Cập nhật Kiểm tra quy định 2026-10-22
Cách nạp tiền vào Ourbit phổ biến nhất là chuẩn bị sẵn USDT trên một sàn khác hoặc trong ví, rồi bấm “Deposit” ở góc trên bên phải trang web Ourbit, chọn coin và mạng, sao chép địa chỉ nạp để chuyển vào. Nếu chưa có tiền mã hóa, bạn có thể dùng giao dịch P2P của Ourbit hoặc quẹt thẻ mua coin ở trang “Buy Crypto”. Để rút, bấm “Assets” → “Withdraw” và rút về ví của bạn hoặc sang một sàn khác; nếu người nhận cũng là người dùng Ourbit, hãy chọn “Ourbit User” để chuyển bằng email, số điện thoại hoặc UID, không mất phí.
KEVINWUNhững lỗi dễ khiến bạn mất tiền nhất là chọn sai mạng, quên điền Memo và nạp ít hơn số lượng nạp tối thiểu. Hướng dẫn chính thức của Ourbit ghi rõ, các coin như TON, XRP khi nạp phải điền cả địa chỉ lẫn Memo, thiếu một trong hai thì lệnh nạp có thể thất bại và không lấy lại được; nếu số tiền thấp hơn mức nạp tối thiểu, tài sản sẽ không được ghi có và cũng không được hoàn lại.
Bên dưới mình tổng hợp các bước nạp rút trên web và App, phí rút USDT trên 12 mạng, cùng cách xử lý chính thức của Ourbit khi lệnh rút bị kẹt, mỗi mục đều kèm nguồn chính thức của Ourbit.
Tóm tắt nhanh:
1. Ourbit không thu phí nạp tiền mã hóa: trong dữ liệu phí chính thức ngày 2026-10-22, phí nạp trên cả 12 mạng USDT đều là 0. Một lệnh nạp thấp hơn số lượng nạp tối thiểu sẽ không được ghi có và nền tảng cũng không xử lý.
2. Dữ liệu chính thức ngày 2026-10-22: rút USDT qua BEP20 mất 0.01 USDT, ERC20 mất 0.2 USDT, TRC20 mất 1.5 USDT, mức rút tối thiểu của cả ba mạng đều là 10 USDT; Solana mất 1 USDT, rút tối thiểu 20 USDT.
3. Chuyển cho người dùng Ourbit khác (bằng email, số điện thoại hoặc UID) không mất phí; khi chuyển nội bộ tạm thời không dùng được, rút về địa chỉ nạp Ourbit của người kia cũng miễn phí.
4. Trong 24 giờ sau khi đổi mật khẩu đăng nhập, đổi số điện thoại hoặc email liên kết, hủy liên kết hoặc đặt lại Google Authenticator, bạn không thể rút.
5. Theo hướng dẫn KYC chính thức của Ourbit, tài khoản chưa xác minh được rút 30 BTC mỗi 24 giờ, sau khi hoàn tất xác minh nâng cao thì tăng lên 200 BTC.
Thông tin bên dưới được đối chiếu với các trang chính thức vào ngày 2026-10-22 (ngày kiểm tra dữ liệu), để mọi người tham khảo.
Cách nạp tiền vào Ourbit: các bước nạp USDT
Trước khi bắt đầu, hãy quyết định bên chuyển đi sẽ dùng mạng nào. Ourbit gọi nạp là “Deposit” và rút là “Withdraw”. Tên các nút bên dưới theo bài hướng dẫn chính thức của Ourbit (bản tiếng Trung phồn thể); nếu giao diện đã thay đổi, hãy làm theo những gì hiện trên màn hình.
Các bước nạp trên web
- Đăng nhập trang web Ourbit, bấm “Deposit” ở góc trên bên phải trang.
- Chọn coin cần nạp (ví dụ USDT) và mạng, bấm “Generate Address”. Mạng phải giống mạng đã chọn ở nền tảng chuyển đi, nếu không có thể gây mất tài sản.
- Kiểm tra địa chỉ hợp đồng token: bấm vào phần cuối địa chỉ hợp đồng của coin để xem đầy đủ, địa chỉ này phải trùng với địa chỉ hợp đồng token ở bên chuyển đi.
- Sao chép địa chỉ nạp, sang nền tảng chuyển đi để tạo lệnh rút. Nếu mạng đã chọn cần Memo, phải điền cả địa chỉ lẫn Memo.
- Khi đủ xác nhận khối, vào “Assets” → “Spot Account” để kiểm tra. “Recent Deposit Records” ở cuối trang nạp cho xem tiến độ, “All Records” cho xem lịch sử.
Các bước nạp trên App
- Mở App Ourbit, bấm “Assets” → “Deposit”.
- Tìm và chọn coin (ví dụ USDT).
- Chọn mạng nạp, bấm tạo địa chỉ nạp; với coin cần Memo, trước tiên bấm “I understand the above risks” trong phần lưu ý nạp tiền, rồi bấm “Show Address and Memo”.
- Sau khi kiểm tra địa chỉ hợp đồng token, sao chép địa chỉ nạp sang nền tảng chuyển đi để tạo lệnh rút.
- Khi đủ xác nhận khối, vào “Assets” → “Spot Account” để kiểm tra; “Records” ở góc trên bên phải trang nạp cho xem lịch sử nạp.
Các bước được tổng hợp từ Ourbit: Cách nạp tiền mã hóa vào nền tảng Ourbit và Ourbit: Memo/Tag là gì. Mỗi coin cần bao nhiêu xác nhận, Ourbit không lập thành bảng, chỉ ghi rõ yêu cầu khác nhau tùy coin và bạn cần xem ở trang nạp của coin đó. Cùng bài viết cũng nhắc rằng một số token có thể đổi địa chỉ nạp do nâng cấp hợp đồng hoặc điều chỉnh hệ thống, nên trước mỗi lần nạp hãy xác nhận địa chỉ vẫn còn hiệu lực, đừng dùng thẳng địa chỉ cũ.
Nên chọn mạng nạp nào? Coin nào phải điền Memo?
Cứ chọn mạng mà bên chuyển đi thu phí thấp nhất và Ourbit cũng hỗ trợ. Dữ liệu phí chính thức của Ourbit ngày 2026-10-22 liệt kê 12 mạng USDT: Tron (TRC20), Ethereum (ERC20), BNB Smart Chain (BEP20), opBNB, Solana, Toncoin (TON), Polygon, Arbitrum One, Optimism, Avalanche C Chain, Aptos và Plasma, phí nạp đều là 0. Dữ liệu chính thức không ghi con số nạp tối thiểu của từng mạng, nên hãy xem “Minimum Deposit” hiển thị trên trang nạp.
Các coin cần Memo phổ biến mà Ourbit liệt kê gồm XRP, XLM, ATOM, CRO, HBAR, EOS, BTS và TON. Với những coin này, mọi người dùng dùng chung một địa chỉ của nền tảng, và Memo là thứ để phân biệt tài sản thuộc về ai, nên quên điền hoặc điền sai đều có thể gây mất tài sản. USDT đi mạng TON cũng phải điền Memo.
Nạp tiền chưa về hoặc chọn sai mạng thì làm sao?
Trước hết hãy kiểm tra trên blockchain. Nếu trình khám phá khối cho thấy giao dịch chưa được xác nhận, hoặc số xác nhận chưa đạt yêu cầu của Ourbit, bạn chỉ có thể chờ; nếu đã xác nhận và đủ số xác nhận mà vẫn chưa được ghi có, hãy liên hệ hỗ trợ trực tuyến, cung cấp TxID, tên coin, số lượng và mạng nạp (Ourbit: Nguyên nhân nạp tiền chưa về).
Nếu quên điền hoặc điền sai Memo, nạp coin hoặc mạng Ourbit không hỗ trợ, hay chuyển vào bằng hợp đồng thông minh hoặc phương thức cross-chain, bạn có thể gửi biểu mẫu “Uncredited Deposit Recovery Application”. Ourbit ghi thời gian xét duyệt là trong vòng 1 đến 2 ngày làm việc, còn việc lấy lại có thể mất 3 đến 22 ngày làm việc, trường hợp khó sẽ lâu hơn; Ourbit có thể thu phí tùy trường hợp, số tiền không cố định, và nếu không lấy lại được thì hoàn phí. Tài sản lấy lại chỉ được trả về đúng địa chỉ gửi trên chuỗi; nếu Memo bạn điền sai lại trùng với Memo của người dùng khác, tài sản có thể đã vào tài khoản của họ, và Ourbit ghi rõ trường hợp này không thể hỗ trợ thêm (Ourbit: Hướng dẫn điền đơn yêu cầu lấy lại khoản nạp chưa được ghi có). So sánh quy định lấy lại của từng sàn có ở nạp sai mạng thì cứu thế nào, còn ý nghĩa của các thuật ngữ như mạng, Memo, chuyển nội bộ xem ở giải thích thuật ngữ nạp rút.
Tiền nạp vào tài khoản nào? Chuyển sang tài khoản Futures thế nào?
Mặc định là tài khoản Spot, hướng dẫn nạp chính thức bảo bạn vào “Assets” → “Spot Account” để kiểm tra. Giao diện Ourbit còn có thiết lập “Deposit Account”: sau khi cài đặt sẽ áp dụng toàn cục, mỗi lần nạp đều mặc định ghi có vào tài khoản bạn đã chọn; nếu tài sản không thể ghi có vào tài khoản Futures, hệ thống sẽ tự chuyển vào tài khoản Spot. Hướng dẫn Memo trên App cũng nhắc, trước khi nạp cần xác nhận mình đã chọn “Spot Account” hay “Futures Account”.
Muốn chơi hợp đồng, trước tiên hãy chuyển USDT từ tài khoản Spot sang tài khoản Futures, Ourbit ghi rõ việc chuyển này không mất phí. Trên web, vào “Assets” ở góc trên bên phải, bấm “Futures”, rồi bấm “Transfer” ở bên phải, chọn chiều từ tài khoản Spot sang tài khoản Futures, chọn USDT, nhập số lượng rồi bấm “Transfer Now”; trên App lần lượt bấm “Assets” → “Futures” → “Transfer” (Hướng dẫn giao dịch hợp đồng Ourbit (web), bản App). Hợp đồng có đòn bẩy, khi giá biến động ngược chiều, vị thế có thể bị thanh lý bắt buộc; cách thao tác xem cách chơi hợp đồng Ourbit.
Chưa có USDT thì nạp thế nào? Các kênh mua coin bằng tiền pháp định của Ourbit
Trang web Ourbit có hai cách lấy tiền mã hóa bằng tiền pháp định. Có dùng được không và trả được bằng loại tiền pháp định nào tùy vào khu vực và trạng thái KYC của bạn, hãy dựa vào trang đặt lệnh.
- Giao dịch P2P: trang P2P của Ourbit ghi quy trình gồm ba bước: chọn quảng cáo có giá và phương thức thanh toán phù hợp, thanh toán cho người bán theo cách được gợi ý và bấm “Transferred, notify seller”, rồi chờ người bán nhả coin. Trang ghi rõ “Ourbit sẽ không thu bất kỳ khoản phí nào”, chi phí đã nằm trong giá quảng cáo. Coin mua được sẽ vào “Fiat Account”, khi muốn giao dịch hoặc rút thì chuyển ra. Quy định hủy lệnh trên giao diện ghi rõ, nếu người mua hủy tổng cộng 3 lệnh trong cùng một ngày, chức năng mua trong ngày đó sẽ bị hạn chế. Quy trình và rủi ro của P2P xem hướng dẫn mua coin P2P.
- Thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ: “Buy Crypto” ở đầu trang web dẫn tới trang mua coin bằng thẻ của Ourbit. Dữ liệu chính thức mà trang này tải vào ngày 2026-10-22 cho thấy kênh này do nhà cung cấp bên thứ ba Mercuryo xử lý, mua được USDT, USDC, BTC, ETH, SOL, và các loại tiền pháp định được liệt kê gồm đồng Việt Nam, đô la Hồng Kông, Tân Đài tệ, đô la Mỹ, króna Iceland, real Brazil và peso Argentina. Mercuryo thu thêm phí bao nhiêu thì trang chính thức không ghi rõ, hãy xem báo giá trước khi đặt lệnh. Quẹt thẻ còn có phí giao dịch nước ngoài phía ngân hàng, cách tính xem phí mua coin bằng thẻ tín dụng.
Cách rút tiền từ Ourbit: các bước rút on-chain
Các bước rút trên web
- Bấm biểu tượng “Assets” ở góc trên bên phải trang chủ, chọn “Withdraw”.
- Chọn coin, điền “Withdrawal Address”, chọn “Network”, điền “Withdrawal Amount”; coin cần Memo thì điền thêm Memo, kiểm tra xong bấm “Submit”.
- Bấm gửi mã xác minh email và điền vào, sau đó điền mã Google Authenticator, bấm “Submit”.
- Theo dõi trạng thái rút trên trang, rút thành công thì bạn có thể lấy mã băm giao dịch (TxID).
Các bước rút trên App
- Mở App Ourbit, bấm “Assets” → “Withdraw”, tìm và chọn coin (ví dụ USDT).
- Phương thức rút chọn “On-chain Withdrawal”.
- Điền “Withdrawal Address”, chọn “Withdrawal Network”, điền “Withdrawal Amount”, bấm “Confirm”.
- Kiểm tra thông tin rồi bấm “Confirm Withdrawal”, điền mã xác minh email và mã Google Authenticator, sau đó bấm “Confirm”.
- Rút xong, bạn có thể lấy TxID ở trang chi tiết lệnh rút.
Các bước được tổng hợp từ Ourbit: Cách rút tiền trên Ourbit. Với coin đa chuỗi như USDT, hãy chọn mạng tương ứng với địa chỉ nhận; địa chỉ không cần Memo thì tích chọn “No Memo”. Một số lệnh rút sẽ được gửi thêm email xác minh, và trang xác minh rút tiền của Ourbit sẽ yêu cầu bạn nhập 4 ký tự cuối của địa chỉ rút; nếu không phải chính bạn tạo lệnh rút, Ourbit yêu cầu bạn đừng xác minh, đồng thời đổi mật khẩu hoặc đóng băng tài khoản ngay. Thời hạn xác minh mà giao diện thông báo là 15 phút.
Khi phát hiện điền sai địa chỉ, nếu chưa xác nhận email hoặc SMS rút tiền, bạn có thể vào lịch sử rút để hủy lệnh đó rồi gửi lại với địa chỉ đúng; nếu đã xác nhận, lệnh rút sẽ vào hàng đợi xử lý, không thể dừng lại, và Ourbit cũng không tìm được chủ của địa chỉ sai. Nếu rút sang nền tảng khác mà quên điền hoặc điền sai ghi chú, Ourbit sẽ cung cấp TxID và các thông tin khác để bạn nhờ nền tảng nhận hỗ trợ (Ourbit: Rút về địa chỉ sai hoặc điền sai Memo).
Phí rút USDT và mức rút tối thiểu trên Ourbit là bao nhiêu?
| Mạng | Phí rút (USDT) | Rút tối thiểu (USDT) | Ghi chú |
|---|---|---|---|
| BNB Smart Chain (BEP20) | 0.01 | 10 | Rẻ nhất trong 12 mạng |
| Plasma | 0.012 | 10 | — |
| opBNB | 0.02 | 10 | — |
| Aptos | 0.03 | 10 | — |
| Optimism | 0.04 | 5 | — |
| Polygon | 0.1 | 5 | — |
| Avalanche C Chain | 0.1 | 5 | — |
| Toncoin (TON) | 0.15 | 10 | Phải điền Memo |
| Arbitrum One | 0.17 | 1 | Mức rút tối thiểu thấp nhất |
| Ethereum (ERC20) | 0.2 | 10 | — |
| Solana | 1 | 20 | Mức rút tối thiểu cao nhất |
| Tron (TRC20) | 1.5 | 10 | Đắt nhất trong 12 mạng |
Nguồn dữ liệu: trang phí của Ourbit (trang tải bằng JavaScript, nên mình đọc dữ liệu biểu phí công khai chính thức mà chính trang này gọi tới), tra cứu ngày 2026-10-22. Giao diện ghi rõ phí rút có thể được điều chỉnh theo phí trên chuỗi, trước khi rút hãy dựa vào con số hiển thị ở trang rút.
Phí được thu theo một số tiền cố định cho mỗi lệnh, rút càng ít thì tỷ lệ càng cao. Lấy ví dụ rút 100 USDT: đi TRC20 trả 1.5 USDT, tức 1.5%; đi BEP20 trả 0.01 USDT, chỉ 0.01%. Nếu mỗi tháng chuyển 10 lần, TRC20 tổng cộng mất 15 USDT, còn BEP20 là 0.1 USDT. Với Solana cần chú ý ngưỡng: rút ít nhất 20 USDT, phí 1 USDT, nên khi rút đúng mức tối thiểu thì tương đương 5%. Điều kiện là bên nhận cũng hỗ trợ mạng đó. Trang rút sẽ hiển thị số lượng “Amount Received”, hãy xem qua trước khi gửi. So sánh phí rút USDT giữa các sàn xem so sánh phí rút USDT.
Về hạn mức rút, bảng so sánh trong hướng dẫn KYC của Ourbit ghi tài khoản chưa xác minh được 30 BTC mỗi 24 giờ, xác minh nâng cao được 200 BTC; hạn mức tính bằng BTC, nên khi rút USDT, hạn mức quy đổi sẽ thay đổi theo giá BTC. Hạn mức thực tế xem ở “24H Withdrawal Limit” trên trang rút, các bước xác minh xem hướng dẫn KYC Ourbit, còn so sánh hạn mức giữa các sàn có ở so sánh hạn mức rút của các sàn.
Cài đặt Address Management và Withdrawal Whitelist thế nào?
Bạn có thể lưu các địa chỉ hay dùng trong “Address Management” ở “Profile”, khi rút thì chọn từ sổ địa chỉ, bớt được một lần dán địa chỉ thủ công dễ sai. Các tùy chọn bảo mật nằm ở “Security Center” → “Withdrawal Settings”, gồm hai chức năng:
- Withdrawal Whitelist: khi bật, bạn chỉ rút được tới các địa chỉ hoặc liên hệ trong danh sách trắng; khi tắt thì rút được tới bất kỳ địa chỉ nào. Ngoài ra còn có “Whitelist Security Restriction”: khi bật, địa chỉ mới thêm vào danh sách trắng phải chờ 24 giờ mới rút được; nếu sau đó tắt chức năng này, tài khoản phải chờ 24 giờ mới rút được.
- Quick Withdrawal: khi bật, các lệnh rút nhỏ tới địa chỉ trong danh sách trắng, hoặc chuyển cho liên hệ trong danh sách trắng, có thể bỏ qua bước xác minh bảo mật, hạn mức do bạn tự đặt; giao diện cũng ghi rõ, kể cả khi đã bật Quick Withdrawal, Ourbit vẫn có thể yêu cầu xác minh tùy tình trạng bảo mật của tài khoản.
Các quy định trên lấy từ chữ trên giao diện tiếng Trung phồn thể của trang web Ourbit (trang cài đặt phải đăng nhập mới xem được, đọc ngày 2026-10-22), trung tâm trợ giúp hiện chưa có bài hướng dẫn kèm hình tương ứng. Lời khuyên của mình là bật “Security Restriction” của danh sách trắng, lỡ tài khoản bị chiếm, địa chỉ mà kẻ gian thêm vào cũng phải chờ 24 giờ; hạn mức miễn xác minh của Quick Withdrawal nên đặt thấp, và trong danh sách chỉ để ví của chính bạn hoặc địa chỉ nạp của chính bạn ở các sàn khác. So sánh cài đặt bảo mật giữa các sàn xem cài đặt bảo mật tài khoản sàn.
Chuyển cho người dùng Ourbit khác có mất phí không?
Không. Nếu người nhận cũng là người dùng Ourbit, chuyển nội bộ là tiết kiệm nhất: trên web vẫn vào từ “Assets” → “Withdraw”, chọn coin rồi chọn “Ourbit User”; trên App là “Assets” → “Withdraw”, phương thức rút chọn “Ourbit Transfer”. Có ba cách là email, số điện thoại và UID Ourbit: điền tài khoản người nhận và số lượng, rồi xác nhận bằng mã xác minh email và mã Google Authenticator (hướng dẫn rút tiền và chuyển nội bộ của Ourbit). Giao diện ghi rõ, rút tới địa chỉ nội bộ trên nền tảng Ourbit “sẽ về nhanh, đồng thời được hưởng 0 phí”.
Khi hệ thống báo “Internal transfer unavailable”, Ourbit giải thích đây là hạn chế tạm thời do chiến lược kiểm soát rủi ro kích hoạt, quyền sẽ tự khôi phục theo trạng thái tài khoản, không cần nộp đơn. Trong thời gian này, bạn có thể dùng rút on-chain, điền địa chỉ nạp Ourbit của người kia vào ô địa chỉ rút; coin và mạng phải khớp với trang nạp của người nhận, cách này cũng không mất phí, chỉ là có thể về chậm một chút (Ourbit: Vì sao không dùng được chuyển nội bộ). UID còn dùng được vào việc gì, khi nào không nên đưa cho người khác, xem UID của sàn là gì.
Rút tiền từ Ourbit bao lâu thì về?
Ourbit ghi rằng: tùy token và tình trạng khối, yêu cầu rút thường tạo TxID trong vòng 1 đến 60 phút, nghĩa là Ourbit đã đưa tài sản lên blockchain; sau đó phải chờ mạng xác nhận, thời gian phụ thuộc mức tắc nghẽn và đặc điểm của chuỗi đó. Trạng thái “Processing” là độ trễ bình thường; nếu hiện “Completed” mà vẫn chưa nhận được, trước tiên hãy lấy TxID tra trên trình khám phá khối, rồi liên hệ nền tảng nhận. Nếu sau hơn 6 giờ trong “Assets” → “Fund Records” → “Withdrawal Records” vẫn chưa có TxID, Ourbit yêu cầu bạn liên hệ ngay hỗ trợ trực tuyến, kèm ảnh chụp màn hình của lệnh rút đó (Ourbit: Rút tiền chưa về).
Lệnh rút trên Ourbit bị kẹt hoặc thất bại thì làm sao?
Bảng dưới đây tổng hợp các tình huống trong hướng dẫn chính thức và thông báo trên giao diện của Ourbit khiến lệnh rút bị tạm dừng hoặc chậm lại; phần lớn là cơ chế bảo mật, hết thời gian hoặc sau khi liên hệ hỗ trợ là được gỡ.
| Tình huống | Ourbit ghi | Cách xử lý | Nguồn |
|---|---|---|---|
| Đổi mật khẩu đăng nhập, số điện thoại hoặc email liên kết | Cấm rút trong 24 giờ sau khi đổi | Chờ đủ 24 giờ; nếu không phải bạn đổi, liên hệ hỗ trợ hoặc đóng băng tài khoản ngay | Thông báo trên giao diện Security Center của Ourbit |
| Hủy liên kết hoặc đặt lại Google Authenticator | Không rút được trong 24 giờ sau khi đặt lại mã Google Authenticator | Chờ đủ 24 giờ; khi liên kết nhớ sao lưu khóa bí mật | Cách liên kết Google Authenticator |
| Mất mục bảo mật rồi xin đặt lại | Sau khi thay đổi mục bảo mật, cấm rút và chuyển tiền trong 24 giờ, nạp tiền và giao dịch không bị ảnh hưởng | Chờ đủ 24 giờ | Trang mất mục bảo mật |
| Whitelist Security Restriction | Địa chỉ mới thêm vào danh sách trắng phải chờ 24 giờ; sau khi tắt chức năng này, tài khoản phải sau 24 giờ mới rút được | Thêm địa chỉ vào danh sách trắng sớm trước khi rút số tiền lớn | Thông báo trên giao diện Withdrawal Settings của Ourbit |
| Không dùng được chuyển nội bộ | Hạn chế tạm thời do chiến lược kiểm soát rủi ro kích hoạt, tự khôi phục theo trạng thái tài khoản | Chuyển sang rút on-chain tới địa chỉ nạp Ourbit của người kia, cũng miễn phí | Vì sao không dùng được chuyển nội bộ |
| Tài sản hiện bị đóng băng do “Risk control triggered” | Số lượng bị đóng băng do kích hoạt kiểm soát rủi ro, cần liên hệ hỗ trợ để xác nhận | Liên hệ hỗ trợ trực tuyến, bổ sung giấy tờ theo hướng dẫn | Thông báo trên giao diện trang tài sản của Ourbit |
| Nâng cấp hoặc bảo trì mạng | Ví dụ khi nâng cấp BEP20 ngày 2026-08-25, việc nạp và rút trên mạng BEP20 bị tạm dừng; sau nâng cấp, khi mạng ổn định sẽ mở lại, không thông báo riêng | Đổi sang mạng đang mở, hoặc chờ Ourbit khôi phục | Thông báo nâng cấp mạng BEP20 |
| Quá 6 giờ vẫn chưa có TxID | Liên hệ ngay hỗ trợ trực tuyến, kèm ảnh chụp màn hình yêu cầu rút | Chụp màn hình ở “Withdrawal Records” rồi liên hệ hỗ trợ | Rút tiền chưa về |
Nguồn dữ liệu xem các liên kết trong bảng; mục ghi “thông báo trên giao diện” là chữ trên giao diện tiếng Trung phồn thể của trang web Ourbit, đối chiếu ngày 2026-10-22. Coin mua qua P2P phải chờ bao lâu mới rút được thì hướng dẫn chính thức của Ourbit mà mình tra không ghi rõ.
Những trường hợp phức tạp hơn như tài khoản bị kiểm soát rủi ro hạn chế hay bị yêu cầu bổ sung giấy tờ, cách xử lý được tổng hợp ở tài khoản sàn bị đóng băng thì làm sao. Ngoài ra cần cẩn thận: không có cách xử lý chính thức nào ở trên yêu cầu bạn trả trước “phí mở băng”, “tiền ký quỹ” hay “tiền thuế”. Hướng dẫn chống lừa đảo của Ourbit cũng chỉ rõ, có kẻ sẽ giả danh nhân viên nền tảng hoặc cơ quan thực thi pháp luật, lấy lý do tài khoản có rủi ro rửa tiền để bắt bạn rút hoặc chuyển tiền theo ý họ; email, website hay tài khoản mạng xã hội của đối phương có thật hay không, bạn có thể tra ở Ourbit Official Verification. Bất kỳ ai bảo bạn phải chuyển tiền trước mới rút được, đều phải coi là lừa đảo; các thủ đoạn thường gặp xem lừa đảo rút tiền từ sàn giả. Ở Đài Loan, bạn có thể gọi đường dây nóng chống lừa đảo 165 (165 反詐騙專線) để xác minh.
Câu hỏi thường gặp
Nạp tiền vào Ourbit có mất phí không?
Ourbit không thu phí nạp tiền mã hóa, khoản bạn phải trả là phí rút ở bên chuyển đi. Trong dữ liệu phí chính thức ngày 2026-10-22, phí nạp trên cả 12 mạng USDT đều là 0; nếu một lệnh nạp thấp hơn số lượng nạp tối thiểu hiển thị trên trang nạp, tài sản sẽ không được ghi có và cũng không được hoàn lại.
Rút USDT từ Ourbit qua mạng nào rẻ nhất?
Trong 12 mạng USDT tra được ngày 2026-10-22, BEP20 rẻ nhất với 0.01 USDT mỗi lệnh, tiếp theo là Plasma với 0.012 USDT. TRC20 là 1.5 USDT, lại là mạng đắt nhất; mức rút tối thiểu của BEP20, TRC20, ERC20 đều là 10 USDT. Trước khi chọn, hãy xác nhận bên nhận hỗ trợ mạng đó.
Rút tiền từ Ourbit mất bao lâu?
Ourbit ghi rõ, yêu cầu rút thường tạo TxID trong vòng 1 đến 60 phút, thời gian về sau đó phụ thuộc mức tắc nghẽn của mạng blockchain. Nếu quá 6 giờ vẫn chưa có TxID, hãy liên hệ ngay hỗ trợ trực tuyến và gửi kèm ảnh chụp màn hình lịch sử rút.
Chưa KYC có rút tiền từ Ourbit được không?
Được, nhưng có hạn mức. Theo hướng dẫn KYC của Ourbit, tài khoản chưa xác minh được rút 30 BTC mỗi 24 giờ, sau khi hoàn tất xác minh nâng cao là 200 BTC; hạn mức thực tế dựa vào “24H Withdrawal Limit” trên trang rút.
Vì sao đổi mật khẩu xong lại không rút được trên Ourbit?
Đây là cơ chế bảo mật của Ourbit: sau khi đổi mật khẩu đăng nhập, đổi số điện thoại hoặc email liên kết, hủy liên kết hoặc đặt lại Google Authenticator, bạn bị cấm rút trong 24 giờ. Chờ đủ 24 giờ là khôi phục; trang mất mục bảo mật cũng ghi rõ, trong thời gian này việc nạp tiền và giao dịch không bị ảnh hưởng. Đừng tin bất kỳ ai nói trả tiền là gỡ sớm được.
Nạp vào Ourbit quên điền Memo thì làm sao?
Gửi biểu mẫu “Uncredited Deposit Recovery Application” của Ourbit. Ourbit ghi rõ thời gian xét duyệt là 1 đến 2 ngày làm việc, việc lấy lại mất 3 đến 22 ngày làm việc, có thể thu phí, và tài sản lấy lại chỉ được trả về đúng địa chỉ gửi trên chuỗi; nếu Memo bạn điền sai lại trùng với Memo của người dùng khác, Ourbit không thể hỗ trợ.
Chuyển coin giữa hai tài khoản Ourbit thế nào tiết kiệm nhất?
Dùng chuyển nội bộ của Ourbit, điền email, số điện thoại hoặc UID của người nhận, không mất phí. Khi chuyển nội bộ tạm thời không dùng được, rút on-chain về địa chỉ nạp Ourbit của người kia cũng miễn phí.
Có thể mua USDT bằng thẻ tín dụng trên Ourbit không?
Có. Trang “Buy Crypto” của Ourbit xử lý thanh toán bằng thẻ qua nhà cung cấp bên thứ ba Mercuryo, dữ liệu chính thức ngày 2026-10-22 liệt kê năm loại coin là USDT, USDC, BTC, ETH, SOL. Nhà cung cấp thu thêm phí bao nhiêu thì trang chính thức không ghi rõ, phải xem báo giá lúc đặt lệnh, ngân hàng cũng có thể thu thêm phí giao dịch nước ngoài.
Nếu chưa có tài khoản Ourbit, cách đăng ký và mã giới thiệu có ở mã giới thiệu Ourbit; các bước xác minh danh tính xem hướng dẫn KYC Ourbit, phí giao dịch xem phí giao dịch Ourbit (Spot của Ourbit hiện miễn phí giao dịch, nên Spot không có hoàn phí), quỹ dự trữ và lịch sử bảo mật xem đánh giá Ourbit, còn các cài đặt bảo mật nên làm trước khi rút xem cài đặt bảo mật tài khoản sàn. Hướng dẫn nạp rút của các sàn khác có thể xem cách nạp rút tiền MEXC, cách nạp rút tiền Binance và cách nạp rút tiền Bitget.