說明沒有逐項寫出哪些功能（例如合約、法幣買幣、理財）一定要先 KYC，只說不同等級的 KYC 會解鎖對應的權限。買幣和提現的單筆額度提高多少，官方也沒有寫數字。合約有槓桿，價格反向時倉位可能被強制平倉。
不做 KYC 有沒有風險？Ourbit 的用戶協議（英文版）第 11 條寫到，帳戶的身份驗證程序沒有完成時，Ourbit 有權不經通知停止提供帳戶服務，也可以暫停、關閉或刪除帳戶。這是條款保留的權利，官方 KYC 說明裡沒有設定期限。
Ourbit KYC 需要準備什麼？
- 本人的有效證件：Sumsub 畫面上的範例（簽發國家選香港）列出身份證、護照、居住許可證、駕照四種，App 的範例畫面則是駕照、身份證、護照三種。實際能選什麼，以你選的簽發國家或地區在畫面上顯示的為準。
- 證件要求：官方說明寫的是用本人的身份證、駕照或護照原件，證件要是非限制交易國家的公民證件。官方的網頁版說明只寫拍正面，App 版寫的是拍正反面。照片必須清楚，證件四角完整入鏡。
- 檔案格式：目前 Sumsub 上傳畫面寫的是 JPG、PNG、HEIC、WEBP 或 PDF，最大 50 MB。Ourbit 2024 年的舊說明寫的是 JPG、JPEG、PNG，小於 5MB；兩邊寫法不同，以上傳畫面當下的提示為準；如果傳不上去，再照舊說明的標準改成 JPG 或 PNG、縮到 5MB 以下試試。
- 人臉識別：要開相機。畫面提示「找一個光線充足的地方」「確認您的臉部位於邊框內」「請不要戴帽子、眼鏡和口罩」，也寫明檢查過程中系統會擷取臉部和背景。官方說明提醒，光線不好可能導致認證失敗。
Ourbit 網頁版 KYC 步驟
官方說明附的截圖是繁體中文介面，Ourbit 網頁是深色版面，Sumsub 驗證頁是白底。按鈕名稱照官方說明的寫法。
- 登入 Ourbit 官網，點右上角「個人中心」（人像圖示）→「身份認證」，在「高級認證」那一列點「去認證」。
圖片來源：Ourbit 官方說明中心
- 在「高級認證」視窗選擇證件國籍（證件的簽發國家／地區）和證件類型，點「確定」。
圖片來源：Ourbit 官方說明中心
- 進入第三方認證頁面（Sumsub）後點「開始驗證」。這裡會再請你選一次簽發國家和文件類型，選好點「繼續」。
圖片來源：Ourbit 官方說明中心
- 拍攝並上傳證件正面，確認照片清楚、四角完整後，點「上傳證件」。
圖片來源：Ourbit 官方說明中心
- 點「繼續」，照頁面指示完成人臉識別。拍攝時選光線好的地方，臉放在框內。
圖片來源：Ourbit 官方說明中心
- 送出後會看到「提交成功」，預計審核時間 48 小時，結果寄到電子郵件，也可以點「查看審核結果」。
圖片來源：Ourbit 官方說明中心
Ourbit App KYC 步驟
App 版的順序和網頁版差不多，入口不同，而且證件要拍正反面：
- 登入 App，點首頁左上角「個人中心」（頭像），進入帳號信息（「我的」頁面），點「身份認證」→「去認證」，在「高級認證」頁再點一次「去認證」。
圖片來源：Ourbit 官方說明中心
- 在搜尋框找到並選擇證件的簽發國家或地區。
- 選擇證件類型（例如身份證），點下方「繼續」。
圖片來源：Ourbit 官方說明中心
- 「讓我們開始驗證您」頁面會先說明接下來有身份證件和自拍兩個步驟，點「繼續」。
圖片來源：Ourbit 官方說明中心
- 照頁面提示拍證件正反面並提交，再自拍並提交，就完成高級認證的申請。結果一樣是 48 小時內，以電子郵件通知。
KYC 審核要多久？被退件怎麼辦？
官方的說法是「認證結果將於 48 小時內得到反饋」，網頁送出後的畫面也寫「預計審核時間：48小時」，結果寄到電子郵件。官方說明沒有寫更快的預估時間，也沒有寫特殊情況會延長多久。
官方說明沒有列出退件原因清單。從官方截圖可以知道，沒通過時身份認證頁會顯示「審核未通過」，可以再點「去認證」重新申請，旁邊會顯示剩餘的發起次數（範例帳戶是 5 次）。次數用完之後怎麼處理，官方沒有寫，所以重送前請先對照下面幾點：
- 證件不是本人的原件，或不是非限制交易國家的公民證件。
- 照片不清楚，或證件四角沒有拍完整。
- 人臉識別時光線不足，或戴了帽子、眼鏡、口罩。
- 網頁和 App 選的簽發國家、證件類型，和實際上傳的證件不一樣。
如果是照片傳不上去或跳錯誤訊息，Ourbit 的「實名認證時無法上傳照片」說明建議：確認格式是 JPG、JPEG、PNG 且小於 5MB；稍等一段時間再重送；清除瀏覽器和裝置的快取；改用網頁或 App 另一端提交；換一個瀏覽器；把 App 更新到最新版。還是不行的話，把錯誤畫面截圖給線上客服處理。
通過以後如果證件過期、改名，要怎麼更新身份資料，Ourbit 官方說明中心目前沒有對應的文章，我查不到自助更新的流程，需要時只能洽詢線上客服。
台灣用戶 KYC 要注意什麼？
我查的 Ourbit 官方 KYC 說明沒有針對台灣的規定。能選哪些證件，是由流程中你選的簽發國家或地區決定，以畫面上出現的選項為準。跟台灣用戶比較相關的有兩點：
- 限制地區：Ourbit 條款頁的英文用戶協議列了禁止國家，包括美國、中國、新加坡、北韓、古巴、伊朗、蘇丹、法國、德國、荷蘭、西班牙、義大利、奧地利、葡萄牙、加拿大安大略省，以及烏克蘭的克里米亞、頓內茨克、盧甘斯克等地區，Ourbit 也可以另外增加。台灣不在這份名單上。官方說明另外要求，證件必須是非限制交易國家的公民證件。
- 畫面語言：官方截圖是繁體中文介面，Sumsub 頁面右上角可以切換語言（截圖為 Zh-tw）。App 選國家時是以中英文並列的國家名單搜尋。
各交易所的限制國家比較，整理在交易所限制國家。
KYC 安全嗎？個資會被怎麼用？
Ourbit 的 KYC 由第三方 Sumsub 執行，驗證頁底部寫著「Powered by sumsub」（App 寫「由 Sumsub 支援」）。Ourbit 條款頁裡的隱私政策（英文）寫到兩件事：第三方身份驗證服務商在提供身份驗證或防詐服務時，也可能收集你的個人資料；在當地法律允許或你同意時，Ourbit 可能收集生物特徵資料，例如拿自拍或影片擷取的臉部掃描資料，去比對政府證件上的照片。人臉識別的提示頁也註明，檢查過程會擷取臉部和背景。
我的建議是守住兩件事。第一，只在 Ourbit 官網或官方 App 裡做驗證，網址和 App 來源都要自己確認。第二，不要把證件照片或自拍傳給任何說要「幫你代辦 KYC」「幫你提高額度」的人。常見手法整理在交易所詐騙類型，返佣相關的騙局特徵見返佣詐騙警訊。
KYC 通過後先做哪 3 件事？
身分驗證通過後就可以入金。入金之前，我建議先把下面三件事做完：
- 開啟兩步驟驗證：在「安全中心」綁定 Google 驗證，並備份金鑰；之後重設 Google 驗證的話，提幣會鎖 24 小時（Ourbit 綁定谷歌驗證）。Ourbit 的幫助中心查不到通行密鑰的說明。
- 設定防釣魚碼：在「個人中心 → 安全中心 → 防釣魚碼」設定，之後 Ourbit 寄給你的郵件會包含這組碼，沒有的要謹慎對待（Ourbit 防範常見詐騙）。
- 先小額測試提領：第一次提領到新地址時，先提一小筆，確認對方收到再提大額（Ourbit 提幣說明）。Ourbit 的提幣安全驗證會要求輸入提幣地址的末 4 碼（Ourbit 提幣安全說明）。
這三件事保護的是你自己的帳戶；平台本身的安全紀錄、被盜事件和儲備金證明，整理在Ourbit 評價。
常見問題
Ourbit KYC 要多久？
官方寫 48 小時內會有結果，並以電子郵件通知。網頁送出後的畫面也顯示「預計審核時間：48小時」。
Ourbit 不做 KYC 可以交易或提領嗎？
官方比較表顯示，未認證帳戶每 24 小時可以提幣 30 BTC，高級認證後是 200 BTC。哪些交易功能一定要 KYC，官方說明沒有逐項列出；用戶協議則保留了身份驗證沒完成時停止服務的權利。
可以用家人或別人的證件做 KYC 嗎？
不行。官方說明寫明有效證件必須是本人的身份證、駕照或護照原件。用戶協議也寫到，未經授權使用他人身份資料註冊時，Ourbit 可以暫停或終止服務；帳戶也不能出借、出租或轉讓給第三方。
Ourbit KYC 失敗怎麼辦？
回到身份認證頁點「去認證」重新申請，但發起次數有上限（官方截圖範例是 5 次），重送前先確認證件、照片和光線。照片傳不上去時，照官方建議檢查格式與檔案大小、清快取、換瀏覽器或改用 App，仍失敗就把錯誤畫面截圖給線上客服。
一個人可以開幾個 Ourbit 帳戶？
用戶協議寫的是，註冊產生的用戶帳戶是用戶登入和使用 Ourbit 服務的唯一帳戶。Ourbit 也保留用共用裝置、IP 位址、行為模式等方式辨識關聯帳戶，並把它們視為共同控制帳戶的權利。介面上有「子帳號管理」入口，子帳號的數量上限官方 KYC 說明沒有寫。
Ourbit KYC 可以轉移到新帳號嗎？
官方查不到 KYC 轉移的規則，幫助中心沒有提到把身分驗證移到另一個帳戶。Ourbit 使用者協議寫明，註冊產生的帳戶是用戶使用服務的唯一帳戶，Ourbit 會用裝置、IP 等方式識別關聯帳戶，用戶直接或間接再次註冊時，Ourbit 有權註銷帳戶（Ourbit 使用者協議）。換推薦人的限制見Ourbit 換綁推薦碼教學。
KYC 通過後可以改姓名或證件資料嗎？
官方說明中心沒有自助更新身份資料的文章，我查不到修改流程。證件過期或資料變更時，請洽詢 Ourbit 線上客服。
資料來源
- Ourbit：如何在Ourbit進行KYC？（2026-08-25 發布）：本文所有截圖都出自這一頁。
- Ourbit：實名認證時無法上傳照片（2024-04-09 發布）
- Ourbit：條款與使用者協議架構（用戶協議與隱私政策為英文，頁面沒有標示日期）
- Ourbit: Zero Trading Fees on All Spot Pairs!（英文手續費公告，現貨 Maker、Taker 0% 的依據）
以上頁面於 2026-10-13 查證。還沒註冊的話，推薦碼和註冊步驟在Ourbit 推薦碼；費率整理在Ourbit 手續費，儲備金、安全紀錄和限制地區見Ourbit 評價。註冊後想確認推薦碼有沒有綁上，可以看怎麼確認推薦碼有綁定。