最后更新 规则核实 2026-10-13
Gate（芝麻开门）要求所有用户完成 KYC 实名认证。官方常见问题写得很直接：“您在进行充值和提现操作前均需完成实名认证”，2023 年的 KYC 公告也写明，所有客户都要先完成 KYC 才能开始交易。没有认证的账户，在认证中心里的提现、充值、交易、支付、C2C 都是锁住的。
要准备的是一份政府签发、仍在有效期内的证件（身份证、护照或驾照），再加一部能拍照、做人脸识别的手机，或带摄像头的电脑。审核时间官方有几种写法：网页版教程写几分钟内自动审核、最长可能 1 个工作日；App 版教程写遇到人工审核可能要 1-3 个工作日；KYC 常见问题写通常 10 分钟至 12 小时。下面我把三种说法和出处都列出来。
要点：Gate 要求所有用户完成 KYC，充值和提现前都必须先通过实名认证。个人身份认证包括基础信息、证件照片和人脸识别三部分，人脸识别失败时可以改用手势识别。证件要用政府签发、仍在有效期内的实体证件，不接受复印件、扫描件、翻拍屏幕或修过图的照片，照片须为 JPG 或 PNG、大小 10KB 到 4MB。官方对审核时间有三种写法：几分钟到最长 1 个工作日、人工审核 1-3 个工作日、通常 10 分钟至 12 小时。地址认证是选做项目，完成后可以提高提现限额。
以下资料于 2026-10-13 依据 Gate 官方说明核实（资料核查日），截图取自官方帮助中心，供大家参考。
还没注册？邀请码要在 KYC 之前填
KYC 是注册之后的事，邀请码则是在注册页填写。想用邀请码的话，请先按Gate 邀请码那篇的步骤注册，再回来做这篇的身份认证。
本站的 Gate 邀请码是 KEVINXYZ，注册时填入即可。
不过，我查不到 Gate 官方的邀请码补填流程，而且官方规则写明每个用户只能通过一种邀请方式注册。也就是说，注册时没填，事后多半补不回来。详细规则整理在Gate 换绑邀请码教程。
Gate KYC 有哪些等级？各解锁什么？
Gate 帮助中心没有公布等级对照表，也没有写各等级的提现限额数字。目前的个人流程只有一次“身份认证”（基础信息、证件、人脸识别），外加一个选做的“地址认证”。2023 年的公告提到 Gate 按风险设计分级，完成 KYC1 后部分产品、交易和提现金额仍会受限，但同样没给数字。我按官方文字和官方截图整理如下：
| 状态 | 要提交什么 | 可以做什么 | 限额 |
|---|---|---|---|
| 未认证 | 只有注册资料 | 认证中心显示提现、充值、交易、支付、C2C 全部上锁；官方常见问题写明充值和提现前都要完成实名认证 | 不适用 |
| 身份认证（已认证） | 居住国、国籍、证件类型；证件照片；人脸识别（或手势识别） | App 截图的“已解锁的功能”列出提现、充值、交易、C2C；网页版画面另列支付 | 官方说明没有列出；App 截图里的提现额度被官方打了马赛克 |
| 地址认证（选做） | 居住国、省／市、详细地址，邮编非必填；被要求时另附地址证明 | 官方写完成后“可提升账户权限，享有更高的提现限额” | 官方说明没有列出 |
来源：如何在 Gate 完成身份认证（网页版）、身份验证（KYC）常见问题说明、Clarifications on Gate’s KYC Measures。网页版教程另外提到，地址认证虽然是选做，Gate 仍可能因为合规、提高限额或安全审查要求你补做。企业账户走的是另一套企业认证，不在本文范围内。合约交易同样要在认证后才能使用；合约有杠杆，价格反向时仓位可能被强制平仓。
Gate KYC 需要准备什么？
- 身份证件：官方写的是“由政府签发的有效证件，例如护照、驾照或身份证”。流程里先选居住国、国籍和证件类型，能选哪些证件以页面显示为准；官方也写明“不同国家或地区的认证要求可能有所不同”。
- 证件条件：证件必须在有效期内，而且“必须拍摄实体证件，不支持复印件、扫描件、翻拍屏幕或经过编辑、滤镜处理的图片”。App 的拍照提示也把裁切、模糊、强光列为错误示例。
- 照片规格：网页版教程写文件要大于 10KB、不超过 4MB，格式为 JPG 或 PNG；照片要清晰完整，不能被遮挡、反光，也不能有水印。
- 人脸识别：要本人操作，官方写明“请勿使用他人照片或视频进行验证”。拍摄时光线要充足，不要戴帽子、口罩或墨镜。用电脑做的话需要能用的摄像头。
- 手势识别（备用）：人脸识别无法使用或一直失败时，可以改为上传证件和 4 张指定手势的照片。
- 个人资料：填写的姓名必须和证件上的姓名完全一致，姓名和证件号码都不支持特殊字符。年龄也有限制，未满 18 岁暂不支持实名认证。
Gate App KYC 步骤
官方说明附的截图是简体中文界面，下面的按钮名称是按官方繁体中文说明的写法转成简体的。实际界面的文字和布局，不一定和截图完全一样。
- 打开 Gate App 并登录，点左上角的头像，再点一次头像进入[个人资料]，然后点[身份认证]。
- 在认证中心点[去认证]。
图片来源：Gate 官方帮助中心
- 选择国籍、居住国和证件类型（身份证、护照、驾照），点[下一步]。
图片来源：Gate 官方帮助中心
- 看完证件拍摄提示后点[准备好了]，按提示拍摄或上传证件正反面。
图片来源：Gate 官方帮助中心
- 完成人脸识别。失败的话可以改选[手势识别]。
- 核对系统读出的姓名和证件号码，和证件一致就点[下一步]；有错就点[修改信息]重新填写。
图片来源：Gate 官方帮助中心
- （选做）身份认证通过后，可以在认证中心点地址认证的[去认证]，填好居住国、省／市和地址，点[提交]。
图片来源：Gate 官方帮助中心
Gate 网页版 KYC 步骤
网页版的顺序跟 App 一样，区别在入口，以及证件和人脸可以用三种方式完成：
- 登录 Gate 网页版，点右上角[头像]，选[认证]，再点[去认证]。
- 选择居住国、国籍和证件类型，点[下一步]。官方提醒“请确保所填信息与证件信息完全一致”。
- 三种方式选一种：点[使用手机]，用手机扫二维码（或把链接发到邮箱），在手机上拍证件和人脸；或勾选同意条款后点[开始]，直接用电脑摄像头完成；人脸识别无法使用时，点[手势识别]，上传证件和手势照片。
- 确认姓名和证件号码，点[提交]。
- 审核通过后，身份认证页会显示“已认证”。想提高提现限额的话，可以在地址认证点[去认证]，填好地址后[提交]。
图片来源：Gate 官方帮助中心
KYC 审核要多久？被拒绝怎么办？
Gate 几篇官方说明写的审核时间并不一致，我把每一种说法连同出处列在下面，不替官方挑一个：
| 出处 | 官方写法 |
|---|---|
| 网页版教程 | 一般在提交后几分钟内完成自动审核，最长可能需要 1 个工作日，视照片清晰度、完整度和当时的审核量而定 |
| App 版教程 | 一般在提交后数分钟内自动审核完成；如遇特殊情况需人工审核，可能需要 1-3 个工作日 |
| KYC 常见问题 | KYC 审核通常需要 10 分钟至 12 小时，可稍后回到 KYC 页面查看结果 |
| 认证中心页面（官方截图） | “仅需2-5分钟即可认证您的账号”，这是开始前的页面文字 |
| 地址认证页面（官方较旧截图） | 预计完成审核时间 10 分钟 |
按官方的说法，一般情况下几分钟内就会出结果，结果会发到邮箱，也会显示在页面上。转人工审核时，App 版教程写的是 1-3 个工作日；超过这个时间还没结果，再联系客服。
官方常见问题“为什么我的 KYC 会被拒绝？”列出的条件，可以拿来逐项检查：
- 证件不是政府签发的，或已经过期。
- 拍的不是实体证件，而是复印件、扫描件、翻拍屏幕，或修过图、加过滤镜的照片。
- 填写的姓名和证件上的姓名不完全一致。
- 照片模糊、不完整、反光，或格式和大小不符合 JPG／PNG、10KB 到 4MB 的规定。
- 出现“非本人认证”：系统判断人和证件可能对不上。官方建议在光线充足的地方重拍，摘掉帽子、口罩、墨镜，仍然失败就改用手势识别。
网页版教程写明失败后可以重新提交：先在页面上看失败原因，修正资料或重新上传后再提交。App 版教程则写，KYC 一直失败时可以提交工单，附上证件的清晰照片。如果是图片传不上去，官方常见问题说可能是网络不稳定，换个网络试试，还是不行就联系在线客服。
认证资料提交后就很难改，App 版教程写明“身份认证信息提交后无法自行修改”。提交前可以用[修改信息]改，提交后官方说明没有写自助更新的流程，只能通过官方客服或工单处理。
台湾用户 KYC 要注意什么？
我查的 Gate 官方 KYC 说明，都没有写台湾专属的规定。能选哪些证件，要看流程里选的国家和证件类型，以页面实际显示为准。从官方说明里，我整理出几点跟台湾用户比较相关的：
- 限制地区：Gate 的“限制地区”页列出的地区“包括但不限于”美国、中国大陆、新加坡、加拿大、香港、日本、韩国、英国等，台湾不在这份名单上。居住国要如实填写，人如果住在名单上的地区，就属于受限范围。
- 姓名写法：姓名要和证件完全一致，而且不支持特殊字符。用护照的话，英文姓名按护照上的拼法填写。
- 证件拍摄：身份证、驾照都要拍实体原件，不能拿翻拍屏幕或扫描件充数。
各交易所的限制地区对比，整理在交易所限制国家整理。
KYC 安全吗？个人信息会被怎么用？
官方常见问题说，Gate 要求 KYC 是为了保障资产安全、配合行业合规，并减少诈骗、洗钱、勒索等非法行为。官方截图里的证件与人脸流程标示“Powered by Jumio”，开始前的勾选框写着同意 Jumio 依其隐私政策收集、处理和共享个人信息，“其中可能包括生物特征数据”。从画面看，证件和人脸识别这一段是由第三方服务商 Jumio 提供的。App 认证中心则显示“您在 Gate 上的信息已被加密”。我查的这几篇说明里，没有更细的数据保存期限或用途说明。
实际操作时，我建议守住两件事。第一，只在 Gate 官网或官方 App 里做认证，网址和 App 来源都要自己确认，Gate 也有官方验证渠道，可以查域名、电子邮件和电话号码是不是 Gate 官方的。第二，不要把证件照片或自拍发给任何说要“帮你代办 KYC”“帮你解除限制”的人，官方也明文禁止用他人证件或替他人完成认证。常见手法整理在交易所诈骗手法，返佣相关的骗局特征见返佣诈骗的警示信号。
KYC 通过后先做哪 3 件事？
身份认证通过后就可以充值。充值之前，我建议先把下面三件事做完：
- 开启两步验证或通行密钥：绑定验证器 App，并把验证器密钥截图或抄写备份（Gate 绑定验证器说明）。Gate 也有通行密钥，目前用在登录（Gate 通行密钥介绍）。
- 设置防钓鱼码：路径是 头像 → 安全设置 → 高级安全 → 防钓鱼码。设置后，Gate 发给你的邮件会包含这组码，没有包含的就是诈骗邮件（Gate 安全设置页面介绍）。
- 先小额测试提币：第一次提币到新地址时，先提一小笔，确认对方收到再提大额；Gate 写明网络选错会导致资产丢失且无法找回（Gate 链上充值与提现说明）。Gate 的提现地址白名单是“免验证地址”，用这个地址提现时会跳过资金密码等验证，只适合加自己的地址（Gate 提现地址白名单）。
这三件事保护的是你自己的账户；平台本身的安全记录、被盗事件和储备金证明，整理在Gate 评测。
常见问题
Gate KYC 要多久？
多数情况几分钟内就会自动审核完成，但官方说法不一：网页版教程写最长 1 个工作日，App 版教程写人工审核 1-3 个工作日，KYC 常见问题写通常 10 分钟至 12 小时。结果会用电子邮件通知，也会显示在 KYC 页面。
Gate 不做 KYC 可以交易或提币吗？
不行。官方常见问题写明充值和提现前都要完成实名认证，2023 年公告也写所有客户开始交易前都要完成 KYC。未认证账户在认证中心里，提现（出金）、充值、交易、支付、C2C 都显示上锁。
可以用家人或别人的证件做 KYC 吗？
不行。网页版教程写明要用本人真实有效的证件，“不得使用他人证件或代他人完成认证”；App 版教程也写人脸识别要本人操作，不能用他人的照片或视频。
Gate KYC 失败怎么办？
先看页面上的失败原因，修正后重新提交，官方确认可以重新提交。常见原因是照片模糊或不完整、资料和证件不一致、人脸识别没通过；人脸一直过不了可以改用手势识别，还是不行就提交工单并附上证件的清晰照片。
Gate 一定要做地址认证吗？
不一定。官方写明地址认证是选做，完成后可以提高提现限额；不过 Gate 仍可能因为合规、提高限额或安全审查要求你补做，被要求时可能要另附水电费账单或银行对账单之类的地址证明。
KYC 通过后可以改姓名或证件资料吗？
不能自己改。App 版教程写明身份认证信息提交后无法自行修改，提交前请用[修改信息]核对清楚；提交后要更正，官方说明没有写自助流程，只能找官方客服或提交工单。
未满 18 岁可以做 Gate KYC 吗？
不行。官方常见问题写明“未满 18 岁的用户暂不支持完成实名认证”，而没有通过 KYC 就不能充值和提现。
Gate KYC 可以转移到新账号吗？
官方查不到 KYC 转移的流程。Gate 的身份认证常见问题没有提到转移（Gate 身份认证常见问题），用户协议（2026-07-22 更新）第 10.1(a) 条则禁止使用他人账户或多个账户（Gate 用户协议）。账户有状况需要处理，先问 Gate 客服；换推荐人的限制见Gate 换绑邀请码教程。
资料来源
- Gate：如何在 Gate 完成身份认证（网页版）（页面显示 2020-02-16 发布，截图为 2026 年版本）：本文网页版截图出自这一页。
- Gate：如何在 Gate 完成身份认证（App 版）（页面显示 2021-10-16 发布，截图为 2026 年版本）：本文 App 截图出自这一页。
- Gate：身份验证（KYC）常见问题说明（页面显示 2020-04-06 发布）
- Gate：限制地区（页面显示 2024-11-22 发布）
- Gate 公告：Clarifications on Gate’s KYC Measures（2023-05-19，英文正文）
以上页面于 2026-10-13 核实。还没注册的话，邀请码和注册步骤在Gate 邀请码；费率整理在Gate 手续费，Gate 的储备金、安全记录和限制地区见Gate 评测。注册后想确认邀请码有没有绑定，可以看怎么查邀请码有没有绑定。