Verifikasi KYC WEEX: dokumen, langkah, dan waktu peninjauan (2026)

Diperbarui 2026-10-15・Aturan dicek 2026-10-13

Verifikasi identitas (KYC) di WEEX dijalankan oleh sistem pihak ketiga Sumsub, dan bisa dilakukan di App maupun versi web. Panduan resmi tidak menulis bahwa “setelah mendaftar, KYC wajib diselesaikan dulu sebelum bisa deposit atau trading”. Yang ditulis adalah WEEX akan secara aktif meminta pengguna menyelesaikan KYC sesuai level pengguna, dan bila perlu juga berhak meminta verifikasi berdasarkan peraturan setempat; yang secara tegas ditulis harus KYC lebih dulu adalah trading C2C (P2P). KYC juga memengaruhi batas penarikan: untuk VIP 0, batas penarikan 24 jam di kolom KYC1 adalah 10,000 USDT, dan di kolom KYC2 adalah 1,000,000 USDT.

Yang perlu disiapkan adalah dokumen identitas milik sendiri, serta ponsel atau komputer yang punya kamera. Di tangkapan layar resmi, dokumen yang bisa dipilih adalah kartu identitas, paspor, izin tinggal, dan SIM. Setelah memilih negara penerbit, unggah sisi depan dan belakang, lalu selesaikan pemeriksaan keaktifan (liveness check) dengan kamera. Waktu peninjauan menurut WEEX adalah “dalam kondisi normal, peninjauan manual akan selesai dalam 3 hari kerja”.

KYC adalah langkah setelah pendaftaran. Kalau Anda belum punya akun WEEX, baca dulu panduan kode referral dan pendaftaran WEEX, lalu setelah terdaftar kembali ke artikel ini untuk verifikasi identitas.

Ringkasan: KYC WEEX diselesaikan lewat sistem Sumsub, bisa di App maupun versi web (Pusat Bantuan WEEX, diperbarui 2025). WEEX akan secara aktif meminta pengguna menyelesaikan KYC sesuai level pengguna, dan trading C2C wajib KYC lebih dulu. Untuk pengguna VIP 0, batas penarikan 24 jam adalah 10,000 USDT dengan KYC1 dan 1,000,000 USDT dengan KYC2, selisihnya 100 kali. Menurut WEEX, peninjauan manual biasanya selesai dalam 3 hari kerja. Alasan gagal yang umum antara lain dokumen tidak jelas, cahaya kurang atau wajah tertutup, koneksi internet terputus, serta dokumen atau wajah yang sama sudah dipakai akun lain.

Informasi di bawah ini diperiksa berdasarkan panduan resmi WEEX pada 2026-10-13 (tanggal pengecekan data). Tangkapan layar diambil dari Pusat Bantuan resmi WEEX sebagai referensi.

Belum mendaftar? Kode referral diisi sebelum KYC

Di WEEX urutannya adalah mendaftar dulu, baru KYC. Panduan pendaftaran WEEX menulis bahwa setelah pendaftaran berhasil, hubungan referral tidak bisa diubah, jadi kode referral harus diisi saat mendaftar; kalau baru teringat saat KYC, sudah terlambat. Bagi yang sudah terlanjur mendaftar, pilihan yang masih ada saya rangkum di panduan ganti kode referral WEEX dan bisakah menambahkan kode referral setelah mendaftar.

Kode referral WEEX dari situs ini adalah kevinwu. Langkah mengisinya saat mendaftar dan aturan rebate-nya ada di kode referral WEEX.

Apa saja level KYC WEEX, dan apa yang dibuka di tiap level?

Pusat Bantuan WEEX tidak punya artikel khusus yang menjelaskan level KYC. Saat ini perbedaan level hanya terlihat di tabel batas penarikan pada penjelasan hak istimewa VIP WEEX (diperbarui 2026-02-12): setiap level VIP dibagi menjadi dua kolom, “Batas penarikan 24 jam KYC1” dan “Batas penarikan 24 jam KYC2”. Pusat Bantuan tidak menulis secara jelas data apa saja yang harus diserahkan untuk KYC1 dan KYC2. Tabel di bawah hanya memuat angka yang ditulis WEEX, sedangkan kelipatannya saya hitung sendiri.

Level VIP	Batas penarikan 24 jam KYC1 (USDT)	Batas penarikan 24 jam KYC2 (USDT)	KYC2 berapa kali lipat KYC1
VIP 0	10,000	1,000,000	100 kali
VIP 1	50,000	5,000,000	100 kali
VIP 4	100,000	10,000,000	100 kali
VIP 7	200,000	12,000,000	60 kali
VIP 8	500,000	15,000,000	30 kali

Di tabel resmi, sel batas untuk VIP 2, 3, 5, dan 6 digabung dengan level di sebelahnya dan tidak punya angka sendiri, jadi tidak saya cantumkan. Selain itu, sejak 30 April 2025 WEEX menghapus batas per transaksi penarikan dan menggantinya dengan batas total harian (batas maksimum sekali penarikan USDT di WEEX). Angka “tanpa KYC 50,000 USDT per penarikan, dengan KYC 100,000 USDT per penarikan” yang masih beredar di internet adalah aturan lama yang sudah dihapus.

Selain batas penarikan, fitur lain yang menurut WEEX memerlukan KYC adalah C2C: FAQ trading C2C WEEX menulis bahwa trading C2C memerlukan verifikasi identitas, dan transaksi fiat hanya bisa dilakukan dengan pengguna dari negara atau wilayah tempat KYC Anda. Aturan verifikasi identitas KYC WEEX menyebutkan bahwa setelah KYC selesai, akun akan naik ke level yang sesuai dan mendapat lebih banyak hak trading dan penarikan, serta “akan bebas dari segala pembatasan yang mungkin muncul di masa depan”.

Apa yang perlu disiapkan untuk KYC?

• Tempat tinggal: layar Sumsub pertama di App menanyakan “Saya tinggal di (adalah penduduk)”, dan pilihannya hanya dua: “Semua negara/wilayah kecuali Amerika Serikat” dan “Amerika Serikat”.
• Dokumen: pilih dulu negara atau wilayah penerbit, lalu jenis dokumen. Pilihan di tangkapan layar resmi adalah kartu identitas, paspor, izin tinggal, dan SIM; jenis yang benar-benar bisa dipilih mengikuti daftar yang muncul di halaman setelah Anda memilih negara penerbit. Kalau jenis dokumen atau negara penerbit Anda tidak ada, halaman Sumsub meminta Anda menghubungi tim dukungan.
• Foto dokumen: halaman unggah di versi web meminta dua foto, sisi depan dan belakang, dalam format JPG, PNG, HEIC, WEBP, atau PDF, maksimal 50 MB per file, dan mengingatkan agar informasi di foto jelas dan terbaca.
• Pemeriksaan keaktifan: izin kamera harus diaktifkan. Tips di versi web adalah mencari tempat yang cukup terang, menjaga wajah di dalam bingkai, dan tidak memakai topi, kacamata, atau masker.
• Usia: Perjanjian Pengguna WEEX mensyaratkan usia minimal 18 tahun, atau usia legal lain yang ditetapkan hukum yang berlaku.

Panduan resmi tidak menyebut bukti alamat, dan juga tidak mencantumkan syarat masa berlaku dokumen. Pada panduan versi lama (2023), prosesnya meminta foto diri sambil memegang dokumen; proses Sumsub yang sekarang menggantinya dengan pemeriksaan keaktifan lewat kamera, jadi tutorial lama di internet mungkin masih membahas versi foto sambil memegang dokumen. Sumber: Cara melakukan verifikasi identitas KYC WEEX (web), Cara melakukan verifikasi identitas KYC WEEX (App), Perjanjian Pengguna WEEX.

Langkah KYC WEEX di web

Langkah dan nama tombol di bawah ini mengikuti artikel berbahasa Mandarin tradisional di Pusat Bantuan WEEX. Tangkapan layar di panduan resmi menampilkan antarmuka Mandarin sederhana, jadi tulisan di antarmuka Anda mungkin sedikit berbeda; ikuti saja yang tampil di layar Anda.

1. Buka situs resmi WEEX, klik “Masuk” untuk login ke akun.
2. Setelah login, buka menu avatar di kanan atas dan klik “Verifikasi Identitas”.

3. Di halaman “Selesaikan verifikasi identitas”, klik “Verifikasi sekarang”.

4. Halaman Sumsub terbuka dan menampilkan dua langkah: menyerahkan dokumen identitas dan melakukan pemeriksaan keaktifan. Klik “Lanjutkan”.

5. Pilih “Negara/wilayah penerbit” dan “Jenis dokumen”, lalu klik “Lanjutkan”.

6. Unggah sisi depan dan belakang dokumen, lalu klik “Lanjutkan”.

7. Bersiap untuk pengenalan wajah, baca tipsnya, lalu klik “Lanjutkan”.

8. Izinkan browser memakai kamera, lalu klik “Lanjutkan”. Kalau komputer Anda tidak punya kamera, halaman menyediakan opsi untuk beralih ke verifikasi lewat perangkat seluler.
9. Ikuti petunjuk di halaman untuk menyelesaikan pemeriksaan keaktifan.
10. Setelah dikirim, tunggu peninjauan manual.

Langkah KYC WEEX di App

Alur di App sama seperti versi web, yaitu lewat Sumsub; yang berbeda hanya pintu masuknya. Tangkapan layar resmi untuk bagian ini juga menampilkan antarmuka Mandarin sederhana, dari App versi 4.3.17.

1. Buka App, ketuk “Pusat pribadi” (ikon kotak sembilan) di kiri atas halaman utama.
2. Ketuk baris “avatar” paling atas.

3. Di halaman “Informasi akun”, ketuk “Verifikasi Identitas”.

4. Pilih status kewarganegaraan (tempat tinggal); pengguna di Taiwan memilih “Semua negara/wilayah kecuali Amerika Serikat”.
5. Pilih “Negara/wilayah penerbit” dan “Jenis dokumen”, lalu ketuk “Lanjutkan”.
6. Unggah dokumen, lalu ketuk “Lanjutkan”. Layar akan menunjukkan dokumen identitas “Terkirim”, item berikutnya adalah foto selfie, dan Sumsub menulis seluruh proses “hanya butuh sekitar 2 menit”.

7. Aktifkan izin kamera, lalu ikuti petunjuk di halaman untuk menyelesaikan pemeriksaan keaktifan.
8. Setelah selesai, tunggu peninjauan manual.

“Sekitar 2 menit” adalah waktu yang Anda habiskan di Sumsub, bukan waktu peninjauan; setelah mengirim, Anda masih harus menunggu peninjauan manual.

Berapa lama peninjauan KYC, dan bagaimana jika ditolak?

Panduan WEEX untuk App dan versi web sama-sama menulis “dalam kondisi normal, peninjauan manual akan selesai dalam 3 hari kerja”. WEEX tidak menulis bagaimana hasil peninjauan diberitahukan, dan juga tidak menulis harus menghubungi siapa jika lewat dari waktu itu; saran saya, cek dulu statusnya di halaman verifikasi identitas, dan kalau tidak ada perubahan, tanyakan ke layanan pelanggan lewat App atau situs resmi.

Alasan gagal yang dicantumkan WEEX	Yang bisa dilakukan sebelum mengirim ulang
Dokumen identitas yang diunggah tidak jelas atau tidak lengkap	Foto ulang dengan seluruh dokumen masuk bingkai, pastikan tulisannya jelas dan terbaca
Pemeriksaan keaktifan gagal karena cahaya kurang, wajah tertutup, atau kamera buram	Pindah ke tempat yang cukup terang, lepas topi, kacamata, dan masker, lalu bersihkan lensa kamera
Koneksi internet tidak stabil saat mengunggah dokumen atau saat pengenalan wajah, sehingga proses tidak selesai	Pakai koneksi yang stabil, lalu ulangi proses dari awal
Dokumen atau data wajah yang sama sudah dipakai akun lain	Foto ulang tidak akan membantu, Anda perlu menghubungi layanan pelanggan untuk menjelaskan; Perjanjian Pengguna WEEX menetapkan bahwa tanpa persetujuan Anda tidak boleh memiliki lebih dari satu akun

Empat poin di kolom kiri adalah alasan yang dicantumkan di panduan App dan web; kolom kanan adalah cara yang saya rangkum sendiri berdasarkan tips pengambilan foto di tangkapan layar resmi. WEEX tidak menulis berapa lama harus menunggu sebelum bisa mengirim ulang setelah gagal, dan juga tidak menulis batas jumlah percobaan.

Apa yang perlu diperhatikan pengguna di Taiwan saat KYC?

• Tidak ada aturan khusus Taiwan: panduan KYC resmi WEEX yang saya periksa tidak memuat ketentuan khusus untuk Taiwan. Dokumen apa yang bisa dipakai tergantung negara atau wilayah penerbit yang Anda pilih selama proses, dan halaman akan menampilkan jenis yang bisa dipilih.
• Daftar wilayah yang tidak dilayani: Perjanjian Pengguna WEEX mencantumkan wilayah yang tidak mendapat layanan, antara lain Amerika Serikat, Kanada, Tiongkok daratan, Hong Kong, Singapura, dan Uni Emirat Arab; Taiwan tidak ada di daftar itu. Perbandingan wilayah yang dibatasi tiap exchange bisa dilihat di daftar negara yang dibatasi exchange.
• Tangkapan layar berbahasa Mandarin sederhana: artikel berbahasa Mandarin tradisional di Pusat Bantuan hanya dilengkapi tangkapan layar antarmuka Mandarin sederhana, jadi nama tombol (misalnya “Verifikasi Identitas” dan “Verifikasi sekarang”) di antarmuka Mandarin tradisional mungkin ditulis berbeda.
• C2C hanya dengan mata uang fiat negara KYC: dokumen negara mana yang dipakai untuk KYC, di C2C Anda hanya bisa bertransaksi fiat dengan pengguna dari negara atau wilayah yang sama. Ada atau tidaknya kuotasi dolar Taiwan baru (TWD), lihat di halaman C2C.

Apakah KYC aman? Bagaimana data pribadi dipakai?

Panduan WEEX menulis bahwa KYC diselesaikan lewat sistem Sumsub, dan bagian bawah halaman verifikasi juga menampilkan “Powered by Sumsub”. Halaman verifikasi identitas di tangkapan layar resmi bertuliskan “Informasi dan data yang Anda berikan hanya digunakan untuk verifikasi identitas”; aturan KYC WEEX menulis bahwa WEEX akan memastikan informasi pengguna diverifikasi secara sah dan aman. Perjanjian Pengguna menyebutkan bahwa perjanjian itu sendiri mencakup Kebijakan Privasi serta kebijakan anti pencucian uang / uji tuntas nasabah, tetapi saya tidak menemukan tautan ke halaman kebijakan privasi tersendiri di Pusat Bantuan, sehingga berapa lama data pribadi disimpan dan kepada siapa saja data itu diberikan tidak dijelaskan dalam panduan resmi.

Beberapa hal yang perlu diperhatikan saat melakukannya:

• Lakukan verifikasi hanya di situs resmi WEEX (weex.com) atau di App resmi, masuk lewat menu “Verifikasi Identitas” di App. Jangan klik “tautan KYC” dari pesan orang yang tidak dikenal.
• KYC tidak bisa diwakilkan. Perjanjian Pengguna WEEX melarang pengguna menyamar sebagai orang lain, memakai nama samaran, atau menyembunyikan identitas, jadi siapa pun yang mengaku bisa “meloloskan KYC Anda” dan meminta foto dokumen Anda tidak bisa dipercaya. Modus yang umum saya rangkum di jenis-jenis penipuan exchange kripto dan tanda-tanda penipuan rebate.
• Kata sandi, kode verifikasi, dan frasa pemulihan (seed phrase) tidak boleh diberikan kepada siapa pun, dan proses KYC juga tidak akan memintanya.

Apa 3 hal yang perlu dilakukan dulu setelah lolos KYC?

Setelah verifikasi identitas disetujui, Anda sudah bisa deposit. Sebelum deposit, saya sarankan selesaikan dulu tiga hal berikut:

• Aktifkan verifikasi dua langkah: buka “Pusat Pribadi → Verifikasi Google”, lalu pindai kode QR atau masukkan kuncinya untuk menyelesaikan penautan (panduan verifikasi Google WEEX). Halaman pengaturan keamanan akun WEEX juga punya opsi passkey untuk menautkan passkey atau kunci keamanan perangkat keras; pusat bantuan tidak menyebutkan operasi apa saja yang bisa memakainya.
• Atur kode anti-phishing: aktifkan di pengaturan keamanan akun. WEEX menyatakan bahwa setelah diaktifkan, email dan SMS resminya (kecuali kode verifikasi) akan memuat kode ini, dan pesan yang tidak memuatnya harus dianggap mencurigakan (peringatan SMS palsu dari WEEX).
• Uji penarikan dengan nominal kecil dulu: saat pertama kali menarik ke alamat baru, tarik sejumlah kecil dulu, pastikan sudah diterima, baru tarik jumlah besar (panduan penarikan WEEX). Fitur manajemen alamat WEEX bisa membatasi penarikan hanya ke alamat yang sudah disetujui sebelumnya, dan alamat baru harus dikonfirmasi lewat email (4 langkah keamanan akun WEEX).

Tiga hal ini melindungi akun Anda sendiri; catatan keamanan platform, insiden pencurian, dan bukti cadangannya dirangkum di ulasan WEEX.

Pertanyaan umum

Berapa lama KYC WEEX?

Menurut WEEX, peninjauan manual biasanya selesai dalam 3 hari kerja. Untuk proses mengunggah dokumen dan selfie di Sumsub, halamannya menulis sekitar 2 menit.

Bisakah trading atau menarik dana di WEEX tanpa KYC?

Panduan resmi tidak menjawabnya secara langsung. WEEX menulis bahwa pihaknya akan secara aktif meminta pengguna menyelesaikan KYC sesuai level pengguna, dan bila perlu juga berhak meminta verifikasi berdasarkan peraturan setempat; trading C2C wajib KYC lebih dulu. Untuk batas penarikan, VIP 0 di kolom KYC1 adalah 10,000 USDT per 24 jam, dan di kolom KYC2 adalah 1,000,000 USDT.

Bolehkah memakai dokumen anggota keluarga atau orang lain untuk KYC?

Tidak boleh. Perjanjian Pengguna WEEX melarang pengguna menyamar sebagai orang lain, memakai nama samaran, atau menyembunyikan identitas, dan KYC juga mengharuskan Anda sendiri menyelesaikan pemeriksaan keaktifan di depan kamera; dokumen atau wajah yang sama sudah dipakai akun lain adalah salah satu alasan gagal peninjauan yang dicantumkan WEEX.

Bagaimana jika KYC WEEX gagal?

Cocokkan dulu dengan empat alasan yang dicantumkan WEEX: dokumen tidak jelas atau tidak lengkap, pemeriksaan keaktifan gagal karena cahaya atau wajah tertutup, koneksi internet tidak stabil, serta dokumen atau wajah sudah dipakai akun lain. Untuk tiga alasan pertama, foto ulang atau ganti lingkungan lalu kirim lagi; untuk alasan keempat, hubungi layanan pelanggan.

Berapa akun WEEX yang boleh dimiliki satu orang?

Pada prinsipnya satu. Perjanjian Pengguna WEEX menulis “kecuali dengan persetujuan kami, Anda tidak boleh memiliki lebih dari satu akun”, dan KYC akan memeriksa apakah dokumen atau wajah yang sama sudah dipakai di akun lain.

Bisakah KYC WEEX dipindahkan ke akun baru?

WEEX belum memublikasikan proses resmi untuk transfer KYC. Panduan KYC WEEX mencantumkan “dokumen atau data wajah yang sama sudah dipakai akun lain” sebagai alasan verifikasi gagal (panduan verifikasi identitas KYC WEEX), dan pasal 2.2(a) perjanjian pengguna juga menyatakan bahwa pengguna tidak boleh memiliki lebih dari satu akun kecuali dengan persetujuan WEEX (perjanjian pengguna WEEX). Jika akun Anda dalam kondisi khusus, tanyakan dulu ke CS WEEX; cara mengganti perujuk dan risikonya ada di panduan ganti kode referral WEEX.

Bisakah mengubah nama atau data setelah KYC disetujui?

Panduan resmi tidak menjelaskan cara mengubahnya sendiri. Perjanjian Pengguna mewajibkan Anda segera memberi tahu WEEX jika data berubah, serta menjaga informasi pendaftaran tetap lengkap dan akurat, jadi kalau ingin mengubah data, hubungi layanan pelanggan dulu untuk memastikan caranya.

Setelah KYC selesai, masih bisakah menambahkan kode referral?

Tidak bisa. WEEX menulis bahwa setelah pendaftaran berhasil, hubungan referral tidak bisa diubah, dan hal ini tidak ada hubungannya dengan sudah atau belum KYC. Untuk memastikan akun Anda sudah terikat kode referral atau belum, lihat cara mengecek apakah kode referral sudah terikat.

Sumber data

Berikut halaman resmi WEEX yang dipakai dalam artikel ini (tanggal adalah tanggal pembaruan terakhir yang ditampilkan Pusat Bantuan, diperiksa pada 2026-10-13). Tangkapan layar diambil dari dua panduan KYC pertama, dengan antarmuka Mandarin sederhana.

• Cara melakukan verifikasi identitas KYC (web, sistem Sumsub) (diperbarui 2025-06-30; tangkapan layar kyc-weex-08 sampai kyc-weex-13)
• Cara melakukan verifikasi identitas KYC (App, sistem Sumsub) (diperbarui 2025-11-10; tangkapan layar kyc-weex-02, kyc-weex-03, kyc-weex-06)
• Aturan verifikasi identitas KYC exchange WEEX (diperbarui 2025-06-12)
• Hak istimewa VIP WEEX ditingkatkan, dengan berbagai keuntungan eksklusif (diperbarui 2026-02-12)
• Batas maksimum sekali penarikan USDT (batas per transaksi sudah dihapus) (diperbarui 2025-06-09)
• 10 tanya jawab utama seputar penarikan (diperbarui 2025-03-27)
• FAQ trading C2C (diperbarui 2026-01-29)
• Perjanjian Pengguna (diperbarui 2026-02-19)
• Panduan pendaftaran WEEX

Kalau belum mendaftar, langkah pendaftaran dan kode referral ada di kode referral WEEX; setelah KYC selesai dan ingin mulai trading, rincian biaya ada di biaya trading WEEX, dan gambaran umum platform ada di ulasan WEEX; untuk memastikan kode referral sudah terikat, lihat cara mengecek apakah kode referral sudah terikat.