最后更新 规则核实 2026-10-13
唯客（WEEX）的身份认证（KYC）由第三方系统 Sumsub 执行，App 和网页版都能做。官方说明没有写“注册后一定要先 KYC 才能充值或交易”，而是写 WEEX 会根据用户等级主动要求完成 KYC，必要时也有权依据当地法规要求用户认证；官方明确写要先 KYC 的是 C2C（P2P）交易。KYC 也影响提币额度：VIP 0 的 24 小时提币限额，KYC1 一栏是 10,000 USDT，KYC2 一栏是 1,000,000 USDT。
需要准备的是本人证件，以及带摄像头的手机或电脑。官方截图里可选的证件有身份证、护照、居留证、驾照，选好签发国家后上传正反面，再用摄像头完成活体认证。官方写的审核时间是“通常情况下，3个工作日内将完成人工审核”。
KYC 是注册之后的步骤。还没有 WEEX 账户的话，先看WEEX 邀请码与注册教程，注册完再回来照这篇做身份认证。
要点：WEEX 的 KYC 通过 Sumsub 系统完成，App 和网页版都可以做（WEEX 帮助中心，2025 年更新）。WEEX 会根据用户等级主动要求用户完成 KYC，C2C 交易一定要先完成 KYC。VIP 0 用户的 24 小时提币限额，KYC1 是 10,000 USDT，KYC2 是 1,000,000 USDT，相差 100 倍。官方写的人工审核时间通常在 3 个工作日内。常见失败原因包括证件不清晰、光线不足或脸被遮挡、网络中断，以及同一证件或人脸已被其他账户使用。
以下资料于 2026-10-13 根据 WEEX 官方说明核实（资料核查日），截图取自官方帮助中心，供大家参考。
还没注册？邀请码要在 KYC 之前填
WEEX 的顺序是先注册、再做 KYC。WEEX 注册说明写明注册成功后邀请关系无法更改，所以邀请码要在注册时填好，等到做 KYC 时才想起来就来不及了。已经注册的人还能怎么处理，我整理在WEEX 换绑邀请码教程和注册后还能补填邀请码吗。
本站的 WEEX 邀请码是 kevinwu，注册时怎么填写以及返佣规则，都在WEEX 邀请码。
WEEX KYC 有哪些等级？各解锁什么？
WEEX 帮助中心没有一篇专门解释 KYC 等级的文章。目前能看到等级差异的地方，是 WEEX VIP 特权说明（2026-02-12 更新）里的提币限额表：每个 VIP 等级分成“KYC1 24小时提币限额”和“KYC2 24小时提币限额”两栏。帮助中心没有写明 KYC1、KYC2 各要提交哪些资料，下表只列官方写出的数字，倍数是我自己算的。
| VIP 等级 | KYC1 24 小时提币限额（USDT） | KYC2 24 小时提币限额（USDT） | KYC2 是 KYC1 的几倍 |
|---|---|---|---|
| VIP 0 | 10,000 | 1,000,000 | 100 倍 |
| VIP 1 | 50,000 | 5,000,000 | 100 倍 |
| VIP 4 | 100,000 | 10,000,000 | 100 倍 |
| VIP 7 | 200,000 | 12,000,000 | 60 倍 |
| VIP 8 | 500,000 | 15,000,000 | 30 倍 |
官方表格里 VIP 2、3、5、6 的限额栏和相邻等级合并，没有单独写数字，所以我没有列出来。另外，WEEX 从 2025 年 4 月 30 日起取消单次提币上限，改为限制单日总额（WEEX 单次 USDT 提币最高限额），网上还能看到的“未 KYC 单次 5 万 USDT、已 KYC 单次 10 万 USDT”是已经废除的旧规则。
除了提币额度，官方写到需要 KYC 的功能还有 C2C：WEEX C2C 交易常见问题写明 C2C 交易需要身份认证，而且只能和 KYC 所在国家或地区的用户进行法币交易。WEEX 身份认证 KYC 规则则说，完成 KYC 后账户会升级到相应等级，可以享有更多交易和提现权益，“将免于未来可能出现的任何限制”。
KYC 需要准备什么？
- 居住地：App 版 Sumsub 的第一个界面问“我居住在（是居民）”，选项只有“除美国外的所有国家/地区”和“美国”两个。
- 证件：先选签发国家或地区，再选证件类型。官方截图里的选项是身份证、护照、居留证、驾照，实际能选哪些，以你选好签发国家后页面列出的为准。找不到自己的证件类型或签发国家，Sumsub 页面写的是联系支持团队。
- 证件照片：网页版上传页要正面和背面两张，格式可以是 JPG、PNG、HEIC、WEBP 或 PDF，单个文件最大 50 MB，页面提醒要确保照片上的信息清晰可读。
- 活体认证：要开启摄像头权限。网页版的提示是找光线充足的地方、脸放在边框内、不要戴帽子、眼镜和口罩。
- 年龄：WEEX 用户协议要求年满 18 岁，或适用法律规定的其他法定年龄。
官方说明没有提到地址证明，也没有列出证件有效期的要求。旧版说明（2023 年）的流程要上传手持证件照；现在的 Sumsub 流程改成用摄像头做活体认证，网上的旧教程可能还停留在手持证件照那一版。来源：WEEX 如何进行 KYC 身份认证（Web 端）、WEEX 如何进行 KYC 身份认证（App 端）、WEEX 用户协议。
WEEX 网页版 KYC 步骤
下面的步骤和按钮名称按 WEEX 帮助中心的繁体中文文章编写。官方说明附的截图是简体中文界面，你看到的界面文字可能略有不同，以实际画面为准。
- 进入 WEEX 官网，点“登录”登录账户。
- 登录后，在右上角的头像菜单点“身份认证”。
图片来源：WEEX 官方帮助中心
- 在“完成身份认证”页面点“立即认证”。
图片来源：WEEX 官方帮助中心
- 进入 Sumsub 页面，界面列出两个步骤：提供身份证件、进行活体检测。点“继续”。
图片来源：WEEX 官方帮助中心
- 选择证件的“签发国家/地区”和“证件类型”，点“继续”。
图片来源：WEEX 官方帮助中心
- 上传证件正面和背面，点“继续”。
图片来源：WEEX 官方帮助中心
- 准备人脸识别，看完提示后点“继续”。
图片来源：WEEX 官方帮助中心
- 允许浏览器使用摄像头，点“继续”。电脑没有摄像头的话，页面提供改用移动设备认证的选项。
- 按页面提示完成活体认证。
- 提交后等待人工审核。
WEEX App KYC 步骤
App 的流程和网页版一样走 Sumsub，区别在入口。这一段的官方截图同样是简体中文界面，App 版本是 4.3.17。
- 打开 App，点首页左上角的“个人中心”（九宫格图标）。
- 点最上方“头像”那一行。
图片来源：WEEX 官方帮助中心
- 在“账户信息”页点“身份认证”。
图片来源：WEEX 官方帮助中心
- 选择公民身份（居住地），台湾用户选“除美国外的所有国家/地区”。
- 选择证件的“签发国家/地区”和“证件类型”，点“继续”。
- 上传证件后点“继续”。界面会显示身份证件“已提交”，下一项是自拍照，Sumsub 标注整个流程“只需约 2 分钟”。
图片来源：WEEX 官方帮助中心
- 开启摄像头权限，按页面提示完成活体认证。
- 完成后等待人工审核。
“约 2 分钟”指的是你在 Sumsub 里操作的时间，不是审核时间；提交后还要等人工审核。
KYC 审核要多久？被拒怎么办？
WEEX 的 App 和网页版说明都写“通常情况下，3个工作日内将完成人工审核”。官方没有写审核结果怎么通知，也没有写超时要找谁；我的建议是先回身份认证页看状态，没有变化再通过 App 或官网的客服咨询。
| 官方列出的失败原因 | 重新提交前可以怎么做 |
|---|---|
| 上传的身份证件不清晰或不完整 | 重拍，整张证件入镜，确认文字清晰可读 |
| 光线不足、脸被遮挡或镜头模糊，活体认证失败 | 换到光线充足的地方，摘下帽子、眼镜、口罩，擦干净镜头 |
| 上传证件或人脸识别时网络不稳定，流程没有完成 | 换稳定的网络，从头走一遍流程 |
| 同一证件或人脸信息已被其他账户使用 | 重拍也没用，要联系客服说明；WEEX 用户协议规定未经同意不得拥有超过一个账户 |
左栏四项是 App 端和Web 端说明列出的原因，右栏是我根据官方截图里的拍摄提示整理的做法。官方没有写失败后要等多久才能重新提交，也没有写次数限制。
台湾用户 KYC 要注意什么？
- 没有台湾专属规定：我查过的 WEEX 官方 KYC 说明都没有针对台湾的条款。能用哪些证件，要看你在流程中选择的签发国家或地区，页面会列出可选的类型。
- 不服务地区清单：WEEX 用户协议列出不提供服务的地区，包括美国、加拿大、中国大陆、香港、新加坡、阿联酋等，清单上没有台湾。各交易所的限制地区对比见交易所限制国家整理。
- 截图是简体中文：帮助中心的繁体中文文章，附的全是简体中文界面截图，按钮名称（例如“身份认证”“立即认证”）在繁体界面里用字可能不同。
- C2C 只能用 KYC 国家的法币：KYC 用的是哪个国家的证件，C2C 就只能和同一个国家或地区的用户进行法币交易。页面上有没有新台币报价，以 C2C 页面为准。
KYC 安全吗？个人信息会被怎么用？
WEEX 的说明写明 KYC 是通过 Sumsub 系统完成，认证页面底部也标注“Powered by Sumsub”。官方截图里的身份认证页写着“您提供的信息以及资料仅用于身份认证”；WEEX KYC 规则则写，会确保用户信息在合法、安全的情况下进行验证。用户协议写明协议本身包含隐私政策与反洗钱／客户尽职调查政策，但我在帮助中心没有找到隐私政策的独立页面链接，所以个人信息保存多久、会提供给哪些对象，官方说明没有写明。
实际操作要注意这几点：
- 只在 WEEX 官方网站（weex.com）或官方 App 内认证，从 App 的“身份认证”入口进去，不要点陌生消息里的“KYC 链接”。
- KYC 不能找人代办。WEEX 用户协议要求用户不得冒充他人、使用化名或隐瞒身份，所以自称能“帮你过 KYC”、要你发证件照片的人都不可信。常见手法整理在交易所诈骗类型和返佣诈骗警示信号。
- 密码、验证码、助记词都不能给任何人，KYC 流程也不会要这些。
KYC 通过后先做哪 3 件事？
身份认证通过后就可以充值。充值之前，我建议先把下面三件事做完：
- 开启两步验证：到“个人中心 → 谷歌验证”扫描二维码或输入密钥完成绑定（WEEX 谷歌验证说明）。WEEX 的账户安全设置页另有通行密钥选项，可以绑定通行密钥或硬件安全密钥；帮助中心没有写它能用在哪些操作。
- 设置防钓鱼码：在账户安全设置开启。WEEX 写明，启用后官方邮件和短信（验证码除外）都会带这组码，没有带码的消息要当成可疑（WEEX 短信仿冒提醒）。
- 先小额测试提币：第一次提币到新地址时，先提一小笔，确认对方收到再提大额（WEEX 提币教程）。WEEX 的地址管理可以把提币限制在事先核准的地址，新增地址要用邮件确认（WEEX 账户安全 4 步骤）。
这三件事保护的是你自己的账户；平台本身的安全记录、被盗事件和储备金证明，整理在WEEX 评测。
常见问题
WEEX KYC 要多久？
官方写的是通常 3 个工作日内完成人工审核。在 Sumsub 上传证件和自拍这部分操作，页面标注约 2 分钟。
WEEX 不做 KYC 可以交易或提币吗？
官方说明没有直接回答。WEEX 写的是会根据用户等级主动要求完成 KYC，必要时也有权依据当地法规要求认证；C2C 交易则一定要先 KYC。提币额度方面，VIP 0 的 KYC1 一栏是每 24 小时 10,000 USDT，KYC2 一栏是 1,000,000 USDT。
可以用家人或别人的证件做 KYC 吗？
不可以。WEEX 用户协议要求用户不得冒充他人、使用化名或隐瞒身份，KYC 也要本人对着摄像头完成活体认证；同一证件或人脸已被其他账户使用，是官方列出的审核失败原因之一。
WEEX KYC 失败怎么办？
先对照官方列出的四个原因：证件不清晰或不完整、光线或遮挡导致活体认证失败、网络不稳定、证件或人脸已被其他账户使用。前三种重拍、换个环境再提交一次；第四种要联系客服。
一个人可以开几个 WEEX 账户？
原则上一个。WEEX 用户协议写明“除非经我们同意，您不得拥有超过一个账户”，而 KYC 会检查同一证件或人脸是否已用在其他账户上。
WEEX KYC 可以转移到新账号吗？
官方没有公开 KYC 转移的流程。WEEX 的 KYC 教程把“同一证件或人脸信息已被其他账户使用”列为审核失败的原因（WEEX KYC 身份认证教程），用户协议第 2.2(a) 条也写明，除非经 WEEX 同意，不得拥有超过一个账户（WEEX 用户协议）。账户有特殊状况，先问 WEEX 客服；换推荐人的做法和风险见WEEX 换绑邀请码教程。
KYC 通过后可以改姓名或资料吗？
官方说明没有写自行修改的流程。用户协议要求资料有变更时立即通知 WEEX，并保持注册信息完整、准确，所以要改资料的话，先联系客服确认做法。
KYC 完成后还能补填邀请码吗？
不能。WEEX 写明注册成功后邀请关系无法更改，和有没有做 KYC 无关。想确认自己的账户有没有绑定邀请码，可以看怎么确认邀请码有没有绑定。
资料来源
以下是本文用到的 WEEX 官方页面（日期为帮助中心显示的最后更新日，2026-10-13 核查）。截图取自前两篇 KYC 教程，界面为简体中文。
- 如何进行KYC身份认证？(Web端Sumsub系统)（2025-06-30 更新；截图 kyc-weex-08 至 kyc-weex-13）
- 如何进行KYC身份认证？(APP端Sumsub系统)（2025-11-10 更新；截图 kyc-weex-02、kyc-weex-03、kyc-weex-06）
- WEEX唯客交易所身份认证★KYC规则（2025-06-12 更新）
- WEEX VIP特权全新升级，享有多重专属权益！（2026-02-12 更新）
- 单次USDT提币最高限额 (已取消单次限制)（2025-06-09 更新）
- ★提币10大问答（2025-03-27 更新）
- C2C交易 常见问题（2026-01-29 更新）
- 用户协议（2026-02-19 更新）
- WEEX 注册说明
还没注册的话，注册步骤与邀请码在WEEX 邀请码；KYC 完成后要开始交易，费率细节在WEEX 手续费，平台整体资料在WEEX 评测；想确认邀请码有没有绑定，看怎么确认邀请码有没有绑定。