Xác minh KYC WEEX: giấy tờ, các bước và thời gian duyệt (2026)

Cập nhật Kiểm tra quy định 2026-10-13

Xác minh danh tính (KYC) trên WEEX do hệ thống bên thứ ba Sumsub thực hiện, bạn có thể làm trên App hoặc bản web. Hướng dẫn chính thức không ghi rằng “sau khi đăng ký bắt buộc phải KYC trước mới được nạp tiền hoặc giao dịch”. Thay vào đó, WEEX ghi rằng sẽ chủ động yêu cầu người dùng hoàn tất KYC tùy theo cấp người dùng, và khi cần cũng có quyền yêu cầu xác minh theo quy định pháp luật tại địa phương; thứ duy nhất được ghi rõ là phải KYC trước là giao dịch C2C (P2P). KYC cũng ảnh hưởng đến hạn mức rút tiền: với VIP 0, hạn mức rút tiền trong 24 giờ ở cột KYC1 là 10,000 USDT, ở cột KYC2 là 1,000,000 USDT.

Hoàn phí tự động từ sàn (giảm phí giao dịch)Hợp đồng tương lai 60%, Giao ngay 35%
Mã giới thiệukevinwu

Bạn cần chuẩn bị giấy tờ tùy thân của chính mình và một điện thoại hoặc máy tính có camera. Trong ảnh chụp màn hình chính thức, các loại giấy tờ có thể chọn là căn cước, hộ chiếu, thẻ cư trú và bằng lái xe. Sau khi chọn quốc gia cấp, bạn tải lên mặt trước và mặt sau, rồi dùng camera để kiểm tra người thật (liveness check). Thời gian duyệt theo WEEX là “trong trường hợp thông thường, việc duyệt thủ công sẽ hoàn tất trong vòng 3 ngày làm việc”.

KYC là bước sau khi đăng ký. Nếu bạn chưa có tài khoản WEEX, hãy xem hướng dẫn mã giới thiệu và đăng ký WEEX trước, đăng ký xong rồi quay lại bài này để xác minh danh tính.

Tóm tắt: KYC trên WEEX được hoàn tất qua hệ thống Sumsub, làm được trên cả App lẫn bản web (Trung tâm trợ giúp WEEX, cập nhật năm 2025). WEEX sẽ chủ động yêu cầu người dùng hoàn tất KYC tùy theo cấp người dùng, còn giao dịch C2C thì bắt buộc phải KYC trước. Với người dùng VIP 0, hạn mức rút tiền trong 24 giờ là 10,000 USDT với KYC1 và 1,000,000 USDT với KYC2, chênh nhau 100 lần. Thời gian duyệt thủ công theo WEEX thường trong vòng 3 ngày làm việc. Các lý do thất bại thường gặp gồm giấy tờ không rõ, thiếu sáng hoặc khuôn mặt bị che, mạng bị gián đoạn, và giấy tờ hoặc khuôn mặt đã được tài khoản khác sử dụng.

Thông tin dưới đây được đối chiếu với hướng dẫn chính thức của WEEX vào ngày 2026-10-13 (ngày kiểm tra dữ liệu). Ảnh chụp màn hình lấy từ Trung tâm trợ giúp chính thức của WEEX, để bạn tham khảo.

Chưa đăng ký? Mã giới thiệu phải nhập trước khi KYC

Trên WEEX, thứ tự là đăng ký trước, KYC sau. Hướng dẫn đăng ký WEEX ghi rõ sau khi đăng ký thành công thì quan hệ giới thiệu không thể thay đổi, nên mã giới thiệu phải được nhập ngay lúc đăng ký; đến lúc làm KYC mới nhớ ra thì đã muộn. Nếu bạn đã đăng ký rồi, các cách xử lý mình đã tổng hợp trong hướng dẫn đổi liên kết mã giới thiệu WEEX và đăng ký rồi còn nhập bổ sung mã giới thiệu được không.

Mã giới thiệu WEEX của trang này là kevinwu. Các bước nhập mã khi đăng ký và quy tắc hoàn phí đều có trong bài mã giới thiệu WEEX.

KYC WEEX có những cấp nào? Mỗi cấp mở khóa gì?

Trung tâm trợ giúp WEEX không có bài nào chuyên giải thích các cấp KYC. Hiện chỉ có thể thấy sự khác biệt giữa các cấp ở bảng hạn mức rút tiền trong hướng dẫn đặc quyền VIP của WEEX (cập nhật 2026-02-12): mỗi cấp VIP được chia thành hai cột “Hạn mức rút tiền 24 giờ KYC1” và “Hạn mức rút tiền 24 giờ KYC2”. Trung tâm trợ giúp không ghi rõ KYC1 và KYC2 mỗi cấp cần nộp những thông tin gì. Bảng dưới đây chỉ liệt kê các con số WEEX công bố, còn số lần chênh lệch là mình tự tính.

Cấp VIPHạn mức rút tiền 24 giờ KYC1 (USDT)Hạn mức rút tiền 24 giờ KYC2 (USDT)KYC2 gấp mấy lần KYC1
VIP 010,0001,000,000100 lần
VIP 150,0005,000,000100 lần
VIP 4100,00010,000,000100 lần
VIP 7200,00012,000,00060 lần
VIP 8500,00015,000,00030 lần

Trong bảng chính thức, ô hạn mức của VIP 2, 3, 5, 6 được gộp với các cấp liền kề và không ghi số riêng, nên mình không liệt kê. Ngoài ra, từ ngày 30 tháng 4 năm 2025, WEEX đã bỏ giới hạn cho mỗi lần rút và chuyển sang giới hạn tổng số tiền mỗi ngày (hạn mức tối đa mỗi lần rút USDT trên WEEX). Con số “chưa KYC mỗi lần 50,000 USDT, đã KYC mỗi lần 100,000 USDT” vẫn còn thấy trên mạng là quy định cũ đã bị bãi bỏ.

Ngoài hạn mức rút tiền, tính năng khác mà WEEX ghi là cần KYC là C2C: câu hỏi thường gặp về giao dịch C2C của WEEX ghi rõ giao dịch C2C cần xác minh danh tính, và chỉ được giao dịch tiền pháp định với người dùng ở quốc gia hoặc khu vực nơi bạn làm KYC. Quy tắc xác minh danh tính KYC của WEEX thì nói rằng sau khi hoàn tất KYC, tài khoản sẽ được nâng lên cấp tương ứng, có thêm quyền lợi giao dịch và rút tiền, và “sẽ được miễn mọi hạn chế có thể phát sinh trong tương lai”.

KYC cần chuẩn bị gì?

  • Nơi cư trú: màn hình Sumsub đầu tiên trên App hỏi “Tôi sống tại (là cư dân của)”, và chỉ có hai lựa chọn: “Tất cả quốc gia/khu vực ngoại trừ Hoa Kỳ” và “Hoa Kỳ”.
  • Giấy tờ: chọn quốc gia hoặc khu vực cấp trước, rồi chọn loại giấy tờ. Các lựa chọn trong ảnh chụp màn hình chính thức là căn cước, hộ chiếu, thẻ cư trú và bằng lái xe; thực tế chọn được loại nào thì căn cứ vào danh sách trang hiển thị sau khi bạn chọn quốc gia cấp. Nếu không tìm thấy loại giấy tờ hoặc quốc gia cấp của mình, trang Sumsub hướng dẫn liên hệ đội ngũ hỗ trợ.
  • Ảnh giấy tờ: trang tải lên trên bản web yêu cầu hai ảnh mặt trước và mặt sau, định dạng JPG, PNG, HEIC, WEBP hoặc PDF, tối đa 50 MB mỗi tệp, và nhắc bạn bảo đảm thông tin trên ảnh rõ ràng, dễ đọc.
  • Kiểm tra người thật: cần cấp quyền camera. Gợi ý trên bản web là tìm chỗ đủ sáng, giữ khuôn mặt trong khung, không đội mũ, không đeo kính và khẩu trang.
  • Độ tuổi: Thỏa thuận người dùng của WEEX yêu cầu đủ 18 tuổi, hoặc độ tuổi hợp pháp khác theo luật áp dụng.

Hướng dẫn chính thức không nhắc đến giấy tờ chứng minh địa chỉ, cũng không nêu yêu cầu về thời hạn hiệu lực của giấy tờ. Theo hướng dẫn cũ (năm 2023), quy trình yêu cầu tải lên ảnh cầm giấy tờ trên tay; quy trình Sumsub hiện tại đã chuyển sang kiểm tra người thật bằng camera, nên các hướng dẫn cũ trên mạng có thể vẫn dừng ở phiên bản ảnh cầm giấy tờ. Nguồn: Cách xác minh danh tính KYC trên WEEX (bản web), Cách xác minh danh tính KYC trên WEEX (App), Thỏa thuận người dùng WEEX.

Các bước KYC WEEX trên web

Các bước và tên nút dưới đây viết theo bài tiếng Trung phồn thể trong Trung tâm trợ giúp WEEX. Ảnh chụp màn hình trong hướng dẫn chính thức là giao diện tiếng Trung giản thể, nên chữ trên giao diện của bạn có thể hơi khác; hãy làm theo những gì bạn thấy trên màn hình.

  1. Vào trang web chính thức của WEEX, bấm “Đăng nhập” để đăng nhập tài khoản.
  2. Sau khi đăng nhập, mở menu ảnh đại diện ở góc trên bên phải và bấm “Xác minh danh tính”.
Menu ảnh đại diện ở góc trên bên phải trên bản web WEEX, mục Xác minh danh tính được đánh dấu (giao diện tiếng Trung giản thể)
Sau khi đăng nhập, mở menu ảnh đại diện ở góc trên bên phải và bấm Xác minh danh tính (giao diện tiếng Trung giản thể)
Nguồn ảnh: Trung tâm trợ giúp WEEX
  1. Ở trang “Hoàn tất xác minh danh tính”, bấm “Xác minh ngay”.
Trang Hoàn tất xác minh danh tính trên bản web WEEX cùng nút Xác minh ngay (giao diện tiếng Trung giản thể)
Trang Hoàn tất xác minh danh tính, bấm Xác minh ngay
Nguồn ảnh: Trung tâm trợ giúp WEEX
  1. Trang Sumsub mở ra và liệt kê hai bước: cung cấp giấy tờ tùy thân, thực hiện kiểm tra người thật. Bấm “Tiếp tục”.
Màn hình giới thiệu Sumsub: bước 1 cung cấp giấy tờ tùy thân, bước 2 kiểm tra người thật, cùng nút Tiếp tục
Giới thiệu của Sumsub: bước 1 cung cấp giấy tờ tùy thân, bước 2 kiểm tra người thật, bấm Tiếp tục
Nguồn ảnh: Trung tâm trợ giúp WEEX
  1. Chọn “Quốc gia/khu vực cấp” và “Loại giấy tờ”, rồi bấm “Tiếp tục”.
Màn hình Sumsub chọn quốc gia/khu vực cấp và loại giấy tờ: căn cước, hộ chiếu, thẻ cư trú, bằng lái xe
Chọn quốc gia/khu vực cấp và loại giấy tờ (căn cước, hộ chiếu, thẻ cư trú, bằng lái xe)
Nguồn ảnh: Trung tâm trợ giúp WEEX
  1. Tải lên mặt trước và mặt sau của giấy tờ, rồi bấm “Tiếp tục”.
Màn hình Sumsub tải lên mặt trước và mặt sau giấy tờ, hỗ trợ JPG, PNG, HEIC, WEBP, PDF, tối đa 50 MB
Tải lên mặt trước và mặt sau giấy tờ, hỗ trợ JPG, PNG, HEIC, WEBP, PDF, tối đa 50 MB
Nguồn ảnh: Trung tâm trợ giúp WEEX
  1. Chuẩn bị nhận diện khuôn mặt, đọc xong các gợi ý thì bấm “Tiếp tục”.
Gợi ý Chuẩn bị camera của Sumsub: đủ sáng, khuôn mặt trong khung, không đội mũ, đeo kính hay khẩu trang
Chuẩn bị camera: đủ sáng, khuôn mặt trong khung, không đội mũ, không đeo kính và khẩu trang
Nguồn ảnh: Trung tâm trợ giúp WEEX
  1. Cho phép trình duyệt dùng camera, bấm “Tiếp tục”. Nếu máy tính không có camera, trang có lựa chọn chuyển sang xác minh bằng thiết bị di động.
  2. Làm theo hướng dẫn trên trang để hoàn tất kiểm tra người thật.
  3. Gửi xong thì chờ duyệt thủ công.

Các bước KYC WEEX trên App

Quy trình trên App cũng đi qua Sumsub giống bản web, chỉ khác ở lối vào. Ảnh chụp màn hình chính thức của phần này cũng là giao diện tiếng Trung giản thể, App phiên bản 4.3.17.

  1. Mở App, bấm “Trung tâm cá nhân” (biểu tượng chín ô vuông) ở góc trên bên trái trang chủ.
  2. Bấm vào hàng “ảnh đại diện” trên cùng.
Trung tâm cá nhân trên App WEEX, hàng ảnh đại diện và tài khoản trên cùng được đánh dấu (thông tin tài khoản đã làm mờ, giao diện tiếng Trung giản thể)
Trung tâm cá nhân trên App: bấm vào hàng ảnh đại diện và tài khoản trên cùng (thông tin tài khoản đã được WEEX làm mờ)
Nguồn ảnh: Trung tâm trợ giúp WEEX
  1. Ở trang “Thông tin tài khoản”, bấm “Xác minh danh tính”.
Mục Xác minh danh tính ở trang Thông tin tài khoản trên App WEEX (giao diện tiếng Trung giản thể)
Lối vào Xác minh danh tính ở trang Thông tin tài khoản trên App
Nguồn ảnh: Trung tâm trợ giúp WEEX
  1. Chọn tư cách công dân (nơi cư trú); người dùng ở Đài Loan chọn “Tất cả quốc gia/khu vực ngoại trừ Hoa Kỳ”.
  2. Chọn “Quốc gia/khu vực cấp” và “Loại giấy tờ”, rồi bấm “Tiếp tục”.
  3. Tải giấy tờ lên rồi bấm “Tiếp tục”. Màn hình sẽ hiện giấy tờ tùy thân “Đã gửi”, mục tiếp theo là ảnh selfie, và Sumsub ghi cả quy trình “chỉ mất khoảng 2 phút”.
Màn hình Hoàn tất xác minh của Sumsub: giấy tờ tùy thân đã gửi, tiếp theo là ảnh selfie, khoảng 2 phút
Giấy tờ đã gửi, bước tiếp theo là chụp ảnh selfie, Sumsub ghi khoảng 2 phút là xong
Nguồn ảnh: Trung tâm trợ giúp WEEX
  1. Cấp quyền camera, làm theo hướng dẫn trên trang để hoàn tất kiểm tra người thật.
  2. Làm xong thì chờ duyệt thủ công.

“Khoảng 2 phút” là thời gian bạn thao tác trên Sumsub, không phải thời gian duyệt; sau khi gửi vẫn phải chờ duyệt thủ công.

KYC duyệt mất bao lâu? Bị từ chối thì làm sao?

Hướng dẫn cho App và bản web của WEEX đều ghi “trong trường hợp thông thường, việc duyệt thủ công sẽ hoàn tất trong vòng 3 ngày làm việc”. WEEX không ghi kết quả duyệt được thông báo bằng cách nào, cũng không ghi quá thời hạn thì liên hệ ai; gợi ý của mình là trước tiên quay lại trang xác minh danh tính xem trạng thái, nếu không có thay đổi thì hỏi bộ phận hỗ trợ qua App hoặc trang web chính thức.

Lý do thất bại WEEX liệt kêNên làm gì trước khi gửi lại
Giấy tờ tùy thân tải lên không rõ hoặc không đầy đủChụp lại, để toàn bộ giấy tờ nằm trong khung, kiểm tra chữ rõ ràng, dễ đọc
Thiếu sáng, khuôn mặt bị che hoặc camera bị mờ khiến kiểm tra người thật thất bạiChuyển sang chỗ đủ sáng, bỏ mũ, kính, khẩu trang, lau sạch ống kính camera
Mạng không ổn định khi tải giấy tờ hoặc nhận diện khuôn mặt, quy trình chưa hoàn tấtĐổi sang mạng ổn định, làm lại quy trình từ đầu
Cùng giấy tờ hoặc thông tin khuôn mặt đã được tài khoản khác sử dụngChụp lại cũng vô ích, cần liên hệ bộ phận hỗ trợ để giải thích; Thỏa thuận người dùng của WEEX quy định không được sở hữu quá một tài khoản nếu chưa được đồng ý

Bốn mục ở cột trái là các lý do được liệt kê trong hướng dẫn cho App và cho bản web; cột phải là cách xử lý mình tự tổng hợp dựa trên các gợi ý chụp ảnh trong ảnh chụp màn hình chính thức. WEEX không ghi sau khi thất bại phải chờ bao lâu mới gửi lại được, cũng không ghi giới hạn số lần.

Người dùng ở Đài Loan làm KYC cần chú ý gì?

  • Không có quy định riêng cho Đài Loan: các hướng dẫn KYC chính thức của WEEX mà mình đã xem đều không có điều khoản nào dành riêng cho Đài Loan. Dùng được giấy tờ nào tùy vào quốc gia hoặc khu vực cấp mà bạn chọn trong quy trình, trang sẽ liệt kê các loại có thể chọn.
  • Danh sách khu vực không phục vụ: Thỏa thuận người dùng WEEX liệt kê các khu vực không cung cấp dịch vụ, gồm Hoa Kỳ, Canada, Trung Quốc đại lục, Hồng Kông, Singapore, UAE…; Đài Loan không có trong danh sách. So sánh khu vực bị hạn chế giữa các sàn xem ở tổng hợp các quốc gia bị sàn hạn chế.
  • Ảnh chụp màn hình là tiếng Trung giản thể: các bài tiếng Trung phồn thể trong Trung tâm trợ giúp đều đi kèm ảnh giao diện tiếng Trung giản thể, nên tên nút (ví dụ “Xác minh danh tính”, “Xác minh ngay”) trên giao diện phồn thể có thể dùng chữ khác.
  • C2C chỉ dùng được tiền pháp định của quốc gia làm KYC: KYC bằng giấy tờ của quốc gia nào thì trên C2C bạn chỉ có thể giao dịch tiền pháp định với người dùng ở cùng quốc gia hoặc khu vực đó. Có báo giá bằng Tân Đài tệ (TWD) hay không thì căn cứ vào trang C2C.

KYC có an toàn không? Dữ liệu cá nhân được dùng thế nào?

Hướng dẫn của WEEX ghi rõ KYC được hoàn tất qua hệ thống Sumsub, cuối trang xác minh cũng ghi “Powered by Sumsub”. Trang xác minh danh tính trong ảnh chụp màn hình chính thức ghi “Thông tin và dữ liệu bạn cung cấp chỉ được dùng để xác minh danh tính”; quy tắc KYC của WEEX thì ghi sẽ bảo đảm thông tin người dùng được xác minh một cách hợp pháp và an toàn. Thỏa thuận người dùng ghi rõ bản thân thỏa thuận bao gồm Chính sách quyền riêng tư và chính sách chống rửa tiền / thẩm định khách hàng, nhưng mình không tìm thấy đường dẫn đến trang chính sách quyền riêng tư riêng trong Trung tâm trợ giúp, nên dữ liệu cá nhân được lưu bao lâu và được cung cấp cho những bên nào thì hướng dẫn chính thức không ghi rõ.

Khi thực hiện, bạn cần chú ý mấy điểm sau:

  • Chỉ xác minh trên trang web chính thức của WEEX (weex.com) hoặc trong App chính thức, vào từ mục “Xác minh danh tính” trong App, đừng bấm vào “đường dẫn KYC” trong tin nhắn lạ.
  • KYC không thể nhờ người khác làm hộ. Thỏa thuận người dùng của WEEX yêu cầu người dùng không được mạo danh người khác, dùng tên giả hoặc che giấu danh tính, nên bất kỳ ai tự nhận có thể “giúp bạn qua KYC” và đòi bạn gửi ảnh giấy tờ đều không đáng tin. Các thủ đoạn thường gặp được tổng hợp trong các kiểu lừa đảo liên quan đến sàn và dấu hiệu cảnh báo lừa đảo hoàn phí.
  • Mật khẩu, mã xác minh, cụm từ khôi phục (seed phrase) tuyệt đối không đưa cho ai, quy trình KYC cũng không bao giờ yêu cầu những thứ này.

Sau khi qua KYC, nên làm 3 việc gì trước?

Xác minh danh tính được duyệt là bạn có thể nạp tiền. Trước khi nạp, tôi khuyên bạn làm xong ba việc dưới đây:

  • Bật xác thực hai bước: vào “Trung tâm cá nhân → Xác thực Google”, quét mã QR hoặc nhập khóa để hoàn tất liên kết (hướng dẫn xác thực Google của WEEX). Trang cài đặt bảo mật tài khoản của WEEX còn có tùy chọn passkey, có thể liên kết passkey hoặc khóa bảo mật phần cứng; trung tâm trợ giúp không ghi rõ nó dùng được cho những thao tác nào.
  • Đặt mã chống lừa đảo (anti-phishing): bật trong cài đặt bảo mật tài khoản. WEEX ghi rõ, sau khi bật, email và tin nhắn SMS chính thức (trừ mã xác minh) đều kèm mã này, tin nhắn nào không có mã thì nên coi là đáng ngờ (cảnh báo giả mạo SMS của WEEX).
  • Rút thử một khoản nhỏ trước: lần đầu rút về một địa chỉ mới, hãy rút một khoản nhỏ trước, xác nhận bên nhận đã nhận được rồi mới rút số lớn (hướng dẫn rút coin của WEEX). Chức năng quản lý địa chỉ của WEEX có thể giới hạn việc rút coin chỉ về các địa chỉ đã duyệt trước, và địa chỉ mới phải xác nhận qua email (4 bước bảo mật tài khoản WEEX).

Ba việc này bảo vệ tài khoản của chính bạn; hồ sơ bảo mật của nền tảng, các vụ bị đánh cắp và bằng chứng dự trữ được tổng hợp trong đánh giá sàn WEEX.

Câu hỏi thường gặp

KYC WEEX mất bao lâu?

WEEX ghi là việc duyệt thủ công thường hoàn tất trong vòng 3 ngày làm việc. Phần thao tác tải giấy tờ và chụp selfie trên Sumsub thì trang ghi khoảng 2 phút.

Không làm KYC thì có giao dịch hoặc rút tiền trên WEEX được không?

Hướng dẫn chính thức không trả lời trực tiếp. WEEX ghi rằng sẽ chủ động yêu cầu hoàn tất KYC tùy theo cấp người dùng, khi cần cũng có quyền yêu cầu xác minh theo quy định pháp luật địa phương; còn giao dịch C2C thì bắt buộc phải KYC trước. Về hạn mức rút tiền, với VIP 0, cột KYC1 là 10,000 USDT mỗi 24 giờ, cột KYC2 là 1,000,000 USDT.

Có thể dùng giấy tờ của người nhà hoặc người khác để làm KYC không?

Không. Thỏa thuận người dùng của WEEX yêu cầu người dùng không được mạo danh người khác, dùng tên giả hoặc che giấu danh tính, và KYC cũng đòi chính bạn đứng trước camera để hoàn tất kiểm tra người thật; cùng giấy tờ hoặc khuôn mặt đã được tài khoản khác sử dụng là một trong các lý do bị từ chối mà WEEX liệt kê.

KYC WEEX thất bại thì làm sao?

Trước tiên đối chiếu với bốn lý do WEEX liệt kê: giấy tờ không rõ hoặc không đầy đủ, kiểm tra người thật thất bại do ánh sáng hoặc bị che mặt, mạng không ổn định, giấy tờ hoặc khuôn mặt đã được tài khoản khác sử dụng. Ba trường hợp đầu thì chụp lại, đổi môi trường rồi gửi lại; trường hợp thứ tư thì cần liên hệ bộ phận hỗ trợ.

Một người được mở bao nhiêu tài khoản WEEX?

Về nguyên tắc là một. Thỏa thuận người dùng của WEEX ghi rõ “trừ khi được chúng tôi đồng ý, bạn không được sở hữu quá một tài khoản”, và KYC sẽ kiểm tra xem cùng giấy tờ hoặc khuôn mặt đã được dùng cho tài khoản khác hay chưa.

Có chuyển KYC WEEX sang tài khoản mới được không?

Sàn chưa công khai quy trình chuyển KYC chính thức. Hướng dẫn KYC của WEEX liệt kê “cùng giấy tờ hoặc thông tin khuôn mặt đã được tài khoản khác sử dụng” là một lý do xét duyệt thất bại (hướng dẫn xác minh danh tính KYC của WEEX), và điều 2.2(a) của thỏa thuận người dùng cũng ghi rõ, trừ khi được WEEX đồng ý, không được sở hữu quá một tài khoản (thỏa thuận người dùng của WEEX). Nếu tài khoản có tình huống đặc biệt, hãy hỏi bộ phận hỗ trợ của WEEX trước; cách đổi người giới thiệu và rủi ro xem hướng dẫn đổi liên kết mã giới thiệu WEEX.

Sau khi KYC được duyệt có đổi được tên hoặc thông tin không?

Hướng dẫn chính thức không mô tả quy trình tự sửa. Thỏa thuận người dùng yêu cầu thông báo ngay cho WEEX khi thông tin có thay đổi và giữ thông tin đăng ký đầy đủ, chính xác, nên nếu cần sửa thông tin, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ trước để xác nhận cách làm.

Hoàn tất KYC rồi còn nhập bổ sung mã giới thiệu được không?

Không. WEEX ghi rõ sau khi đăng ký thành công thì quan hệ giới thiệu không thể thay đổi, không liên quan đến việc bạn đã làm KYC hay chưa. Muốn kiểm tra tài khoản của mình đã liên kết mã giới thiệu chưa, xem cách kiểm tra mã giới thiệu đã được liên kết hay chưa.

Nguồn tham khảo

Dưới đây là các trang chính thức của WEEX được dùng trong bài (ngày là ngày cập nhật gần nhất hiển thị trong Trung tâm trợ giúp, kiểm tra vào 2026-10-13). Ảnh chụp màn hình lấy từ hai bài hướng dẫn KYC đầu tiên, giao diện tiếng Trung giản thể.

Nếu chưa đăng ký, các bước đăng ký và mã giới thiệu có trong bài mã giới thiệu WEEX; hoàn tất KYC rồi muốn bắt đầu giao dịch, chi tiết mức phí có trong phí giao dịch WEEX, thông tin tổng quan về nền tảng có trong đánh giá WEEX; muốn kiểm tra mã giới thiệu đã liên kết chưa, xem cách kiểm tra mã giới thiệu đã được liên kết hay chưa.