Diperbarui Aturan dicek 2026-10-22
Cara deposit yang paling umum di WEEX adalah menyiapkan USDT di exchange lain atau di wallet, lalu buka “Assets” → “Deposit” → “On-chain deposit” di WEEX, salin alamatnya, dan kirim dana lewat jaringan yang didukung kedua pihak. Kalau Anda belum punya kripto, Anda bisa memakai C2C (P2P) atau Quick Buy di WEEX. Untuk withdraw, buka “Assets” → “Withdraw”, isi alamat, pilih jaringan, lalu kirim ke wallet Anda sendiri atau ke exchange lain; kalau penerimanya juga pengguna WEEX, “Internal transfer” tidak dikenai biaya.
kevinwuKesalahan yang paling mungkin membuat Anda rugi adalah salah memilih jaringan, lupa mengisi Memo, dan memakai alamat deposit lama. WEEX menyatakan bahwa deposit ke alamat atau jaringan yang salah tidak akan masuk, dan deposit lewat jaringan yang tidak didukung WEEX (misalnya opBNB) tidak bisa dipulihkan. Sejak Desember 2025, WEEX mengganti semua alamat depositnya; alamat lama tidak berlaku lagi sejak 2026-02-28, dan dana yang dikirim ke alamat lama setelah itu “berisiko hilang secara permanen”.
Di bawah ini saya rangkum langkah deposit dan withdraw di web dan App, cara memindahkan dana antar-akun WEEX, biaya penarikan USDT di tiap jaringan, dan cara penanganan resmi WEEX saat penarikan tertahan, masing-masing dengan sumber resmi WEEX.
Ringkasan:
1. Koin dari deposit on-chain, C2C, dan Quick Buy semuanya masuk ke akun Funding (funding account) WEEX. Untuk trading spot atau futures, Anda harus mentransfernya dulu ke akun Spot Pro atau akun futures; transfer ini gratis.
2. Menurut API resmi WEEX pada 2026-10-22: penarikan USDT lewat TRC20 dikenai 1.5 USDT (minimal 10 USDT), ERC20 0.5 USDT (minimal 20 USDT), dan BEP20 0.05 USDT (minimal 5 USDT). Plasma dan Optimism masing-masing 0.015 USDT, terendah dari 11 jaringan.
3. WEEX menyatakan deposit minimal USDT lewat TRC20 dan ERC20 adalah 1 USDT, dan deposit di bawah 1 USDT tidak akan masuk; untuk koin lain, yang berlaku adalah minimal yang tampil di halaman deposit.
4. Setelah Anda mengganti kata sandi, mengganti perangkat login, melakukan penarikan dari perangkat berbeda dalam 24 jam, atau mengajukan perubahan pengaturan keamanan, WEEX menangguhkan penarikan selama 24 jam; setelah waktunya habis, penarikan aktif kembali otomatis.
5. Di VIP 0, batas penarikan 24 jam adalah 10,000 USDT untuk KYC1 dan 1,000,000 USDT untuk KYC2. WEEX menyatakan semua penarikan ditinjau secara manual, dan penarikan besar mungkin perlu konfirmasi kedua; sebagian besar selesai diproses dalam 24 jam.
Data di bawah ini diperiksa dengan halaman resmi pada 2026-10-22 (tanggal pengecekan data) sebagai referensi.
Cara deposit di WEEX: langkah deposit USDT
Sebelum mulai, tentukan dulu jaringan yang akan dipakai pihak pengirim; kedua pihak wajib memilih jaringan yang sama. Nama tombol mengikuti panduan resmi WEEX; kalau tampilannya berubah, ikuti yang terlihat di layar.
- Login ke App atau web WEEX, lalu buka “Assets” → “Deposit” → “On-chain deposit”.
- Pilih koin (misalnya USDT) dan jaringannya. Jaringan harus sama dengan yang Anda pilih di halaman penarikan platform pengirim.
- Salin alamat deposit atau pindai kode QR alamatnya. Setiap kali deposit, salin ulang dari halaman deposit; jangan memakai alamat yang pernah Anda simpan sebelumnya.
- Tempel alamat di platform pengirim, cek jaringannya sekali lagi, lalu kirim penarikan. Untuk koin yang halamannya meminta Memo (Tag), isi alamat dan Memo sekaligus.
- Cek status masuknya dana di “Assets” → “History”, atau cari hash transaksinya (TXID) di block explorer.
Langkah-langkah ini disusun berdasarkan panduan deposit WEEX untuk mencegah kehilangan aset karena salah chain atau token (diperbarui 2025-09-18, halaman berbahasa Mandarin sederhana) dan 5 tanya jawab utama deposit WEEX (diperbarui 2026-02-26). Menurut WEEX, dana biasanya masuk dalam 10 menit setelah jumlah konfirmasi tercapai; untuk sebagian koin tergantung kondisi on-chain.
Berapa deposit minimal dan berapa konfirmasi yang dibutuhkan?
WEEX menyatakan deposit minimal USDT lewat TRC20 dan ERC20 adalah 1 USDT, dan deposit di bawah 1 USDT tidak akan masuk; untuk koin lain, lihat halaman deposit. Soal jumlah konfirmasi, halaman-halaman WEEX sendiri tidak konsisten: tanya jawab deposit menulis ERC20 butuh 12 konfirmasi dan TRC20 butuh 1, tanya jawab penarikan menulis TRC20 butuh 10, sedangkan API resmi pada 2026-10-22 mencantumkan TRC20 20, ERC20 12, dan BEP20 30. Jumlah yang berlaku adalah yang tampil di halaman deposit.
Apakah alamat deposit lama masih bisa dipakai?
Tidak. Alamat lama sudah tidak berlaku sejak 2026-02-28. Pengumuman pembaruan alamat deposit WEEX menyatakan bahwa sejak 2025-12-15, lebih dari 20 jaringan, termasuk BTC, ETH, BSC, TRX, SOL, TONCOIN, ARB, dan OP, beralih ke alamat deposit baru. Pengumuman penonaktifan alamat deposit lama lalu menetapkan jadwalnya: pada 2026-02-16 alamat lama dinonaktifkan, dan deposit ke alamat lama tidak lagi masuk otomatis; Anda harus menghubungi customer service untuk penanganan manual, dengan perkiraan 1 sampai 2 hari kerja. Pada 2026-02-28 alamat lama kedaluwarsa; dana yang dikirim ke alamat kedaluwarsa tidak bisa masuk “dan berisiko hilang secara permanen”.
Jadi, kalau di buku alamat atau whitelist exchange lain Anda masih menyimpan alamat deposit WEEX dari sebelum Desember 2025, hapus sekarang dan ganti dengan alamat baru yang tampil di halaman deposit. Selain itu, WEEX menyelesaikan upgrade wallet pada 2025-10-10, sehingga chain yang kompatibel dengan EVM seperti ETH, ARB, OP, dan BNB kini memakai satu alamat deposit yang sama (WEEX menyelesaikan upgrade layanan wallet). Alamat yang sama bukan berarti jaringan bisa dipilih sembarangan: saat mengirim, Anda tetap harus memilih jaringan yang didukung WEEX.
Apakah deposit salah jaringan atau tanpa Memo bisa dipulihkan?
Tergantung kasusnya. Binance dan MEXC bisa memulihkan sebagian deposit salah chain dengan biaya, sedangkan WEEX menyatakan deposit lewat jaringan yang tidak didukung tidak bisa dipulihkan. Catatan WEEX tentang alamat deposit dan deposit salah chain (diperbarui 2025-12-02) menyatakan bahwa kalau Anda deposit dengan cara atau koin yang tidak didukung WEEX, “koin tidak akan bisa dipulihkan”, dan deposit salah chain lewat opBNB “tidak bisa masuk dan tidak bisa dipulihkan”; kalau Anda menarik dari WEEX ke alamat yang salah, WEEX juga tidak bisa memulihkannya untuk Anda. Panduan deposit memisahkan beberapa kasus: mengirim USDT lewat opBNB atau X Layer menyebabkan dana hilang atau tidak bisa dipulihkan; mengirim ETH ke alamat USDT membuat dana tidak masuk dan “ditangani secara manual, tergantung situasinya”; dan tidak mengisi Tag atau Memo untuk koin yang membutuhkannya (WEEX mencontohkan XRP dan EOS) membuat deposit gagal atau terlambat masuk.
Ada satu kesalahan lagi yang jarang terjadi tapi tidak bisa diselamatkan: mengirim koin langsung ke alamat kontrak token. Penjelasan WEEX tentang alamat kontrak dan alamat wallet menyatakan bahwa hal ini “sama dengan memusnahkannya dan tidak bisa dipulihkan”. Kalau Anda lupa mengisi Memo atau salah mengirim koin, siapkan TXID dan hubungi customer service online. Aturan dan biaya pemulihan di berbagai exchange dibandingkan di cara memulihkan deposit salah jaringan, dan arti istilah seperti jaringan, Memo, dan transfer dijelaskan di penjelasan istilah deposit dan penarikan.
Deposit masuk ke akun mana, dan bagaimana memindahkannya ke spot atau futures?
Akun di WEEX terbagi menjadi akun Funding, akun Spot Pro, dan akun futures. Pengumuman peluncuran Spot Pro WEEX menyatakan bahwa dana dari deposit on-chain dan pembelian OTC masuk ke akun Funding; glosarium WEEX (diperbarui 2026-02-05) juga mendefinisikan akun Funding sebagai “akun yang dipakai untuk deposit dan penarikan”, dengan akun spot untuk trading spot dan akun futures untuk trading futures.
Untuk trading, ketuk “Transfer” di “Assets” (“Fund transfer” di App), pilih akun asal dan akun tujuan, koin, serta jumlahnya, lalu konfirmasi. WEEX menyatakan transfer koin yang sama antar-akun “tidak dikenai biaya apa pun” (tanya jawab WEEX tentang transfer dana futures). Sebagian panduan lama menyuruh Anda mentransfer ke akun per pasangan trading seperti “akun futures BTC/USDT”; itu cara kerja produk futures versi lama yang sudah ditutup pada November 2024, sedangkan Futures Pro saat ini memakai margin bersama untuk beberapa pasangan trading. Futures memakai leverage, dan kalau harga bergerak berlawanan dengan posisi Anda, posisi bisa dilikuidasi paksa; cara kerjanya ada di panduan futures WEEX. Saat ingin withdraw, ingat untuk memindahkan dana kembali ke akun Funding dulu.
Belum punya USDT? Cara membeli kripto dengan uang fiat di WEEX
Panduan resmi WEEX mencantumkan dua cara mendapatkan kripto dengan uang fiat, dan keduanya mewajibkan verifikasi identitas lebih dulu (KYC; langkahnya ada di panduan verifikasi identitas KYC WEEX). Panduan Quick Buy juga menyatakan bahwa fitur atau layanan ini mungkin tidak tersedia di wilayah Anda, jadi cek tampilan halamannya sebelum membuat pesanan.
- C2C (P2P): di web, buka “C2C” dari bilah navigasi, pilih “Buy”, koin, jumlah fiat, dan metode pembayaran, pilih penjual, buat pesanan dan bayar, lalu klik “Paid, notify seller”. Setelah penjual mengonfirmasi pembayaran diterima, koin dilepas ke akun Funding Anda (WEEX: cara membeli kripto dengan C2C). FAQ C2C WEEX menyatakan tidak ada biaya trading, tetapi alat pembayaran Anda mungkin memungut biaya sendiri, dan Anda hanya bisa bertransaksi fiat dengan pengguna dari negara atau wilayah KYC Anda. Jangan menulis kata seperti “kripto”, “BTC”, “C2C”, atau “WEEX” di catatan pembayaran. Sejak November 2025, Anda juga bisa menjual koin untuk mendapatkan fiat di C2C. Proses dan risikonya ada di panduan membeli kripto lewat P2P.
- Quick Buy: di web, klik “Buy Crypto” → “Quick Buy” di bilah navigasi; di App, masuk lewat “Deposit” di beranda atau “Assets” → “Buy Crypto”. Pilih mata uang fiat, koin, dan kanal pembayaran, klik “Buy crypto”, konfirmasi pesanan, lalu Anda diarahkan ke halaman pembayaran pihak ketiga untuk membayar. WEEX menyatakan layanan ini disediakan oleh penyedia pembayaran pihak ketiga dan WEEX tidak menyediakan atau memproses layanan tersebut; untuk membeli dengan USD atau kartu kredit, pilih kanal Alchemypay (panduan Quick Buy WEEX).
Ada dua hal yang perlu diketahui dulu soal Quick Buy. Pertama, tanya jawab Quick Buy WEEX menulis bahwa saat ini pembelian bebas biaya, tetapi kalau jumlah yang benar-benar dibayar berbeda dari jumlah pesanan, transaksi sangat mungkin gagal. Kedua, halaman yang sama menyatakan bahwa withdraw tepat setelah membeli “bisa memicu peninjauan penarikan sehingga waktu tunggu penarikan lebih lama”. Bayar dengan kartu juga dikenai biaya transaksi luar negeri dari bank; cara menghitungnya ada di biaya membeli kripto dengan kartu kredit.
Cara withdraw dari WEEX: langkah penarikan on-chain
- Pastikan koin yang ingin ditarik ada di akun Funding; kalau belum, transfer dulu ke sana.
- Buka “Assets” → “Withdraw”, lalu pilih koin dan jaringannya. Jaringan harus sama dengan yang dipilih di halaman deposit pihak penerima.
- Tempel alamat penarikan (untuk jaringan yang butuh Memo, isi juga Memo-nya) dan masukkan jumlahnya. Jangan lebih dari enam angka di belakang koma; tanya jawab penarikan menyatakan bahwa kalau lebih, penarikan tidak akan merespons.
- Cek biaya yang tampil di bagian bawah layar penarikan, kirim, lalu selesaikan verifikasi keamanan (kode verifikasi dan sebagainya).
- Tunggu peninjauan dan konfirmasi blok. Riwayat penarikan ada di ikon kanan atas halaman “Assets”, dengan status Sedang ditinjau, Sedang diproses (sudah dikirim ke blockchain), Selesai, dan Ditolak (aset dikembalikan).
Langkah-langkah ini disusun berdasarkan 10 tanya jawab utama penarikan WEEX dan alur penarikan di glosarium WEEX. Layanan penarikan tersedia 24 jam, tetapi tanya jawabnya menyatakan “semua proses penarikan kami ditinjau secara manual”, dan baru dikirim ke blockchain setelah ditinjau. Penarikan besar “membutuhkan waktu pemrosesan tambahan dan mungkin kami konfirmasi ulang dengan pengguna”, dan WEEX menyebut sebagian besar bisa selesai diproses dalam 24 jam (penjelasan WEEX tentang batas sekali penarikan USDT). Berapa lama penarikan biasa diproses tidak dinyatakan secara resmi.
Berapa biaya penarikan dan minimal penarikan USDT di WEEX?
| Jaringan | Biaya penarikan (USDT) | Minimal penarikan (USDT) | Konfirmasi menurut API | Catatan |
|---|---|---|---|---|
| Tron (TRC20) | 1.5 | 10 | 20 | Termahal di antara jaringan umum |
| Ethereum (ERC20) | 0.5 | 20 | 12 | Minimal penarikan tertinggi |
| BNB Smart Chain (BEP20) | 0.05 | 5 | 30 | — |
| Solana | 0.5 | 10 | 100 | — |
| The Open Network (TON) | 0.1 | 10 | 10 | Wajib isi Memo/Tag |
| Polygon PoS | 0.1 | 5 | 450 | — |
| Arbitrum One | 0.15 | 4 | 96 | Minimal penarikan terendah |
| Optimism | 0.015 | 10 | 200 | Biaya terendah (sama) |
| Plasma | 0.015 | 5 | 20 | Biaya terendah (sama) |
| Avalanche C-Chain | 0.1 | 10 | 35 | — |
| Aptos | 0.12 | 5 | 12 | — |
Sumber: data koin dan jaringan dari API resmi WEEX, dicek pada 2026-10-22, saat ke-11 jaringan USDT terbuka untuk deposit dan penarikan; biaya dicocokkan dengan tab “Biaya penarikan” di daftar biaya WEEX. Biaya bisa berubah, jadi sebelum withdraw ikuti angka yang tampil di halaman penarikan.
Biayanya berupa jumlah tetap per penarikan, jadi makin kecil jumlah yang ditarik, makin besar persentasenya. Contohnya penarikan 100 USDT: lewat TRC20 Anda membayar 1.5 USDT, atau 1.5%; lewat BEP20 membayar 0.05 USDT, atau 0.05%; lewat Plasma membayar 0.015 USDT, hanya 0.015%. Kalau Anda mengirim 10 kali sebulan, TRC20 menghabiskan total 15 USDT dan BEP20 0.5 USDT, selisih 30 kali lipat. Biaya ERC20 sebesar 0.5 USDT tidak mahal, tetapi sekali tarik minimal harus 20 USDT. Semua ini dengan syarat pihak penerima juga mendukung jaringan tersebut; tidak semua exchange atau wallet menerima Plasma dan Optimism.
Tanya jawab penarikan WEEX menyatakan biaya penarikan “dipungut oleh penambang, bukan oleh platform”. Apakah biaya dipotong dari jumlah penarikan atau ditagih terpisah tidak dinyatakan secara resmi, jadi sebelum mengirim, cek jumlah yang benar-benar diterima di halaman penarikan. Perbandingan biaya penarikan USDT di berbagai exchange ada di perbandingan biaya penarikan USDT.
Berapa banyak yang bisa ditarik dari WEEX per hari?
Sejak 2025-04-30, WEEX menghapus batas per penarikan dan menggantinya dengan batas total harian, yang bergantung pada level VIP dan level KYC. Menurut halaman hak istimewa VIP WEEX (diperbarui 2026-02-12), batas penarikan 24 jam di VIP 0 adalah 10,000 USDT untuk KYC1 dan 1,000,000 USDT untuk KYC2; di VIP 1 adalah 50,000 dan 5,000,000 USDT. Tabel ini hanya punya kolom KYC1 dan KYC2, jadi berapa yang bisa ditarik akun yang sama sekali belum KYC tidak dinyatakan secara resmi. Aturan “tanpa KYC 50,000 USDT per penarikan” yang masih beredar di internet adalah aturan lama yang sudah dihapus pada April 2025. Perbandingan batas di berbagai exchange ada di perbandingan batas penarikan exchange.
Bagaimana cara menyimpan alamat penarikan?
Di halaman “Assets” → “Withdraw”, klik ikon buku catatan di sebelah kanan kolom “Enter withdrawal address”, lalu klik “Add address” di bawahnya untuk menyimpan alamat ke akun Anda; lain kali, klik ikon yang sama dan pilih alamatnya. WEEX membagi alamat menjadi dua jenis: “alamat biasa” untuk menarik ke wallet atau platform lain, dan “alamat internal” untuk mengirim ke pengguna WEEX lain (tanya jawab WEEX tentang transfer internal).
Kalau ingin satu lapis pengaman lagi, Anda bisa mengaktifkan “Address Management”. Panduan keamanan akun WEEX (berbahasa Inggris, diperbarui 2026-08-26) menyatakan bahwa setelah diaktifkan, Anda hanya bisa withdraw ke alamat yang sudah disetujui sebelumnya, dan setiap alamat whitelist baru harus dikonfirmasi lewat email. Karena itu, email yang ditautkan juga perlu kata sandi yang kuat dan autentikasi dua faktor; perbandingan pengaturan keamanan di berbagai exchange ada di pengaturan keamanan akun exchange. Selain itu, catatan WEEX tentang keamanan dana saat penarikan menyatakan bahwa kalau Anda “mengganti alamat wallet” sekaligus melakukan “penarikan dana dalam jumlah besar”, Anda harus menghubungi customer service online dulu untuk memastikan bahwa itu benar-benar Anda.
Apakah mengirim ke pengguna WEEX lain dikenai biaya?
Tidak. Kalau penerimanya juga pengguna WEEX, pilih “Internal transfer” di halaman “Withdraw”, pilih koin, pilih jenis akun penerima, masukkan akun dan jumlahnya, isi kode verifikasi, lalu kirim. Tanya jawab transfer internal WEEX menyatakan “transfer internal bebas biaya”. Waktu masuk dan apakah transfer bisa dibatalkan tidak dinyatakan secara resmi, jadi cocokkan akun penerima karakter demi karakter sebelum mengirim. Kepada siapa akun dan UID boleh diberikan, dan kapan tidak boleh, dijelaskan di apa itu UID exchange.
Apa yang harus dilakukan kalau penarikan WEEX tertahan atau gagal?
Tabel di bawah ini merangkum situasi dalam panduan resmi WEEX yang bisa membuat penarikan ditangguhkan atau tertunda. Sebagian besar adalah mekanisme keamanan yang akan terbuka sendiri setelah waktunya habis atau setelah verifikasi dilengkapi.
| Situasi | Kata WEEX | Cara mengatasi | Sumber |
|---|---|---|---|
| Baru melakukan tindakan keamanan | Setelah tindakan seperti mengganti kata sandi, mengganti perangkat login, atau menarik dari perangkat berbeda dalam 24 jam, fitur penarikan ditangguhkan 24 jam jika ada catatan login yang tidak wajar | Tunggu hitung mundurnya selesai; penarikan aktif kembali otomatis | Kenapa tidak bisa deposit/withdraw (2025-11-28) |
| Reset Google Authenticator | KYC harus diselesaikan dulu, dan peninjauan memakan satu hari kerja setelah diajukan; selama 24 jam setelah mengajukan perubahan pengaturan keamanan, Anda tidak bisa withdraw | Urus lebih awal; jangan menunggu sampai butuh withdraw baru ganti ponsel | Cara reset Google Authenticator (2025-06-23) |
| Penarikan tidak merespons | Kalau jumlah penarikan lebih dari enam angka di belakang koma, sistem akan membatasinya | Ubah jumlahnya menjadi maksimal enam angka desimal lalu kirim lagi | 10 tanya jawab utama penarikan |
| Penarikan besar, alamat baru | Semua penarikan ditinjau manual; penarikan besar mungkin perlu konfirmasi kedua, sebagian besar selesai dalam 24 jam; ganti alamat sekaligus menarik dalam jumlah besar harus konfirmasi identitas ke customer service dulu | Hubungi customer service online sebelum penarikan besar dan siapkan UID | Penjelasan batas penarikan, Catatan keamanan dana saat penarikan |
| Baru membeli lewat Quick Buy | Withdraw tepat setelah membeli bisa memicu peninjauan penarikan sehingga waktu tunggu lebih lama | Sisihkan waktu; kalau peninjauan tak kunjung selesai, hubungi customer service | Tanya jawab Quick Buy |
| Melebihi batas harian | VIP 0: KYC1 10,000 USDT per 24 jam, KYC2 1,000,000 USDT | Lengkapi KYC2, atau bagi penarikan ke beberapa hari | Halaman hak istimewa VIP |
| Dianggap transaksi tidak wajar | Kartu kuning: dipulihkan setelah KYC plus verifikasi video, dengan batas penarikan 500U per hari; kartu merah: 100U per hari; kalau dalam 14 hari tidak ada pelanggaran lagi dan tidak membuka akun baru, Anda bisa mengajukan pemulihan batas | Lengkapi dokumen sesuai pemberitahuan; jangan membuka akun baru | Standar pengawasan dan penanganan transaksi tidak wajar (2025-11-14) |
| Pemeliharaan jaringan | Selama pemeliharaan, deposit dan penarikan sebagian koin ditangguhkan atau tertunda, misalnya saat pemeliharaan menyeluruh pada 2026-01-19 | Tunggu pengumuman resmi bahwa layanan sudah pulih; kalau pihak penerima juga mendukung, Anda bisa beralih ke jaringan lain yang sedang terbuka | Pengumuman pemeliharaan layanan deposit dan penarikan |
Sumber ada di tautan dalam tabel, dicek pada 2026-10-22; hari itu API resmi menunjukkan ke-11 jaringan USDT dalam status terbuka. Kalau penarikan berstatus Selesai tetapi penerima belum menerimanya, cek dulu jumlah konfirmasi dengan TXID di block explorer, lalu hubungi platform penerima; penjelasan WEEX tentang pemalsuan dan penipuan menyatakan bahwa begitu penarikan selesai, aset digital menjadi milik alamat penerima.
Kasus yang lebih rumit, seperti akun yang dibatasi sistem manajemen risiko atau diminta melengkapi dokumen, dibahas di apa yang harus dilakukan jika akun exchange dibekukan. Hati-hati juga: peringatan keamanan WEEX menyatakan WEEX “tidak akan memungut biaya tambahan atau uang jaminan dari pengguna dalam bentuk apa pun”, dan tidak akan pernah meminta kode verifikasi atau kata sandi dana pengguna. Siapa pun yang mengaku bisa membantu “withdraw cepat” atau meminta Anda mentransfer uang dulu agar bisa withdraw harus dianggap penipu; modus yang umum dibahas di penipuan penarikan di exchange palsu, dan di Taiwan Anda bisa menelepon hotline antipenipuan 165 untuk memastikan.
Pertanyaan umum
Berapa deposit minimal di WEEX?
WEEX menyatakan deposit minimal USDT lewat TRC20 dan ERC20 adalah 1 USDT, dan deposit di bawah 1 USDT tidak akan masuk. Untuk koin dan jaringan lain, yang berlaku adalah minimal yang tampil di halaman deposit. Pihak pengirim juga punya minimal penarikan sendiri; misalnya, penarikan lewat TRC20 dari WEEX minimal 10 USDT.
Jaringan mana yang paling murah untuk withdraw USDT dari WEEX?
Di API resmi pada 2026-10-22, Plasma dan Optimism paling murah, 0.015 USDT per penarikan; di antara jaringan umum, BEP20 0.05 USDT dan TRC20 1.5 USDT, 30 kali lipat BEP20. Sebelum memilih, pastikan pihak penerima mendukung jaringan tersebut, dan cek juga minimal penarikannya: Plasma minimal 5 USDT, Optimism minimal 10 USDT.
Berapa lama penarikan dari WEEX sampai?
WEEX tidak menyatakan waktu pemrosesan penarikan yang pasti; WEEX hanya menyatakan bahwa semua penarikan ditinjau manual lebih dulu dan baru dikirim ke blockchain setelah ditinjau. Penarikan besar mungkin perlu konfirmasi kedua, dan WEEX menyebut sebagian besar selesai diproses dalam 24 jam; setelah masuk ke blockchain, kecepatannya tergantung jumlah konfirmasi jaringan, misalnya API resmi mencantumkan 20 konfirmasi untuk TRC20.
Kenapa tidak bisa withdraw dari WEEX setelah ganti kata sandi?
Setelah tindakan keamanan seperti mengganti kata sandi, mengganti perangkat login, atau menarik dari perangkat berbeda dalam 24 jam, WEEX menangguhkan penarikan selama 24 jam jika mendeteksi catatan login yang tidak wajar, dan penarikan aktif kembali otomatis setelah hitung mundur selesai. Pengajuan perubahan pengaturan keamanan, seperti reset Google Authenticator, juga membuat Anda tidak bisa withdraw selama 24 jam; jangan percaya pada siapa pun yang mengaku bisa membukanya lebih cepat.
Apakah bisa withdraw dari WEEX tanpa KYC?
Tidak dinyatakan secara resmi. Tabel batas penarikan WEEX hanya punya kolom KYC1 dan KYC2, yang di VIP 0 masing-masing 10,000 dan 1,000,000 USDT per 24 jam, tanpa angka untuk akun yang belum terverifikasi; C2C dan Quick Buy jelas mewajibkan KYC lebih dulu. Kalau Anda berencana withdraw, lebih aman menyelesaikan KYC terlebih dahulu.
Bagaimana cara paling hemat memindahkan koin antara dua akun WEEX?
Pakai “Internal transfer” di halaman “Withdraw” untuk mengirim ke pengguna WEEX lain; tidak ada biaya. Kalau lewat penarikan on-chain, misalnya TRC20, setiap penarikan dikenai 1.5 USDT. Transfer internal memerlukan kode verifikasi, dan waktu masuk serta apakah bisa dibatalkan tidak dinyatakan secara resmi, jadi cocokkan akun penerima karakter demi karakter sebelum mengirim.
Apakah dana di akun futures WEEX bisa langsung ditarik?
Anda harus mentransfer dana dari akun futures kembali ke akun Funding dulu, baru withdraw dari akun Funding. Glosarium WEEX mendefinisikan akun Funding sebagai “akun yang dipakai untuk deposit dan penarikan”, transfer internal antar-akun tidak dikenai biaya, dan jalurnya adalah “Assets” → “Transfer”.
Apakah alamat deposit WEEX yang dulu saya simpan masih bisa dipakai?
Tidak. Sejak 2025-12-15 WEEX mengganti alamat deposit di lebih dari 20 jaringan; alamat lama dinonaktifkan pada 2026-02-16 dan kedaluwarsa pada 2026-02-28, sehingga dana yang dikirim ke alamat lama setelah itu tidak bisa masuk dan berisiko hilang secara permanen. Setiap kali deposit, salin ulang alamat dari halaman deposit WEEX, dan perbarui juga alamat lama di buku alamat exchange lain.
Kalau Anda belum punya akun WEEX, cara daftar dan kode referral-nya ada di kode referral WEEX; langkah verifikasi identitas ada di panduan KYC WEEX, biaya trading dan level VIP di biaya trading WEEX, cadangan dana dan rekam jejak keamanan di ulasan WEEX, dan pengaturan keamanan yang sebaiknya diaktifkan sebelum withdraw di pengaturan keamanan akun exchange. Panduan deposit dan withdraw exchange lain bisa dilihat di cara deposit dan withdraw di Gate, cara deposit dan withdraw di MEXC, dan cara deposit dan withdraw di Bitget.