Diperbarui Aturan dicek 2026-10-19
Formulir pendaftaran LBank punya kolom “Referral Code (Optional)” (kode referral, opsional), letaknya di bawah kolom kata sandi login dan di atas tombol “Sign up”. Kalau ingin memakainya, Anda harus mengisinya sebelum mengirim pendaftaran: FAQ program referral LBank menyatakan bahwa kode referral wajib dimasukkan saat pertama kali mendaftar dan tidak bisa ditambahkan atau diubah setelah pendaftaran. Untuk mendaftar, Anda hanya perlu email atau nomor ponsel plus kata sandi login; Anda juga bisa memakai akun Apple, Google, Telegram, atau dompet MetaMask dan Phantom.
KYC (verifikasi identitas) adalah langkah setelah pendaftaran. FAQ KYC LBank mencantumkan dokumen berupa paspor, kartu identitas, atau SIM yang diterbitkan oleh negara yang didukung. Selain itu, Anda perlu selfie wajah dari depan, disertai kertas tulisan tangan berisi “LBank + tanggal hari itu”. Soal waktu peninjauan, LBank menulis bahwa peninjauan otomatis biasanya 5–30 menit, sedangkan kasus yang rumit dialihkan ke peninjauan manual yang butuh 1–3 hari kerja.
LBank belum mengumumkan tingkatan KYC beserta batas penarikan tiap tingkatan, dan juga tidak merinci dokumen dari negara mana saja yang diterima. Taiwan tidak ada di ketiga daftar negara/wilayah yang tidak didukung LBank, tetapi apakah Taiwan benar-benar bisa dipilih tetap bergantung pada menu “Country/Region” di halaman verifikasi. Di bawah ini, berdasarkan artikel Pusat Bantuan LBank, saya merangkum cara mendaftar, KYC, cara menangani penolakan, dan pengaturan 2FA.
Ringkasan: kolom “Referral Code (Optional)” di halaman pendaftaran LBank ada di bawah kolom kata sandi, dan FAQ program referral LBank menyatakan bahwa kode referral wajib dimasukkan saat pendaftaran pertama dan tidak bisa ditambahkan atau diubah setelahnya. Perjanjian Layanan Pengguna LBank menyatakan bahwa setelah mendaftar, pengguna yang ingin bertransaksi aset digital wajib memberikan informasi dokumen identitas asli miliknya sendiri untuk menyelesaikan verifikasi nama asli. FAQ KYC mencantumkan paspor, kartu identitas, atau SIM yang diterbitkan negara yang didukung, dan selfie harus disertai kertas tulisan tangan (LBank + YYYY-MM-DD). Waktu peninjauan resmi: peninjauan otomatis biasanya 5–30 menit, peninjauan manual 1–3 hari kerja. LBank belum mengumumkan tingkatan KYC maupun batas penarikan per tingkatan.
Informasi di bawah ini diperiksa berdasarkan halaman resmi pada 2026-10-19 (tanggal pemeriksaan data) dan disajikan sebagai referensi.
Kolom apa saja di formulir pendaftaran LBank? Bisakah kode referral diisi belakangan?
Pada 2026-10-19 saya membuka halaman pendaftaran LBank versi Tionghoa Tradisional. Dari atas ke bawah, isi formulirnya seperti ini (nama kolom mengikuti halaman pendaftaran LBank berbahasa Inggris):
| Kolom (teks di halaman) | Wajib atau opsional | Keterangan |
|---|---|---|
| Tab “Email” / “Phone” | Pilih salah satu | Pilih “Email” lalu isi alamat email; pilih “Phone” lalu pilih kode negara/wilayah dulu, baru isi nomor ponsel |
| “Set the login password” | Wajib | Kata sandi untuk login; nanti bisa diatur ulang di situs web atau App |
| “Referral Code (Optional)” | Opsional | Teks petunjuk di kolom meminta Anda memasukkan kode referral; hanya bisa diisi di langkah ini |
| Tombol “Sign up” | — | Halaman mencatat bahwa dengan mengekliknya, Anda dianggap sudah membaca dan menyetujui perjanjian layanan LBank |
| Ikon Google dan pihak ketiga lainnya | Alternatif | Mendaftar dengan otorisasi akun pihak ketiga, tanpa perlu membuat email dan kata sandi terpisah |
Sumber: halaman pendaftaran LBank (dilihat pada 2026-10-19). Di halaman pendaftaran versi bahasa Inggris, kolom ini bernama “Referral Code (Optional)” dan posisinya sama.
Aturan kode referral tercantum di FAQ program referral LBank (tanggal halaman 2025-10-23): kode referral wajib dimasukkan saat pertama kali mendaftar akun LBank; kalau lupa memasukkan atau salah memasukkan, pengundang tidak akan mendapat komisi dari pengguna tersebut; dan kode referral tidak bisa ditambahkan atau diubah setelah pendaftaran. Versi bahasa Inggrisnya menulis hal yang sama: “The referral code cannot be added or modified after registration.” Jadi, kalau baru ingat soal kode referral saat mengerjakan KYC, sudah terlambat. Apakah tiap exchange mengizinkan kode ditambahkan belakangan, saya rangkum di bisakah kode referral ditambahkan setelah mendaftar; apa itu kode referral dan cara kerjanya, lihat apa itu kode referral.
Cara daftar LBank: langkah di web dan App
LBank mendukung tiga cara pendaftaran: email, nomor ponsel, dan akun pihak ketiga. Langkah di bawah ini dirangkum dari artikel Pusat Bantuan “Cara mendaftar akun LBank dengan email”, “Cara mendaftar akun LBank dengan nomor ponsel”, dan “LBank mendukung pendaftaran dengan akun pihak ketiga”; nama tombol mengikuti antarmuka LBank berbahasa Inggris.
Web (email atau nomor ponsel)
- Buka situs resmi LBank (lbank.com), lalu klik tombol kuning “Sign Up” di pojok kanan atas; kalau mendaftar dengan email, Anda juga bisa langsung memasukkan email di halaman utama untuk masuk ke alur pendaftaran.
- Pilih “Email” atau “Phone”. Pilih “Email” lalu isi alamat email; pilih “Phone” lalu pilih kode negara/wilayah dulu, baru isi nomor ponsel.
- Buat kata sandi login. Kalau punya kode referral, isi sekarang di kolom “Referral Code (Optional)”.
- Klik “Sign up”. Jika email atau nomor ponsel belum dipakai akun LBank lain, pendaftaran berhasil; jika sistem memberi tahu bahwa email atau nomor itu sudah terdaftar, Anda harus memakai email atau nomor lain yang belum pernah didaftarkan di LBank.
App
- Buka App resmi LBank, lalu ketuk “Sign Up / Log In” di halaman utama.
- Pilih “Email” atau “Phone”, isi data, buat kata sandi login, lalu ketuk “Sign Up”.
- Selesaikan verifikasi keamanan sesuai petunjuk.
- Sistem akan mengirim kode verifikasi ke email atau ponsel Anda; setelah kode dimasukkan, pendaftaran selesai dan Anda langsung login.
Jika kode verifikasi tidak masuk, LBank menyarankan untuk memeriksa folder spam dan promosi di email, atau pesan spam di ponsel, lalu menghubungi layanan pelanggan jika tetap tidak ada. Satu hal lagi yang perlu diingat: kedua artikel pendaftaran menyebutkan bahwa fungsi penarikan dibatasi sementara selama 24 jam setelah kata sandi diatur ulang. Sumber: Cara mendaftar akun LBank dengan email, Cara mendaftar akun LBank dengan nomor ponsel.
Mendaftar dengan akun pihak ketiga
Versi web mendukung otorisasi dengan tiga akun, yaitu Apple, Google, dan Telegram, serta koneksi dua dompet, yaitu MetaMask dan Phantom; App hanya mencantumkan Apple, Google, dan Telegram. Setelah otorisasi, halaman akan meminta Anda memilih “Register a new LBank account” (daftar akun baru) atau “Link an Existing LBank Account” (tautkan akun yang sudah ada). LBank menyarankan agar setelah mendaftar dengan akun pihak ketiga, Anda menautkan email atau nomor ponsel di pengaturan akun dan mengaktifkan 2FA. Sumber: LBank mendukung pendaftaran dengan akun pihak ketiga (tanggal halaman 2025-12-10).
Apakah KYC LBank wajib? Ada tingkatan dan batas apa saja?
Ada dua dokumen resmi LBank yang membahas “wajib KYC atau tidak”, dan isinya tidak sepenuhnya sama. Saya sandingkan teks aslinya:
| Dokumen resmi | Isinya |
|---|---|
| Perjanjian Layanan Pengguna LBank (2026-07-22) | Setelah menyelesaikan pendaftaran, pengguna yang ingin bertransaksi aset digital wajib memberikan informasi dokumen identitas asli miliknya sendiri dan menyelesaikan verifikasi nama asli |
| FAQ Verifikasi Identitas KYC LBank (2026-07-24) | “Hanya berlaku untuk wilayah/akun yang diwajibkan menyelesaikan KYC: sebelum terverifikasi, Anda tidak dapat melakukan deposit, trading, atau penarikan” |
Perjanjian pengguna menulis bahwa verifikasi nama asli harus selesai sebelum bertransaksi; sementara FAQ membatasi cakupannya pada “wilayah/akun yang diwajibkan menyelesaikan KYC”. Wilayah atau akun mana yang termasuk “diwajibkan”, LBank tidak menjelaskannya. Cara paling aman adalah langsung menyelesaikan KYC setelah mendaftar, supaya Anda tidak baru tahu terblokir saat hendak menarik dana.
Tingkatan dan batas: artikel Pusat Bantuan LBank yang saya periksa tidak menyebut tingkatan seperti Lv1 atau Lv2, juga tidak memuat tabel batas penarikan harian untuk akun biasa; label status akun di panduan App juga hanya ada dua, yaitu “Identity Not Verified” (identitas belum terverifikasi) dan “Verified” (terverifikasi). Satu-satunya tabel resmi yang menunjukkan perbedaan batas antara akun KYC dan non-KYC ada di panduan penggunaan LBank Pay, tetapi tabel itu hanya berlaku untuk fitur pembayaran LBank Pay di tempat seperti Vietnam, Brasil, Filipina, dan Laos. Dengan VND Vietnam sebagai contoh, batas harian akun KYC adalah 1,500 USDT dan akun Non-KYC 500 USDT, jadi yang pertama 3 kali lipat yang kedua. Angka ini tidak bisa dipakai untuk memperkirakan batas penarikan akun spot.
KYC juga memengaruhi cara penanganan pengaturan keamanan akun. Artikel Cara mengatur ulang Google Authenticator (Web) menyatakan bahwa akun yang sudah menyelesaikan KYC harus lolos deteksi keaktifan (liveness check) lebih dulu sebelum mengganti Google Authenticator sendiri. Akun yang belum KYC dan hanya menautkan 1 metode keamanan tidak bisa mengubahnya sendiri; akun itu harus menautkan metode keamanan lain dulu, atau mengajukan “Google Authenticator Reset Request” (permintaan reset Google Authenticator) lewat layanan pelanggan dengan melampirkan data seperti hash transaksi dari 2–3 deposit terakhir. Jadi, saat ponsel hilang, akun yang sudah KYC bisa menggantinya sendiri lewat deteksi keaktifan; akun yang belum KYC dan hanya menautkan satu metode keamanan hanya bisa lewat permintaan ke layanan pelanggan.
Apa yang perlu disiapkan untuk KYC LBank? Bisakah memakai kartu identitas Taiwan?
FAQ KYC LBank memuat daftar persiapan:
| Item | Persyaratan resmi |
|---|---|
| Jenis dokumen | Paspor, kartu identitas, SIM (diterbitkan negara yang didukung); menu versi web juga punya pilihan “Other” |
| Selfie | Selfie wajah dari depan + kertas tulisan tangan berisi LBank + YYYY-MM-DD (tanggal hari itu) |
| Kualitas foto | Berwarna, jelas, tidak tertutup, keempat sudut lengkap; yang difoto harus dokumen asli, tidak menerima hasil pindaian, tangkapan layar, fotokopi, foto hitam-putih, atau foto yang diedit |
| Cara memotret | Pakai kamera bawaan ponsel tanpa mode kecantikan atau filter; cahaya cukup, hindari pantulan dan buram |
| Jaringan | Gunakan Wi-Fi yang stabil agar unggahan tidak terputus |
Sumber: FAQ Verifikasi Identitas KYC LBank (2026-07-24) dan “Perkuat keamanan akun: selesaikan verifikasi KYC LBank (Web)”. Kertas tulisan tangan hanya disebut di FAQ; artikel langkah demi langkah untuk web dan App hanya menyebut pengenalan wajah dan deteksi keaktifan. Sebaiknya tulis kertasnya lebih dulu dan siapkan di dekat Anda, supaya proses tidak terhenti ketika halaman memintanya.
Apakah kartu identitas Taiwan bisa dipakai, LBank tidak menjelaskannya. LBank hanya menulis bahwa dokumen harus diterbitkan oleh “negara yang didukung”, tanpa melampirkan daftar negara; saya sudah mencocokkan tiga daftar negara/wilayah yang tidak didukung (lihat “Negara/wilayah mana yang tidak bisa memakai LBank?” di bawah), dan Taiwan tidak ada di satu pun. Dokumen yang benar-benar bisa dipilih adalah opsi yang muncul setelah Anda memilih negara/wilayah dokumen di halaman verifikasi. Paspor adalah jenis dokumen yang tercantum di setiap bagian FAQ.
Ada dua aturan lain yang perlu diketahui sejak awal. Perjanjian Layanan Pengguna menyatakan bahwa nama pengirim transfer harus sama dengan nama pada verifikasi nama asli, dan akun tidak boleh diberikan, dipinjamkan, disewakan, atau dialihkan kepada orang lain. Jadi, jangan memakai dokumen anggota keluarga untuk memverifikasi akun Anda, dan jangan meminjamkan akun yang sudah terverifikasi kepada orang lain.
Langkah KYC LBank di web
Langkah berikut dirangkum dari Perkuat keamanan akun: selesaikan verifikasi KYC LBank (Web). Artikel-artikel resmi tidak konsisten menamai halaman yang sama (ada “Account Security”, ada juga “Security”), jadi ikuti teks tombol yang Anda lihat di layar.
- Login ke situs LBank, lalu buka “Account Security” (menurut panduan pengaturan Google Authenticator, pintu masuknya lewat ikon profil di pojok kanan atas).
- Klik “Identity Verification > Verification” untuk memulai.
- Pilih atau cari “Country/Region”, lalu pilih “Document Type”: “Passport”, “ID Card”, “Driver’s License”, atau “Other”.
- Unggah foto dokumen sesuai petunjuk sistem.
- Jika perlu, klik “View Our Guidelines”, baca penjelasan tentang pengenalan wajah dan deteksi keaktifan, lalu ikuti instruksi di halaman.
- Jika pengiriman berhasil, tunggu pemberitahuan hasil peninjauan; jika gagal, klik “Retry”. Setelah lolos, tanda verifikasi berubah menjadi hijau dan kolom “Identity Verification” menampilkan nama pada dokumen yang diverifikasi.
Langkah KYC LBank di App
Langkah berikut dirangkum dari Perkuat keamanan akun: selesaikan verifikasi KYC LBank (App) (tanggal halaman 2026-07-02).
- Login ke App LBank, lalu ketuk avatar di bagian atas halaman utama untuk masuk ke “Personal Center”.
- Ketuk label oranye “Identity Not Verified >” di samping avatar, masuk ke “Account Information”, lalu pilih “Identity Verification”.
- Periksa informasi akun, lalu ketuk “Verify Immediately”.
- Pilih “Country/Region of Your ID” dan “ID Type”, lalu ketuk “Next”; konfirmasi sekali lagi “Issuing Country” dan “Document Type”, lalu ketuk “Continue”.
- Baca catatan yang ada, letakkan dokumen di dalam bingkai kamera sampai semua informasi penting terlihat jelas, lalu ketuk “Continue” untuk mulai memotret. Setelah diunggah, sistem akan memeriksanya otomatis; jika foto tidak terbaca, Anda akan dikembalikan ke halaman pengiriman untuk memotret ulang.
- Selesaikan pengenalan wajah sesuai petunjuk di layar. Setelah lolos, Anda akan menerima pemberitahuan verifikasi berhasil, dan label oranye “Identity Not Verified” di Personal Center berubah menjadi label hijau “Verified”.
Status peninjauan bisa dilihat di halaman “Identity Verification” setelah login ke akun.
Berapa lama peninjauan KYC LBank? Bagaimana kalau ditolak?
FAQ resmi menulis waktunya seperti ini: peninjauan otomatis biasanya 5–30 menit; kasus yang rumit dialihkan ke peninjauan manual yang butuh 1–3 hari kerja. Jika Anda mengirim pada Jumat malam lalu dialihkan ke peninjauan manual, setelah melewati akhir pekan, hasilnya paling lambat mungkin baru keluar Rabu berikutnya (1–3 hari kerja dihitung mulai Senin; ini perkiraan saya sendiri, LBank tidak menulis apakah peninjauan berjalan di akhir pekan).
Jika ditolak, lihat dulu alasan yang tertulis di halaman verifikasi atau di email penolakan. FAQ resmi mencantumkan empat alasan beserta cara mengatasinya:
| Alasan penolakan (versi resmi) | Solusi yang disarankan LBank |
|---|---|
| Foto tidak memenuhi persyaratan | Cahaya alami yang cukup; keempat sudut lengkap dan teks terbaca; hindari silau, buram, dan suntingan |
| Dokumen sudah dipakai (sudah diverifikasi di akun LBank lain) | Pakai dokumen resmi pemerintah lain yang masih berlaku (paspor/SIM) |
| Dokumen KYC tidak didukung (pembatasan kepatuhan negara/wilayah) | Jika ada, ganti dengan paspor atau kartu identitas yang diterbitkan negara yang didukung |
| Dokumen tidak diterima (pindaian/tangkapan layar/fotokopi/gambar yang diedit) | Unggah foto berwarna dari dokumen fisik asli; tidak menerima hasil pindaian, foto hitam-putih, atau foto yang diedit |
Sumber: FAQ Verifikasi Identitas KYC LBank (2026-07-24). Sebelum mencoba lagi, perhatikan jumlah percobaan: FAQ di artikel Cara mengatur ulang Google Authenticator (Web) menyebutkan “setiap akun hanya dapat melakukan verifikasi KYC maksimal 3 kali per hari”; kalau jatah hari itu sudah habis, Anda harus menunggu besok atau menghubungi layanan pelanggan. Jadi, jangan langsung memotret tiga kali berturut-turut begitu ditolak; perbaiki dulu masalahnya sesuai tabel di atas, baru kirim ulang.
Verifikasi video C3 saat akun dibatasi
KYC biasa yang ditolak dan akun yang dibatasi oleh tim manajemen risiko adalah dua hal yang berbeda. Panduan penanganan akun terbatas LBank (2026-06-17) menjelaskan cara menangani pembatasan trading atau penarikan: tergantung kasusnya, selesaikan “verifikasi video C3” dan kirim tiket dukungan.
- C3 sederhana: rekam satu video tanpa jeda dan tanpa suntingan, saat Anda sendiri memegang dokumen identitas dan selembar kertas bertuliskan tanggal dan jam saat itu serta UID LBank Anda; lampirkan juga foto bagian depan dan belakang dokumen beserta nomor dokumennya.
- C3 kompleks: videonya terdiri dari dua bagian. Bagian pertama sama dengan C3 sederhana; bagian kedua harus memperlihatkan layar perangkat yang Anda pakai untuk login ke LBank (layar menampilkan tanggal dan jam saat itu), lalu Anda logout dan login lagi di layar tersebut, semuanya dilakukan sendiri dan direkam tanpa putus. Kata sandi tidak perlu diperlihatkan.
- Waktu proses: setelah tiket dan video dikirim, LBank menulis bahwa peninjauan biasanya selesai dalam 2 jam, dan hasilnya diberitahukan lewat tiket; Anda juga bisa melihat progresnya di “Personal Center > Self-Service > My Support Tickets”. Email tim manajemen risiko adalah [email protected], dan LBank mengingatkan agar tidak mengirim tiket dan email secara bersamaan.
Apa itu UID dan di mana melihatnya, saya rangkum di apa itu UID exchange; untuk alur penanganan umum saat akun dibekukan, lihat akun exchange dibekukan, apa yang harus dilakukan.
Setelah KYC, atur 2FA lebih dulu
LBank memakai Google Authenticator sebagai alat 2FA. Langkah dalam Perkuat keamanan akun Anda: panduan pengaturan Google Authenticator (2025-11-10) adalah sebagai berikut:
- Web: setelah login, klik ikon profil di pojok kanan atas, masuk ke “Security”, lalu klik “Add” di bagian “Google Authenticator”; pasang App Google Authenticator di ponsel lalu klik “Next”, pindai kode QR atau masukkan kunci secara manual, klik “Send” untuk menerima kode verifikasi email, isi kode Google Authenticator, lalu klik “Complete”.
- App: masuk ke “Personal Center > Security”, ketuk “Google Auth”, pindai kode atau salin kunci pengaturan sesuai petunjuk, selesaikan “Email Verification” dan “Google Authenticator”, lalu ketuk “Confirm”.
- Simpan kunci pengaturan secara terpisah. LBank menyatakan bahwa saat ponsel hilang, kunci inilah yang dipakai untuk memulihkan autentikator di perangkat baru.
Jika nanti Anda mengganti Google Authenticator, akun akan terkena pembatasan keamanan 24 jam; selama itu Anda tidak bisa menarik kripto dan tidak bisa bertransaksi fiat. Mengatur ulang kata sandi login juga membatasi penarikan selama 24 jam. Sebelum menarik dana dalam jumlah besar, jangan mengubah pengaturan ini. Cara mengaktifkan pengaturan keamanan tiap exchange (2FA, kode anti-phishing, whitelist penarikan) saya rangkum di pengaturan keamanan akun exchange.
Negara/wilayah mana yang tidak bisa memakai LBank?
LBank punya tiga daftar wilayah yang tidak didukung, dan isinya tidak sepenuhnya sama. Saya menghitung entrinya satu per satu sesuai yang tertulis di halaman (“Sudan dan Darfur” dihitung satu):
| Sumber daftar | Jumlah entri | Hanya ada di daftar ini | Ada Taiwan? |
|---|---|---|---|
| Perjanjian pengguna, bagian “Important Notice” (tidak menerima pendaftaran atau investasi pengguna individu) | 34 | Azerbaijan, Bangladesh, Burkina Faso, Kirgizstan, Lesotho, Mauritania, Uruguay | Tidak |
| Perjanjian pengguna, bagian “Special Disclaimer” (tidak menyediakan layanan) | 28 | Belarus | Tidak |
| FAQ KYC, “Why Can’t I Find My Country/Region?” | 30 | Venezuela, India, Palau | Tidak |
Sumber: Perjanjian Layanan Pengguna LBank (2026-07-22) dan FAQ Verifikasi Identitas KYC LBank (2026-07-24), diperiksa pada 2026-10-19. Yang ada di ketiga daftar antara lain Amerika Serikat, Kanada, Tiongkok daratan, Hong Kong (Tiongkok), Makau (Tiongkok), Iran, Korea Utara, Kuba, dan Suriah. Perjanjian pengguna juga menyatakan bahwa LBank tidak menyediakan layanan akun pribadi bagi penduduk Amerika Serikat dan Tiongkok daratan; FAQ mencatat bahwa daftar negara terbatas mengikuti pengumuman hukum terbaru LBank, dan kalau negara/wilayah Anda tidak ditemukan saat KYC, biasanya itulah sebabnya. Perbandingan wilayah terbatas antar-exchange ada di daftar negara yang dibatasi exchange.
Pertanyaan umum
Bisakah kode referral LBank diisi setelah mendaftar?
Tidak bisa. FAQ program referral LBank menyatakan bahwa kode referral wajib dimasukkan saat pendaftaran pertama dan tidak bisa ditambahkan atau diubah setelah pendaftaran; kolom “Referral Code (Optional)” di halaman pendaftaran ada di bawah kolom kata sandi dan harus diisi sebelum mengeklik “Sign up”.
Bisakah trading atau menarik dana di LBank tanpa KYC?
Perjanjian pengguna LBank menyatakan bahwa setelah mendaftar, verifikasi nama asli harus diselesaikan dulu sebelum bertransaksi aset digital. FAQ KYC menulis bahwa “wilayah/akun yang diwajibkan menyelesaikan KYC” tidak bisa deposit, trading, atau menarik dana sebelum terverifikasi, dan LBank tidak menjelaskan wilayah mana yang termasuk kelompok ini; paling praktis langsung menyelesaikan KYC setelah mendaftar.
Berapa lama peninjauan KYC LBank?
LBank menulis bahwa peninjauan otomatis biasanya 5–30 menit, dan kasus yang rumit ditinjau manual dalam 1–3 hari kerja. Progresnya bisa dilihat di halaman “Identity Verification” akun Anda; setelah lolos, Anda akan menerima pemberitahuan dan label verifikasi berubah menjadi label hijau “Verified”.
Bisakah KYC LBank memakai kartu identitas Taiwan?
LBank tidak menjelaskannya. LBank hanya menulis bahwa paspor, kartu identitas, atau SIM yang “diterbitkan negara yang didukung” diterima, dan Taiwan tidak ada di ketiga daftar negara/wilayah yang tidak didukung; dokumen yang benar-benar bisa dipilih adalah yang muncul setelah Anda memilih negara/wilayah dokumen di halaman verifikasi, sedangkan paspor adalah dokumen yang tercantum di setiap panduan resmi.
Bagaimana kalau KYC LBank ditolak?
Lihat alasan yang tertulis di halaman verifikasi atau email penolakan, perbaiki, lalu klik “Retry” untuk mengirim ulang. Alasan umum yang dicantumkan LBank adalah foto tidak memenuhi syarat, dokumen sudah diverifikasi di akun LBank lain, dokumen dari negara yang tidak didukung, dan mengunggah hasil pindaian atau tangkapan layar; setiap akun hanya bisa melakukan verifikasi KYC 3 kali per hari, jadi perbaiki dulu masalahnya sebelum mencoba lagi.
Bisakah satu dokumen dipakai untuk memverifikasi dua akun LBank?
Tidak bisa. FAQ KYC LBank mencantumkan “dokumen sudah dipakai (sudah diverifikasi di akun LBank lain)” sebagai alasan penolakan. Berapa akun yang boleh dibuka satu orang tidak dijelaskan di panduan KYC resmi; perjanjian pengguna juga melarang akun diberikan, dipinjamkan, disewakan, atau dialihkan kepada orang lain.
Apakah data pribadi untuk KYC LBank aman?
LBank menulis bahwa informasi dokumen hanya dipakai untuk verifikasi identitas, data dilindungi dengan enkripsi AES-256 dan beberapa lapis firewall, dan informasi yang diperlukan hanya dibagikan kepada lembaga berwenang jika diwajibkan regulasi. Yang bisa saya pastikan hanyalah apa yang ditulis LBank; seberapa baik perlindungannya dalam praktik tidak bisa diverifikasi dari luar.
Yang bisa Anda lakukan sendiri adalah hanya mengunggah dokumen di lbank.com atau App resmi. Panduan penggunaan layanan pelanggan pintar LBank (App) menyatakan bahwa layanan pelanggan tidak akan meminta kata sandi akun, kode verifikasi SMS, kode Google Authenticator, kunci privat, atau frasa pemulihan Anda; siapa pun yang mengaku bisa “mengurus KYC” untuk Anda dan meminta foto dokumen lewat pesan pribadi bukanlah pihak resmi. Modus yang sering dipakai saya rangkum di jenis-jenis penipuan exchange kripto.
Sumber data
Berikut halaman resmi LBank yang dipakai dalam artikel ini (tanggal dalam kurung adalah tanggal yang tertera di halaman, diperiksa pada 2026-10-19). Setiap artikel LBank mencatat bahwa jika ada perbedaan dengan versi bahasa Inggris, versi bahasa Inggris yang berlaku; aturan-aturan pentingnya juga sudah saya cocokkan dengan versi bahasa Inggris.
- Halaman pendaftaran LBank (kolom formulir dilihat pada 2026-10-19)
- FAQ program referral LBank (2025-10-23)
- Cara mendaftar akun LBank dengan email (2023-08-07), Cara mendaftar akun LBank dengan nomor ponsel (2025-07-31), LBank mendukung pendaftaran dengan akun pihak ketiga (2025-12-10)
- FAQ Verifikasi Identitas KYC LBank (2026-07-24)
- Perkuat keamanan akun: selesaikan verifikasi KYC LBank (Web) (2023-08-07), Perkuat keamanan akun: selesaikan verifikasi KYC LBank (App) (2026-07-02)
- Panduan penanganan akun terbatas LBank (2026-06-17)
- Perjanjian Layanan Pengguna LBank (2026-07-22)
- Perkuat keamanan akun Anda: panduan pengaturan Google Authenticator (2025-11-10), Cara mengatur ulang Google Authenticator (Web) (2025-10-21)
- Panduan penggunaan LBank Pay (2025-11-19), Panduan penggunaan layanan pelanggan pintar LBank (App) (2026-08-07)
Setelah KYC selesai, gambaran umum platform ada di ulasan LBank, biaya spot dan futures ada di biaya trading LBank, dan cara membuka order futures ada di cara trading futures LBank; futures memakai leverage, dan jika harga bergerak berlawanan, posisi Anda bisa dilikuidasi paksa dan margin Anda bisa hilang. Sebelum deposit atau penarikan pertama, sebaiknya baca istilah umum seputar penarikan dana, penarikan kripto, dan transfer; kegunaan UID ada di apa itu UID exchange.