Diperbarui Aturan dicek 2026-10-22
Cara deposit ke MEXC yang paling umum adalah menyiapkan USDT di exchange atau wallet lain, lalu membuka “Deposit” → “On-Chain Deposit” di MEXC untuk mendapatkan alamat, dan mengirimnya lewat jaringan yang sama-sama didukung kedua pihak. Untuk withdraw, buka “Assets” → “Withdraw”, isi alamat, pilih jaringan, lalu kirim ke wallet Anda sendiri atau ke exchange lain. MEXC juga punya kanal fiat seperti P2P, Quick Buy (bayar dengan kartu), dan transfer bank SWIFT dalam USD; bisa dipakai atau tidak tergantung wilayah dan level KYC Anda.
mexc-KEVINWUKesalahan yang paling sering membuat rugi adalah salah memilih jaringan, atau tidak mengisi Memo/Tag saat mengirim koin seperti XRP dan ATOM. Panduan resmi MEXC menyebutkan bahwa jaringan deposit dan jaringan penarikan “harus sama persis, jika tidak, aset dapat hilang secara permanen”. Pemulihan setelahnya harus diajukan, dikenai biaya, dan tidak dijamin berhasil.
Soal biaya, data tarif resmi MEXC mencantumkan biaya deposit USDT 0 di semua jaringan. Biaya penarikan tergantung jaringan: saat dicek pada 2026-10-22, TRC20 0.5 USDT, ERC20 0.094 USDT, BEP20 0.01 USDT, dan Plasma 0, sementara transfer internal ke pengguna MEXC lain juga gratis. Di bawah ini saya rangkum langkah di web dan App, tabel biaya, waktu masuk dana, serta alasan resmi penarikan diblokir, sebagai bahan referensi Anda.
Ringkasan:
1. Saat deposit di MEXC, Anda bisa memilih dana masuk ke Spot Account atau Futures Account. Setelah diatur, setiap deposit masuk ke akun yang sama; jika tidak bisa masuk ke Futures Account, dana akan masuk ke Spot Account. Aset yang baru mencapai jumlah konfirmasi “pre-credit” sudah bisa diperdagangkan atau ditransfer antarakun, tetapi belum bisa ditarik atau dikirim ke orang lain.
2. Data tarif resmi MEXC per 2026-10-22: penarikan USDT lewat TRC20 dikenai 0.5 USDT (minimal 2 USDT), ERC20 0.094 USDT (minimal 8 USDT), BEP20 0.01 USDT (minimal 0.2 USDT), dan Plasma 0 (minimal 10 USDT).
3. Penarikan di MEXC biasanya mendapat TxID dalam 1 sampai 60 menit, dan status “Under Review” diperkirakan 5 sampai 60 menit; jika setelah 1 jam belum ada TxID, MEXC menyarankan menghubungi layanan pelanggan online dengan tangkapan layar.
4. Selama 24 jam setelah mengganti email atau nomor ponsel yang terhubung, Anda tidak bisa menarik kripto maupun menarik fiat; selama 24 jam setelah melepas Google Authenticator, penarikan dan transfer dana sama-sama diblokir.
5. Verifikasi Primary MEXC bisa menarik 80 BTC per hari dan verifikasi Advanced 200 BTC per hari; kedua level tidak punya batas untuk deposit kripto.
Informasi di bawah ini diverifikasi berdasarkan halaman resmi pada 2026-10-22 (tanggal pengecekan data), sebagai bahan referensi Anda.
Cara deposit di MEXC: langkah deposit kripto (web dan App)
Di antarmuka MEXC, menyetor disebut “Deposit” dan menarik disebut “Withdraw”. Tutorial deposit resmi untuk web dan App (tutorial web, halaman menunjukkan pembaruan 2026-08-06; tutorial App, diperbarui 2026-09-17) memberikan langkah-langkah berikut.
Langkah deposit di web
- Login ke situs MEXC, lalu di beranda pilih “On-Chain Deposit” pada menu “Deposit”.
- Masukkan koin yang ingin didepositkan, misalnya USDT.
- Di “Select Network”, pilih jaringan yang sama dengan platform pengirim. Misalnya pengirim memakai TRC20, di sini juga pilih Tron(TRC20).
- Halaman akan menampilkan alamat deposit khusus Anda, klik “Copy”. Untuk koin yang butuh Memo seperti XRP, halaman akan meminta Anda mengisi alamat sekaligus Memo, dan keduanya harus dibawa ke platform pengirim.
- Buat penarikan di exchange atau wallet pengirim, tempel alamatnya, lalu cek sekali lagi jaringan dan alamatnya. Setelah konfirmasi blok selesai, aset akan masuk otomatis.
Langkah deposit di App
- Buka App MEXC dan login, ketuk “Deposit” di beranda, pilih “On-Chain Deposit”, lalu Anda masuk ke halaman pilih koin untuk deposit.
- Cari koinnya, lalu di halaman “Select Network” pilih jaringan yang sama dengan platform pengirim.
- Ketuk “Copy” untuk mendapatkan alamat; jika ingin meminta orang lain mengirim dana kepada Anda, gunakan “Save or Share Address” untuk mengirim alamat atau kode QR.
- Kembali ke platform pengirim, tempel alamat, lalu kirim. MEXC menyebutkan waktu masuk dana tergantung kepadatan jaringan, “biasanya berkisar dari beberapa menit hingga puluhan menit”.
4 hal yang perlu dicek sebelum deposit
- Jaringan harus sama: USDT diterbitkan di banyak chain. MEXC mendaftarkan sebuah koin tidak berarti mendukung semua jaringannya; contoh resmi MEXC adalah mengirim USDC lewat jaringan Fantom, yang tidak didukung MEXC, sehingga aset tidak akan masuk (panduan deposit yang belum masuk).
- Memo/Tag: untuk koin seperti XRP, ATOM, XLM, dan BTS, semua akun di MEXC memakai satu alamat deposit yang sama, dan sistem memakai Memo untuk membedakan dana milik siapa. Jika Memo tidak diisi atau salah, deposit tidak bisa masuk otomatis (panduan pengajuan pemulihan Memo). Penjelasan istilahnya ada di Memo/Tag.
- Alamat kontrak token: MEXC meminta Anda memastikan alamat kontrak di pihak pengirim sama dengan yang didukung MEXC. Token lama yang sudah migrasi kontrak atau sudah delisting mungkin tidak bisa dipulihkan jika dikirim masuk (apa itu deposit kripto).
- Jangan memakai transfer lewat kontrak: tutorial resmi mengingatkan bahwa “transfer lewat kontrak dapat menyebabkan deposit Anda tidak masuk dengan normal”. Cukup gunakan transfer biasa.
Deposit minimum dan jumlah konfirmasi: panduan resmi menyebutkan beberapa koin punya jumlah deposit minimum, dan “deposit di bawah batas minimum tidak akan masuk atau dikembalikan”. Jumlah konfirmasi tiap koin juga berbeda, tetapi artikel panduannya tidak mencantumkan angka untuk tiap jaringan USDT, jadi lihat petunjuk di halaman deposit. Proses pemulihan saat salah jaringan atau lupa Memo, beserta biaya di tiap exchange, saya rangkum di cara memulihkan deposit yang salah jaringan; istilah seperti deposit, penarikan, jaringan, dan konfirmasi bisa dicek di penjelasan istilah deposit dan withdraw.
Deposit masuk ke akun mana? Bagaimana memindahkannya ke Futures Account?
Menurut apa itu deposit kripto dari MEXC (diperbarui 2025-12-10), saat deposit Anda bisa memilih dana masuk ke Spot Account atau Futures Account, dan setelah diatur setiap deposit masuk ke akun yang sama; jika aset tidak bisa masuk ke Futures Account, otomatis dialihkan ke Spot Account. Proses masuknya dana terbagi dua tahap:
- Pre-credit: setelah mencapai jumlah konfirmasi pertama, aset bisa diperdagangkan atau ditransfer antarakun, tetapi tidak bisa ditarik, dikirim ke orang lain, dijual lewat OTC, dipakai untuk angpao, atau dipindahkan antara akun induk dan subakun (apa itu pre-credit).
- Berhasil masuk: baru setelah mencapai jumlah konfirmasi kedua, Anda bisa menarik dan mengirim dana seperti biasa.
Untuk memindahkan USDT dari Spot Account ke Futures Account di web, klik “Transfer” di panel order halaman trading futures, atur arahnya dari “Spot Account” ke “Futures Account”, pilih koin, masukkan jumlah, lalu klik “Transfer Now”. Di App, ketuk “Assets” di bagian bawah, pilih “Transfer”, atur dari Spot Account ke Futures Account dengan cara yang sama, lalu ketuk “Transfer” (tutorial futures web, tutorial futures App, diperbarui 2026-09-29). Futures memakai leverage, dan jika harga bergerak berlawanan, posisi Anda bisa dilikuidasi paksa. Untuk proses lengkapnya, lihat cara trading futures MEXC.
Deposit belum masuk, apa yang harus dilakukan?
Urutan pengecekan resmi adalah: pertama pastikan kanal deposit tidak ditutup atau sedang maintenance, lalu pakai TxID di block explorer untuk melihat apakah transaksi berhasil dan konfirmasinya sudah cukup, terakhir cek apakah transaksi itu ada di “Assets” → “Fund Records” → “Deposit Records” di akun Anda (panduan deposit yang belum masuk, diperbarui 2026-09-15). Jika memang deposit yang keliru, kirim formulir “Uncredited Crypto Deposit” di Pusat Bantuan:
- Kasus yang bisa diajukan: deposit koin yang tidak didukung MEXC, kirim ke alamat hot wallet MEXC atau dengan Memo yang salah, penarikan dari MEXC ke platform lain yang dikembalikan, dan alasan lain (apa itu deposit kripto yang belum masuk, diperbarui 2026-08-05).
- Peninjauan: MEXC menyebutkan hasilnya diberitahukan lewat email atau pesan di platform dalam 1 sampai 2 hari, sedangkan FAQ di halaman yang sama menulis “waktu peninjauan: 8 jam”, dan lewat dari 8 jam Anda bisa menghubungi layanan pelanggan untuk menanyakannya; pemulihan yang sulit bisa memakan lebih dari 21 hari.
- Biaya: saat diajukan, biaya dibekukan dulu di Spot Account dan baru dipotong jika pemulihan berhasil; jika gagal, otomatis dicairkan kembali. MEXC menyebutkan biayanya “tidak tetap”. Saat situs ini mengecek pada 2026-10-18, kiriman ke hot wallet, Memo yang tidak diisi, serta koin atau jaringan yang tidak didukung semuanya 20 USDT.
- Ambang batas: deposit di bawah “jumlah minimum yang dapat dikembalikan” (sama dengan jumlah penarikan minimum koin tersebut) tidak bisa diproses; lebih dari 10 transaksi harus langsung menghubungi layanan pelanggan untuk diproses sekaligus.
Bisakah membeli USDT dengan fiat di MEXC? P2P, kartu, dan transfer bank
Kanal fiat yang dicantumkan resmi oleh MEXC adalah P2P, Quick Buy (kartu bank, Apple Pay, Google Pay), deposit fiat lokal di berbagai wilayah, dan transfer bank SWIFT dalam USD. Semuanya mewajibkan verifikasi identitas terlebih dahulu, dan mata uang serta metode pembayaran yang tersedia tergantung wilayah:
| Kanal | Syarat dan biaya menurut MEXC | Sumber |
|---|---|---|
| P2P | Saat ini trading P2P tanpa biaya (0), tetapi penyedia layanan pembayaran mungkin memungut biaya terpisah; wajib verifikasi Primary; rekening pembayaran harus atas nama sendiri; setelah order dibuat, MEXC mengunci koin penjual, dan jika pihak lain meminta transaksi di luar platform, Anda sebaiknya menolak dan mengajukan banding | FAQ P2P MEXC |
| Quick Buy (kartu) | Panduan kartu menyebutkan Visa dan Mastercard dikenai 2%, wajib verifikasi Advanced, maksimal 5,000 USD per transaksi dan 10,000 USD per hari, dan fiat yang didukung hanya EUR, GBP, USD, AED, BRL; panduan lain tentang beli dengan biaya 0 justru memasukkan kartu kredit/debit ke dalam metode pembayaran dengan biaya platform 0 jangka panjang | panduan beli dengan kartu, panduan beli dengan biaya 0 |
| Deposit fiat lokal | SEPA di Eropa, PIX di Brasil, SPEI di Meksiko, PSE di Kolombia, VietQR di Vietnam, QRPh di Filipina, dan lainnya | panduan beli dengan biaya 0 |
| Transfer bank SWIFT dalam USD | Wajib verifikasi Advanced; hanya tersedia di wilayah yang masuk daftar (ditentukan berdasarkan wilayah pada bukti alamat atau bukti identitas); deposit USD biaya 0 sampai ada pemberitahuan lebih lanjut, biaya penarikan mengikuti halaman; maksimal setara 20,000 USD per hari; nama pemilik rekening bank harus sama dengan nama yang diverifikasi, dan biaya SWIFT dari bank dihitung terpisah | panduan deposit dan penarikan USD |
Sumber data: panduan resmi MEXC pada tabel di atas (FAQ P2P 2025-09-10, panduan kartu dan beli dengan biaya 0 2026-06-22, panduan USD 2026-10-01), dicek pada 2026-10-22. Kedua panduan menulis biaya kartu secara berbeda, jadi patokan biaya sebenarnya adalah yang tampil di halaman order; bank penerbit kartu juga bisa memungut biaya transaksi luar negeri.
Koin yang dibeli lewat OTC (kanal fiat) bisa terkena pembatasan penarikan T+N: defaultnya menunggu 24 jam dan diperpanjang jika risikonya lebih tinggi. Selama itu Anda tidak bisa menarik, melakukan transfer internal, menjual lewat OTC, menarik fiat, atau mengirim angpao, tetapi trading spot tidak dibatasi. MEXC menyebutkan kebijakan ini hanya berlaku bagi pengguna yang memicu kontrol risiko, dan daftar negara yang berlaku versi 2026-10-08 berisi 33 negara (penjelasan kebijakan OTC T+N). Cara kerja P2P dan perbandingan antar-exchange ada di panduan trading P2P, sedangkan biaya riil membeli dengan kartu ada di perbandingan biaya beli kripto dengan kartu kredit.
Cara withdraw di MEXC: langkah penarikan (web dan App)
Langkah penarikan di web
- Login ke situs MEXC, lalu di beranda pilih “Withdraw” pada menu “Assets”.
- Pilih koin, isi “Withdrawal Address”, pilih “Network”, isi “Withdrawal Amount”, lalu setelah dicek klik “Submit”.
- Kirim dan masukkan kode verifikasi email, lalu kode Google Authenticator, dan klik “Submit”.
- Tunggu sampai penarikan berhasil; progresnya bisa dilihat di “Assets” → “Fund Records” → “Withdrawal Records”.
Langkah penarikan di App
- Ketuk “Assets” di bagian bawah beranda App, lalu ketuk “Withdraw”.
- Pilih koin, dan pilih “On-Chain Withdrawal” sebagai metode penarikan.
- Isi “Withdrawal Address”, pilih jaringan penarikan, isi jumlah, ketuk “Confirm”, periksa kembali, lalu ketuk “Confirm Withdrawal”.
- Masukkan kode verifikasi email dan kode Google Authenticator, lalu ketuk “Confirm”, dan permintaan pun terkirim.
Langkah-langkah ini mengikuti tutorial penarikan MEXC (web) (diperbarui 2026-10-19) dan tutorial penarikan (App) (diperbarui 2026-09-25). Ada beberapa hal yang secara khusus diingatkan MEXC:
- Untuk koin multi-chain seperti USDT, pilih jaringan tempat alamat penerima berada.
- Saat menarik koin yang butuh Memo, salin Memo yang benar dari platform penerima lalu isikan; jika tidak, aset bisa hilang.
- Di beberapa chain (misalnya XRP, HBAR, ALGO, APTOS), alamat penerima harus diaktifkan dulu. Jika belum aktif, halaman penarikan akan menampilkan “Address not activated”, dan Anda perlu mengikuti petunjuk wallet penerima terlebih dahulu (FAQ aktivasi token).
- Jika statusnya “Pending Verification”, artinya MEXC sudah mengirim tautan konfirmasi ke email atau lewat SMS. Buka dalam 15 menit dan masukkan empat karakter terakhir alamat penarikan (huruf besar dan kecil dibedakan; jika ada Memo, yang diverifikasi adalah alamat utama, bukan Memo). Jika kedaluwarsa, batalkan dan kirim ulang (status penarikan yang belum masuk dan solusinya).
Berapa biaya withdraw USDT di MEXC? Biaya dan minimal penarikan per jaringan
Biaya penarikan MEXC adalah jumlah tetap per transaksi, tidak tergantung berapa yang ditarik. Panduan resmi menyebutkan biayanya “ditentukan oleh mainnet terkait” dan bisa disesuaikan saat jaringan padat, jadi patokannya adalah tarif real-time yang tampil di halaman penarikan. Tabel di bawah ini adalah data USDT dari halaman tarif MEXC:
| Jaringan | Biaya penarikan (USDT) | Minimal penarikan (USDT) | Biaya deposit |
|---|---|---|---|
| Tron (TRC20) | 0.5 | 2 | 0 |
| Ethereum (ERC20) | 0.094 | 8 | 0 |
| BNB Smart Chain (BEP20) | 0.01 | 0.2 | 0 |
| Solana | 0.18 | 10 | 0 |
| Arbitrum One | 0.05 | 1 | 0 |
| Polygon | 0.0065 | 5 | 0 |
| Avalanche C Chain | 0.000074 | 4 | 0 |
| Optimism | 0.0078 | 3 | 0 |
| Toncoin (TON) | 0.017 | 8 | 0 |
| Aptos | 0.1 | 10 | 0 |
| Plasma | 0 | 10 | 0 |
| Transfer internal ke pengguna MEXC | 0 | Tidak disebutkan resmi | — |
Sumber data: ringkasan biaya MEXC (data publik resmi yang dimuat oleh halaman tarif itu sendiri, dibaca pada 2026-10-22; data yang sama mencantumkan total 16 jaringan USDT, dan tabel hanya memuat yang umum dipakai) dan penjelasan biaya penarikan MEXC (transfer internal gratis). Biaya bisa berubah sewaktu-waktu, jadi patokannya adalah halaman penarikan sebelum Anda menarik.
Dalam angka: untuk 3 kali penarikan masing-masing 100 USDT, lewat TRC20 total biayanya 1.5 USDT, lewat BEP20 0.03 USDT, dan lewat Plasma 0. Namun pihak penerima juga harus mendukung jaringan yang sama, dan ERC20 masih mensyaratkan minimal penarikan 8 USDT. Tabel ini sama dengan angka MEXC yang dirangkum situs ini pada 2026-10-12 dan 10-21; perbandingan 13 exchange ada di perbandingan biaya penarikan USDT.
Cara mengatur Address Book dan Withdrawal Whitelist
Di web, jalurnya adalah “foto profil” di pojok kanan atas → “Security” → “Fund Security Settings” di dalam “Advanced Security Settings”; di App, “foto profil” di pojok kiri atas → “Security” → “Asset Security Settings” di bagian paling bawah (cara mengatur pengaturan penarikan, diperbarui 2026-10-19). Di dalamnya ada empat fitur:
- Withdrawal Whitelist: setelah diaktifkan, Anda hanya bisa menarik ke alamat yang ada di whitelist. Alamat ditambahkan di halaman “Withdrawal Address / Contacts” dengan mengisi koin, alamat, jaringan, dan label, lalu centang “Add to whitelist”; bisa juga ditambahkan sekaligus banyak.
- Batasan keamanan whitelist: setelah diaktifkan, alamat whitelist yang baru ditambahkan harus menunggu 24 jam sebelum bisa dipakai menarik; jika nanti fitur ini dimatikan, akun juga harus menunggu 24 jam sebelum bisa menarik. MEXC menyarankan untuk mengaktifkannya.
- Quick Withdrawal: penarikan tunggal di bawah batas yang Anda tetapkan tidak memerlukan verifikasi dua langkah. Batas kustom baru berlaku setelah 24 jam, dan MEXC tetap bisa meminta verifikasi tergantung kondisi keamanan akun.
- Withdrawal Protection: pilih periode penguncian, dan selama periode itu semua penarikan on-chain otomatis ditolak; saat mengatur, Anda bisa memilih untuk mengaktifkan “Early Unlock”.
Quick Withdrawal melewati kode verifikasi, sehingga jika akun dibobol, lapisan pertahanannya juga berkurang satu; saya lebih menyarankan mengaktifkan whitelist beserta batasan keamanannya, ditambah 2FA dan kode anti-phishing. Cara mengaturnya ada di pengaturan keamanan akun exchange.
Bagaimana cara transfer internal ke pengguna MEXC lain?
Di web, setelah memilih koin di halaman “Withdraw”, ganti ke “MEXC User”; di App, pilih “MEXC Transfer” sebagai metode penarikan. Penerima bisa diisi dengan email, nomor ponsel, atau MEXC UID, lalu masukkan jumlah dan selesaikan verifikasi email dan Google (tutorial penarikan (web)). MEXC menyebutkan dengan jelas bahwa penarikan ke alamat pengguna platform MEXC tidak dikenai biaya dan masuk dengan cepat. Untuk mencari letak UID, lihat apa itu UID exchange.
Berapa lama penarikan MEXC masuk?
| Status penarikan | Penjelasan resmi | Yang bisa dilakukan |
|---|---|---|
| Verifikasi informasi TR | Selesai dalam 1 sampai 3 menit | Tunggu |
| Pending Verification | Tautan konfirmasi sudah dikirim, berlaku 15 menit | Buka tautan dan masukkan empat karakter terakhir alamat, atau batalkan dan kirim ulang |
| Under Review | Diperkirakan 5 sampai 60 menit | Tunggu; di status ini Anda bisa membatalkan sendiri |
| Pending Processing | Jika kanal ditutup, harus menunggu dibuka kembali | Jika kanal terbuka tetapi belum terkirim, hubungi layanan pelanggan online |
| Processing | Tidak bisa dibatalkan sendiri | Untuk membatalkan harus menghubungi layanan pelanggan, MEXC tidak menjamin berhasil |
| Menunggu konfirmasi blok, menunggu dikemas | Sudah dikirim ke chain | Tidak bisa dibatalkan, tunggu konfirmasi |
| Withdrawal Successful | Sudah dikirim dari MEXC | Jika penerima belum menerima, tanyakan ke platform penerima dengan membawa TxID |
Sumber data: status penarikan yang belum masuk dan solusinya (diperbarui 2026-09-15) dan cara membatalkan penarikan, dicek pada 2026-10-22. MEXC menulis permintaan penarikan “biasanya” mendapat TxID “dalam 1-60 menit”, dan waktu setelahnya tergantung kepadatan blockchain serta jumlah konfirmasi yang diminta penerima. Jika setelah 1 jam belum ada TxID, MEXC menyarankan menghubungi layanan pelanggan online dengan tangkapan layar; artikel lain, masalah penarikan yang umum, menulis ambang batasnya 6 jam. Karena kedua artikel berbeda, saya sarankan berpatokan pada yang lebih singkat, yaitu 1 jam, dan menghubungi layanan pelanggan lebih dulu.
Batas penarikan tergantung level KYC: verifikasi Primary 80 BTC per hari dan verifikasi Advanced 200 BTC per hari, dan kedua level tidak membatasi deposit kripto (FAQ verifikasi identitas individu). Dengan harga BTC/USDT di Binance pada 2026-10-21 sebesar 83,765.99, itu setara sekitar 6.7 juta dan 16.75 juta USDT, jadi kebanyakan orang jarang menyentuh batasnya; perbandingan batas di berbagai exchange ada di perbandingan batas penarikan exchange.
Penarikan MEXC tertahan atau gagal, apa yang harus dilakukan?
Penarikan yang tidak bisa dikirim atau ditolak biasanya termasuk salah satu situasi yang tertulis resmi di bawah ini. Cari tahu dulu situasi yang mana, lalu tangani lewat kanal resmi:
| Situasi | Aturan resmi | Cara menangani | Sumber |
|---|---|---|---|
| Mengganti email atau nomor ponsel yang terhubung | Penarikan dan penarikan fiat diblokir selama 24 jam setelah penggantian | Tunggu 24 jam sampai otomatis terbuka | mengganti email terhubung, mengganti nomor ponsel terhubung |
| Melepas Google Authenticator | Penarikan dan transfer dana diblokir selama 24 jam | Tunggu 24 jam | melepas Google Authenticator |
| Menambah alamat whitelist, mematikan batasan keamanan whitelist | Saat batasan keamanan aktif, alamat baru menunggu 24 jam; setelah dimatikan, akun menunggu 24 jam | Tunggu 24 jam | pengaturan penarikan |
| Withdrawal Protection aktif | Selama periode penguncian, semua penarikan on-chain otomatis ditolak | Tunggu periode penguncian berakhir; hanya bisa dibuka lebih awal jika “Early Unlock” diaktifkan saat pengaturan | pengaturan penarikan |
| Belum menyelesaikan KYC | Bisa muncul pesan “Verifikasi identitas harus diselesaikan untuk melanjutkan penarikan”; yang belum pernah mengajukan verifikasi bisa mengajukan “Tidak bisa verifikasi – penutupan akun”, dan setelah disetujui hanya tersisa penarikan dan penutupan posisi, lalu 7 hari kemudian akun dibekukan permanen | Selesaikan verifikasi, atau tarik semua aset dalam 7 hari | FAQ KYC, panduan penutupan akun |
| Koin yang dibeli lewat OTC terkena pembatasan T+N | Default 24 jam, diperpanjang saat risiko tinggi | Tunggu hitung mundur selesai; jika lewat 72 jam belum masuk, hubungi layanan pelanggan dengan membawa TxID | kebijakan T+N |
| Kanal penarikan sedang maintenance | Saat kanal ditutup, penarikan akan tertahan di “Pending Processing” | Tunggu kanal dibuka kembali | penjelasan status penarikan |
| Memicu pembatasan anti pencucian uang | Sebagian fungsi akun dibatasi | Ajukan di halaman pengiriman dokumen pencabutan kontrol risiko dan ikuti proses peninjauan | pengajuan pencabutan kontrol risiko, penjelasan pembatasan akun |
| Penarikan ke platform lain dikembalikan | Aset sudah kembali ke wallet MEXC tetapi belum masuk ke akun | Kirim formulir “Deposit ke platform lain dikembalikan ke MEXC”, diproses dalam 1 sampai 3 hari kerja, dan jumlah yang dikembalikan mungkin sudah dipotong biaya oleh pihak lain | masalah penarikan yang umum |
Sumber data: panduan resmi MEXC pada tabel di atas, dicek pada 2026-10-22. Selain itu, salah memasukkan kata sandi login 5 kali berturut-turut akan membatasi login selama 2 jam, dan salah 5 kali lagi membatasinya selama 24 jam (penjelasan pembatasan akun MEXC, 2026-10-12). Perbandingan penanganan akun beku di berbagai exchange beserta dokumen bandingnya saya rangkum di akun exchange dibekukan, harus bagaimana.
Waspadai klaim “harus bayar dulu baru bisa withdraw”. Semua pembatasan di atas kalau tidak terbuka otomatis saat waktunya habis, ditangani lewat halaman resmi atau layanan pelanggan online, dan MEXC juga mengingatkan agar tidak percaya pihak ketiga yang menawarkan bantuan membuka akun yang dibekukan. Siapa pun yang meminta Anda membayar uang jaminan, pajak, atau “biaya pencairan” dulu sebelum bisa menarik adalah penipu; di Taiwan, Anda bisa menelepon hotline antipenipuan 165 (165 反詐騙專線) untuk mengeceknya. Modus yang umum ada di penipuan penarikan exchange palsu.
Pertanyaan umum
Apakah deposit di MEXC dikenai biaya?
Tidak. Data tarif resmi MEXC mencantumkan biaya deposit USDT 0 di semua jaringan (dicek pada 2026-10-22). Yang perlu dibayar adalah biaya penarikan di pihak pengirim, yang dipungut oleh exchange atau wallet asal pengiriman.
Jaringan mana yang paling murah untuk withdraw USDT dari MEXC?
Dalam data resmi 2026-10-22, Plasma biayanya 0 (minimal penarikan 10 USDT), disusul Avalanche C Chain 0.000074 USDT dan Polygon 0.0065 USDT; BEP20 yang umum dipakai 0.01 USDT dan TRC20 0.5 USDT. Pada praktiknya, pilih jaringan yang juga didukung penerima, lalu pilih yang paling murah di antara jaringan yang sama-sama tersedia.
Berapa lama penarikan MEXC sampai?
MEXC menulis permintaan penarikan biasanya mendapat TxID dalam 1 sampai 60 menit, dan “Under Review” diperkirakan 5 sampai 60 menit; waktu setelahnya tergantung kepadatan blockchain dan jumlah konfirmasi di pihak penerima. Jika setelah 1 jam belum ada TxID, hubungi layanan pelanggan online MEXC dengan tangkapan layar riwayat penarikan.
Apakah bisa deposit dan withdraw di MEXC tanpa KYC?
Pada prinsipnya harus KYC dulu. FAQ KYC MEXC menyebutkan bahwa tanpa verifikasi bisa muncul pesan deposit tidak bisa masuk atau tidak bisa menarik; P2P mewajibkan verifikasi Primary, sedangkan beli dengan kartu dan SWIFT dalam USD mewajibkan verifikasi Advanced. Yang sudah punya aset tetapi tidak bisa verifikasi dapat mengajukan “Tidak bisa verifikasi – penutupan akun”, dan setelah disetujui harus menarik asetnya dalam 7 hari.
Apakah transfer internal MEXC dikenai biaya?
Tidak. Di halaman penarikan pilih “MEXC User” (di App “MEXC Transfer”), lalu isi email, nomor ponsel, atau UID penerima; MEXC menyebutkan dengan jelas bahwa penarikan ke alamat pengguna platform MEXC tidak dikenai biaya dan masuk dengan cepat. Koin yang dibeli lewat OTC dan masih dalam periode pembatasan T+N tidak bisa ditransfer internal.
Salah jaringan atau lupa isi Memo saat kirim USDT ke MEXC, apa yang harus dilakukan?
Kirim formulir “Uncredited Crypto Deposit” di Pusat Bantuan MEXC untuk mengajukan pemulihan. MEXC menyebutkan hasil peninjauan diberitahukan dalam 1 sampai 2 hari, dan biayanya dibekukan dulu dan baru dipotong jika berhasil, tetapi tidak dijamin pasti bisa dipulihkan. Saat situs ini mengecek pada 2026-10-18, Memo yang tidak diisi dan jaringan yang tidak didukung sama-sama dikenai 20 USDT.
Kenapa tidak bisa withdraw setelah mengganti nomor ponsel atau email?
Ini mekanisme keamanan MEXC: setelah mengganti email atau nomor ponsel yang terhubung, penarikan dan penarikan fiat diblokir selama 24 jam; setelah melepas Google Authenticator, penarikan dan transfer dana sama-sama diblokir selama 24 jam. Begitu waktunya habis, pembatasan akan terbuka otomatis, dan Anda tidak perlu membayar atau meminta bantuan pihak ketiga.
Jika belum punya akun MEXC, kode referral dan langkah pendaftarannya ada di kode referral MEXC; langkah verifikasi identitas dan hak dari kedua level ada di panduan KYC MEXC, biaya spot dan futures ada di biaya trading MEXC, dan latar belakang platform serta cadangannya ada di ulasan MEXC. Sebelum menarik, rapikan dulu pengaturan keamanan akun Anda; Anda bisa merujuk pengaturan keamanan akun exchange.