Bitget KYC 身分驗證教學:證件、步驟與審核時間(2026)

最後更新時間: 2026 年 10 月 15 日

最後更新 規則查證 2026-10-13

Bitget 的身分驗證(KYC)現在是必做的。官方常見問題寫明:「自 2024 年 1 月 1 日起,需要進行身分認證才能使用加密貨幣充值和交易等核心服務。」沒有完成個人認證,就不能充值加密貨幣,也不能交易;鏈上提領功能也是認證後才完整開通。

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推薦碼KEVINWU

要準備的是一份政府核發的身分證件(依國家/地區可選身分證、護照或駕照)、一支能開相機做臉部認證的手機,以及和證件一致的姓名。審核時間,Bitget 三篇官方說明寫的不一樣:常見問題寫「通常需要 60 分鐘」,網頁版和 App 教學寫「通常需要 1 個工作天」,學院文章寫「一個小時內」、「最長不會超過 4 個小時」。下面會把三種說法和出處並列。

重點整理:Bitget 自 2024 年 1 月 1 日起,要求完成身分認證才能使用加密貨幣充值和交易等核心服務。個人認證需要政府核發的身分證件和臉部認證,網頁版入口在右上角個人資料圖示 →「身分認證」→ 個人認證下的「認證」,App 則是首頁的「前往認證」。官方寫的審核時間有三種:常見問題寫通常 60 分鐘,網頁與 App 教學寫通常 1 個工作天,學院文章寫最長不超過 4 個小時。完成認證後,VIP 0 的 24 小時提領額度是 300 萬 USDT。每人只能認證一個 Bitget 主帳戶,24 小時內最多嘗試 5 次,用完要等 24 小時。

以下資料於 2026-10-13 依 Bitget 官方說明查證(資料查核日),截圖取自官方說明中心,提供給大家參考。

還沒註冊?推薦碼要在 KYC 之前填

KYC 是註冊之後的事,推薦碼則是在註冊頁填的。Bitget 的推廣規則寫明,邀請已經註冊的用戶不被承認,所以要用推薦碼,就要在註冊那一步填好。註冊步驟請看Bitget 推薦碼,註冊完再回來照這篇做身分驗證。

本站的 Bitget 推薦碼是 KEVINWU,註冊時填入即可。

已經註冊、當時沒填推薦碼的人,換綁的條件整理在Bitget 換綁推薦碼。

Bitget KYC 有哪些等級?各解鎖什麼?

Bitget 的繁中說明只講「個人認證」一種,官方截圖把它標成「Level 1 identity verification」,2026 年的截圖則寫「Basic identity verification」。地址證明是另外一步,只有部分用戶會被要求。我把官方提到的狀態整理成下表:

狀態要提交什麼可以做什麼提領額度
未認證只有註冊資料不能使用加密貨幣充值和交易等核心服務;截圖中加密貨幣充值、法幣充值、P2P 都是不可用學院截圖顯示 20K USDT(20,000 USDT)
個人認證(Level 1)政府核發的身分證件、臉部認證提領、加密貨幣充值、法幣充值、P2P 交易VIP 0 每 24 小時 300 萬 USDT,依 VIP 等級提高
地址證明(POA)近三個月內的地址證明文件官方說明沒有列出;只寫「由於監管和合規方面的原因」部分用戶會被要求官方說明沒有列出

來源:個人認證的常見問題、Bitget 身分認證快速指南、如何上傳地址證明?。說明中心的分類另外有「加強盡職調查」,這篇沒有涵蓋。

認證後的提領額度,官方常見問題按 VIP 等級列了一張表:

VIP 等級24 小時提領額度
VIP 0300 萬 USDT
VIP 1400 萬 USDT
VIP 2600 萬 USDT
VIP 3800 萬 USDT
VIP 41,000 萬 USDT
VIP 51,200 萬 USDT
VIP 61,500 萬 USDT
VIP 72,000 萬 USDT

來源:個人認證的常見問題。學院文章(2024-11-12)寫的是「更高的 VIP 等級最高可達到 1,500 萬 USDT」,和這張表的 VIP 7 不同;官方也請用戶以費率頁面的最新額度為準。拿 VIP 0 來算,未認證的 20,000 USDT 到認證後的 300 萬 USDT,提領額度是 150 倍。

Bitget KYC 需要準備什麼?

  • 身分證件:先選居住國家/地區和證件發行國/地區,下拉選單才會列出能用的證件。官方寫「根據您所在的國家/地區,您可以選擇身分證、護照或駕照」,有些國家/地區只接受特定證件,例如國民身分證。
  • 要上傳的照片有三張:證件正面(四個角和邊緣都要拍到)、證件背面(部分證件類型需要)、自拍。用護照的人,要把資料頁和相鄰頁一起拍,當作正面照片。
  • 姓名:填全名,有中間名的放在名字後面。官方範例是全名 John Michael Doe,名字填「John Michael」,姓氏填「Doe」。所有資料都要和證件一致。
  • 臉部認證:裝置要開相機權限;用純白色背景,光線充足、避免逆光;不要戴帽子、眼鏡、口罩;臉放在畫面中央,照提示轉頭或眨眼。
  • 地址證明(只有被要求時才需要):近三個月內、姓名和 KYC 證件一致、清楚顯示全名、地址和簽發日期的文件,例如政府文件、水電瓦斯或電話網路帳單、銀行對帳單、雇主或教育機構文件、租約。上傳畫面接受 JPG、PNG、HEIC、WEBP 或 PDF,最大 5 MB。

Bitget 網頁版 KYC 步驟

官方說明附的截圖是英文介面,以下按鈕名稱照官方繁中說明的寫法,括號裡是截圖上的英文。繁中介面的版面不一定和截圖一樣。

  1. 登入 Bitget 帳戶,點右上角的個人資料圖示,從下拉式選單選「身分認證」(Identity verification)。
Bitget 網頁版個人資料選單,箭頭指向「身分認證」,帳戶顯示未認證、VIP 0(英文介面)
步驟 1:個人資料選單中的「身分認證」(Identity verification),帳戶顯示未認證(Unverified)
圖片來源:Bitget 官方說明中心
  1. 在個人認證下按「認證」(Verify)。頁面會列出認證後可用的功能、要準備的東西和預估審核時間。
Bitget 網頁版個人認證頁:提領額度由 20K USDT 提高到 3M USDT,需政府核發證件與臉部認證,預估 60 分鐘,「認證」按鈕
步驟 2:個人認證頁,提領額度由 20K USDT 提高到 3M USDT,預估審核 60 分鐘,按「認證」(Verify)
圖片來源:Bitget 學院(官方)
  1. 從下拉式選單選居住國家/地區和證件發行國/地區,再選證件類型,按「繼續」。
  2. 填寫全名後按「繼續」(Continue),中間名放在名字欄。
Bitget 網頁版認證視窗第一步:填寫名字 John Michael 與姓氏 Doe 的官方範例,流程為填姓名、上傳證件、審核
步驟 4:填寫姓名(官方範例 John Michael/Doe),流程分為填寫姓名、上傳證件、審核三步
圖片來源:Bitget 官方說明中心
  1. 用手機掃描畫面上產生的 QR Code,在手機上拍證件照片,影像要清晰、不能被裁切。
  2. 照螢幕指示完成臉部認證。
  3. 完成後狀態會變成「審核中」,通過或需要補資料時會收到電子郵件。

Bitget App KYC 步驟

  1. 登入 App,在主頁點「前往認證」(Verify)。
Bitget App 主頁的身分認證卡片「完成身分認證後才能交易」與「前往認證」按鈕
App 步驟 1:主頁的「完成身分認證後才能交易」卡片,點「前往認證」(Verify)
圖片來源:Bitget 官方說明中心

也可以點左上角的帳戶中心圖示,再點「未認證」(Unverified):

Bitget App 左上角帳戶中心圖示,進入後點「未認證」標籤
另一個入口:左上角帳戶中心圖示 →「未認證」(Unverified)
圖片來源:Bitget 官方說明中心
  1. 在個人認證下點「認證」(Verify)。
Bitget App 的 Level 1 身分認證頁:認證後可提領、加密貨幣與法幣充值、P2P 交易,預估審核 60 分鐘
App 步驟 2:Level 1 身分認證頁,列出認證後可用的提領、充值、P2P,預估審核 60 分鐘
圖片來源:Bitget 官方說明中心
  1. 選居住國家/地區和簽發國家/地區,再選證件類型,點「繼續」。
  2. 填寫全名,點「繼續」。
  3. 照指示拍證件照片,確保影像清晰、沒有被裁切。
  4. 完成臉部認證。
  5. 送出後狀態變成「審核中」,結果會寄到電子郵件。

被要求補地址證明時怎麼上傳?

  1. 進入帳戶的身分認證頁面,點「立即更新」(Update now)。
Bitget 網頁版個人認證頁的「更新居住國家/地區」卡片與「立即更新」按鈕,下方基本身分認證顯示已認證
地址證明步驟 1:身分認證頁的「更新居住國家/地區」卡片,點「立即更新」(Update now);截圖中的日期是官方範例當時的期限
圖片來源:Bitget 官方說明中心
  1. 在彈出視窗點「開始驗證」(Start verification)。
Bitget 地址證明彈出視窗「Let's get you verified」,點「開始驗證」,下方標示 Powered by Sumsub
地址證明步驟 2:彈出視窗點「開始驗證」,視窗下方標示 Powered by Sumsub
圖片來源:Bitget 官方說明中心
  1. 上傳地址證明文件,送出審核。
Bitget 上傳地址證明文件畫面:支援 JPG、PNG、HEIC、WEBP 或 PDF,最大 5 MB,列出近三個月內的銀行文件、帳單等
地址證明步驟 3:上傳文件(JPG、PNG、HEIC、WEBP 或 PDF,最大 5 MB),銀行文件、帳單等須為近三個月內
圖片來源:Bitget 官方說明中心

KYC 審核要多久?被退件怎麼辦?

Bitget 的官方頁面對審核時間有三種寫法,我沒有替官方挑一個,把三種並列如下:

官方頁面頁面日期寫的審核時間超時怎麼辦
個人認證的常見問題2024-04-26「通常需要 60 分鐘」超過 60 分鐘,提交工單並附上 UID
網站指南、手機 App 指南2024-04-29、2024-04-30「通常需要 1 個工作天」超過 1 個工作天,提交工單並附上 UID
Bitget 身分認證快速指南(學院)2024-11-12「在一個小時內」,「最長不會超過 4 個小時」官方說明沒有列出

網頁和 App 的認證頁面截圖都寫「預估審核時間 60 分鐘」(Estimated review time: 60 min)。如果要決定什麼時候該找客服,各頁面寫的門檻分別是 60 分鐘和 1 個工作天,看你參考的是哪一篇。

被拒絕時,Bitget 會用電子郵件或帳戶內通知告訴你原因。學院文章列的常見錯誤可以拿來逐項對照:

  • 證件照片被裁切,資訊不完整。
  • 證件是品質差的黑白照片或掃描檔。
  • 證件照片反光、有眩光。
  • 自拍時閉著眼睛,或戴了帽子、眼鏡、口罩(只要有一項就不符合)。
  • 自拍光線太暗、太亮或模糊。
  • 學院另外提到資訊不符和文件類型無效。

修正後照提示重新申請,但要注意次數:24 小時內最多嘗試 5 次,全部失敗要等 24 小時才能再試。重拍前先對照上面的清單,比連續送件更省次數。

認證後發現姓名和法定姓名不一致,可以在個人認證頁面用「修改姓名」,提供正確姓名並上傳證明文件;學院文章則寫,姓名、出生日期等資料有錯要聯繫客服。身分認證不能自己刪除,只有帳戶已刪除或國籍變更(例如移民)時例外。重置身分認證通常要 1 個工作天,重新完成認證前不能充值或交易。

台灣用戶 KYC 要注意什麼?

我查的 Bitget 官方說明都沒有針對台灣的 KYC 規定。能選哪些證件,由流程中選的居住國家/地區和證件發行國/地區決定,以畫面上出現的選項為準。跟台灣用戶比較相關的有幾點:

  • 姓名欄位:官方範例是英文的名字/姓氏欄位,只要求「所有詳細資訊與您身分證件上的資訊相符」,沒有說明中文姓名怎麼填。送出前請照你選的證件逐字核對。
  • 國家/地區要選對:學院文章提醒,國家/地區的選擇會影響可接受的證件類型。
  • 地址證明效期:Bitget 要的是近三個月內的文件(幣安的地址證明一般地區是 6 個月),被要求補件時要找最近的帳單或對帳單。
  • 居住地更新:2026 年的官方截圖出現「更新居住國家/地區,以免交易受限」的提示卡片,官方說明沒有寫明哪些用戶會看到。帳戶裡出現這張卡片時,照頁面期限處理。

各交易所對不同國家的服務限制,整理在交易所限制國家。

KYC 安全嗎?個資會被怎麼用?

Bitget 的說法是,身分認證屬於全球 KYC 合規標準的一部分,用來控管風險、防止詐騙,並保障帳戶與資產安全;地址證明則是為了遵守監管要求、確保帳戶資訊準確。地址證明的上傳視窗下方標示「Powered by Sumsub」,也就是由第三方服務商 Sumsub 處理;個人認證本身是否也用同一家,我查的說明沒有寫明。個資的處理方式以 Bitget 的隱私聲明為準。

實際操作上我建議守住兩件事。第一,只在 Bitget 官網或官方 App 裡做驗證;Bitget 網站頁尾有「官方驗證管道」頁面,可以用來確認聯絡你的人或網址是不是官方的。第二,不要把證件照片或自拍傳給任何說要「幫你代辦 KYC」「幫你解除限制」的人。官方也提醒,誤用 KYC 資訊造成的資金損失要由用戶自行承擔。常見手法整理在交易所詐騙類型,返佣相關的騙局特徵見返佣詐騙警訊。

KYC 通過後先做哪 3 件事?

身分驗證通過後就可以入金。入金之前,我建議先把下面三件事做完:

  • 開啟兩步驟驗證或通行密鑰:在安全中心綁定 Google Authenticator,並備份金鑰(Bitget 啟用 Google Authenticator)。Bitget 也支援通行密鑰登入,通行密鑰綁定官方網域,只能在 Bitget 官方網域上使用,假網站拿不到(Bitget 通行密鑰設定)。
  • 設定防釣魚碼:設定後,這組碼會出現在 Bitget 的郵件、簡訊和登入頁面上(Bitget 防釣魚碼設定)。
  • 先小額測試提領:Bitget 寫明加密貨幣提領不可逆轉,第一次提領到新地址時先提一小筆,確認對方收到再提大額(Bitget 提領說明)。啟用白名單後,只能提領到地址簿裡保存的地址(Bitget 提領設定)。

這三件事保護的是你自己的帳戶;平台本身的安全紀錄、被盜事件和儲備金證明,整理在Bitget 評價。

常見問題

Bitget KYC 要多久?

官方常見問題寫通常 60 分鐘,網頁與 App 教學寫通常 1 個工作天,學院文章寫最長不超過 4 個小時。認證頁面截圖顯示的預估時間是 60 分鐘;超過常見問題或教學寫的時間,可以提交工單並附上 UID。

Bitget 不做 KYC 可以交易或提領嗎?

不能交易,也不能充值加密貨幣。自 2024 年 1 月 1 日起,這些核心服務都要先完成身分認證。提領方面,學院截圖顯示未認證帳戶的提領額度是 20K USDT,常見問題則把「開通鏈上提領功能」列為認證後的好處,實際以你帳戶頁面顯示為準。

可以用家人或別人的證件做 KYC 嗎?

不行。官方寫明,自拍是用來確認「您就是身分證件中的本人」,臉部認證和證件必須是同一個人。多個帳戶使用同一份 ID 也會被拒絕,官方另外提醒,誤用 KYC 資訊造成的資金損失由用戶自行承擔。

Bitget KYC 失敗怎麼辦?

先看電子郵件或帳戶通知裡的拒絕原因,修正後重新提交。常見原因是照片被裁切、反光、黑白掃描、自拍閉眼或戴帽子眼鏡口罩、光線不佳。24 小時內最多試 5 次,用完要等 24 小時。

一個人可以開幾個 Bitget 帳戶?

每個人只能認證一個 Bitget 帳戶。需要分開管理資金時,官方建議在已認證的主帳戶下開子帳戶。

Bitget KYC 可以轉移到新帳號嗎?

不行,Bitget 沒有 KYC 轉移功能。個人認證常見問題寫明,每位用戶只能認證一個 Bitget 帳戶,多個帳戶使用相同的證件會被拒絕(Bitget 個人認證常見問題)。官方有「重置身分驗證」,用途是國籍變更、證件遺失或更新這類資料異動;改到不同的 UID 重新認證,要經過審核批准並等待 30 天(如何重置 Bitget 身分驗證)。換推薦人的限制見Bitget 換綁推薦碼教學。

子帳戶要另外做 KYC 嗎?

不用,子帳戶本身也不能做。個人認證只能在主帳戶完成,完成後子帳戶會自動繼承相同的存取權限。

KYC 驗證後可以改姓名或資料嗎?

姓名可以,在個人認證頁面用「修改姓名」,並上傳證明文件。出生日期等其他資料有錯,學院文章寫要聯繫客服。認證本身不能刪除,只有帳戶刪除或國籍變更時例外。

資料來源

以上頁面於 2026-10-13 查證。還沒註冊的話,推薦碼和註冊步驟在Bitget 推薦碼;費率整理在Bitget 手續費,Bitget 的儲備金、安全紀錄和限制地區見Bitget 評價。註冊後想確認推薦碼有沒有綁上,可以看怎麼確認推薦碼有綁定。