最後更新 規則查證 2026-10-22
WEEX（唯客）安不安全，能查的是公開紀錄。依本站的來源標準，到 2026-10-22 為止查無 WEEX 平台錢包被駭、長時間暫停提領或重大監管處分的公開事件；WEEX 自己說「零事故營運 8 年」，官方公布的 1,000 BTC 保護基金地址，當天鏈上餘額約 1,001 BTC。儲備金證明（PoR）頁面在 2026-10-22 查核時讀不到任何準備率和快照日期，目前沒有可以核對的 PoR 數字。
牌照方面，WEEX 的官方文章寫它持有美國 FinCEN、加拿大 FINTRAC 的 MSB 登記和薩爾瓦多的比特幣服務提供者登記，沒有附登記號碼；同一篇也寫明 MSB 是反洗錢登記，不是完整的營業牌照。美國和加拿大同時列在 WEEX 使用條款的不服務地區裡。
沒有哪家交易所是零風險的。下面把能自己查證的事實分成六項：被駭與危機紀錄、PoR 怎麼看、登記資料、官網和 App 怎麼辨認、帳戶安全設定、哪些地區不能用，每一項都附 WEEX 官方出處，怎麼判斷由你決定。
重點整理：依本站的來源標準，截至 2026-10-22 WEEX 查無平台錢包被駭、長時間暫停提領或重大監管處分的公開事件；「零事故營運 8 年」是 WEEX 自己的說法。WEEX 的 PoR 頁面在 2026-10-22 讀不到準備率與快照日期，官方 GitHub 有一套 Merkle 樹驗證工具，但頁面沒有寫審計機構名稱和更新頻率。WEEX 信任中心公布的 1,000 BTC 保護基金地址，2026-10-22 鏈上餘額是 1,001.00043827 BTC，主要一筆在 2025-01-24 轉入，之後沒有轉出。WEEX 官方文章寫它持有美國 FinCEN MSB、加拿大 FINTRAC MSB 和薩爾瓦多比特幣服務提供者登記，沒有附登記號碼。WEEX 的 iOS App 開發者是 Weex Virtual Currency Exchange LLC，Google Play 開發者是 WEEX PRO，套件 ID 都是 com.wake.weexprd。
以下資料於 2026-10-22 依官方頁面查證（資料查核日），提供給大家參考。
WEEX 有沒有被駭過？官方怎麼處理過危機？
我用和交易所安全紀錄同一套來源標準重查：交易所官方公告優先，其次是 The Block、CoinDesk、Bloomberg、美國司法部和各國監管機關的公告。截至 2026-10-22，WEEX 在三個類別都查無重大公開事件：
- 平台錢包被盜：查無。WEEX 說明中心用「hack」搜尋也沒有任何資安事件公告。
- 長時間暫停提領（出金）：查無。說明中心看得到的是充提維護公告，例如 2026-01-19 的全面維護，期間部分幣種短暫關閉充提或延遲到帳（WEEX 充提服務維護通知）。
- 重大監管處分：查無。
「查無」的意思是用上面的標準找不到，不代表一定沒有發生過。WEEX 的繁體中文官網首頁寫「設立1,000 BTC保護基金，已零事故營運8年」，這是 WEEX 自己的說法。除了被駭紀錄，WEEX 公告裡還有幾次回應市場恐慌或資金疑慮的紀錄：
| 時間 | 事件 | WEEX 官方怎麼說 | 來源 |
|---|---|---|---|
| 2022-11 | FTX 倒閉 | 稱從未投資 FTT 和相關生態，用戶完全沒有受影響；同時寫「後續也將發布平台儲備證明（PoR）」 | WEEX 無 FTX 曝險聲明 |
| 2023-07 | 網路流傳 WEEX「跑路」謠言 | 發聲明稱謠言毫無根據，充提功能正常運作，並公示保護基金錢包地址 | WEEX 業務合規與安全保障聲明 |
| 2025-01-24 | 保護基金換到新錢包 | 舊地址的 1,000.99993565 BTC 轉到新地址；說明中心「保護者基金在哪？」寫「保護基金增添新錢包」（2025-03-27 更新） | 保護者基金在哪？ |
| 持續 | 假文章散布「停機清退」 | WEEX 寫明以「倒計時：唯客WEEX？」為題、內容是停機清退或資金異常的改圖文章都是不實謠言，目的是把人引到釣魚網站 | WEEX 澄清打假公告 |
資料來源：表內 WEEX 說明中心公告，2026-10-22 查證；保護基金轉移日期依鏈上紀錄。對照之下，本站涵蓋的 13 家交易所裡有 7 家發生過平台錢包被盜，合計 8 次，最近一次是 Bitget 在 2026-09-24 的事件（2026-10-12 整理，見交易所安全紀錄）。
WEEX 的儲備金證明（PoR）怎麼看？
WEEX 有儲備金證明頁面，計算方式寫在頁面上：儲備比例 ＝ 平台儲備金 ÷ 用戶資產，100% 以上代表平台資產足以涵蓋用戶資產。WEEX 信任中心說，這個頁面會展示支援資產的儲備數據、用戶資產、平台淨資產和驗證資訊。
問題是數字讀不到。2026-10-22 查核時，頁面的快照欄位只顯示「–/–/—-,–:–:– | BTC Block Height: ——」，我向頁面使用的 WEEX 資料介面取數據時，伺服器回傳錯誤（HTTP 521）。2026-10-12 本站整理交易所儲備金證明比較時也是同樣狀況。
| 項目 | WEEX 官方寫明的內容（2026-10-22） |
|---|---|
| 最新快照日期 | 頁面讀不到 |
| BTC／ETH／USDT 準備率 | 頁面讀不到 |
| 涵蓋資產 | 頁面說明寫 USDT、USDC、BTC、ETH 的 1:1 資產支持 |
| 驗證方式 | 官方 GitHub 工具，用 Merkle 樹（默克爾樹）根值驗證 |
| 第三方 | 頁面標示「Audited」和 CoinMarketCap 驗證連結，沒有寫審計機構名稱 |
| 更新頻率 | 官方沒有寫明 |
| 保護基金 | 1,000 BTC，地址公開，可在鏈上查詢 |
資料來源：WEEX PoR 頁面、WEEX 信任中心、WEEX PoR 驗證工具（GitHub），2026-10-22 查證。同一份比較裡，13 家有 7 家在 2026-10-12 讀得到 2026 年 9 月以後的準備率，WEEX 不在其中。
怎麼驗證自己的資產有被算進去？
WEEX 的官方 GitHub 專案（weexpublic/weex-proof-of-reserves-verify，2025-10-20 上傳程式碼）寫的步驟是：
- 電腦先裝好 Java 11 以上的版本，記憶體要 4G 以上。
- 登入 WEEX，到 PoR 頁面下載「用戶餘額資料」和「平台餘額資料」。
- 從 GitHub 下載驗證工具，在 resources 資料夾裡建立以幣種命名的資料夾（例如「BTC」）。
- 建立名為 metadata 的檔案，把頁面上的 metadata 複製進去，再把下載的資料放進同一個資料夾。
- 編譯並執行，工具會用你的資料重新算出 Merkle 根值，和平台公布的結果比對。
這套方法要先下載得到資料才能用；頁面讀不到快照的時候，這幾步也走不下去。儲備金證明只能證明某個時間點的資產與負債，平台在快照之後怎麼調度資金，PoR 看不出來。
1,000 BTC 保護基金查得到嗎？
查得到。WEEX 信任中心和 PoR 頁面連到的保護基金地址是 bc1qeg5xn5plttr7w045apm92yx08c2swc6yw2vtj7（WEEX 連結的 blockchair 地址頁）。我在 2026-10-22 用 mempool.space 查詢，餘額是 1,001.00043827 BTC，一共 5 筆交易，主要一筆約 1,000.9 BTC 在 2025-01-24 從舊地址轉入，之後沒有任何轉出。
要注意兩件事。第一，WEEX 2025-07-23 更新的澄清打假公告仍列著舊地址 bc1qufzpe776gv25v3ejv0a8vk07vhqpelql9jl0cv，這個地址在 2025-01-24 已經轉空，核對時請用信任中心上的地址。第二，保護基金是 WEEX 自己的錢，不是保險；信任中心寫「具體保障範圍以適用條款、資格要求及除外情形為準」，但這些條款放在哪裡，官方沒有寫明。保護基金也不能取代 PoR，它證明不了用戶的資產有足額準備。
WEEX 在哪些國家有註冊或牌照？
WEEX 沒有一個列出登記號碼的牌照頁面。下表只收 WEEX 官方頁面自己寫的內容：
| 地區 | WEEX 官方寫法 | 類型 | 登記號碼 | 來源 |
|---|---|---|---|---|
| 美國 | 持有 FinCEN MSB 登記 | MSB（金錢服務業）登記 | 官方沒有寫明 | WEEX Learn 文章（2026-08-26 更新） |
| 加拿大 | 持有 FINTRAC MSB 登記 | MSB 登記 | 官方沒有寫明 | 同上 |
| 薩爾瓦多 | 比特幣服務提供者登記 | Bitcoin service provider | 官方沒有寫明 | 同上 |
| 聖文森及格瑞那丁 | 使用條款適用當地法律，爭議依 ICC 規則在 Kingstown 仲裁 | 條款的準據法，不是牌照 | — | WEEX 使用條款（2026-07-07） |
資料來源：表內 WEEX 官方頁面，2026-10-22 查證。各國規定不同，以當地主管機關公告為準。
其他官方頁面的寫法更籠統：說明中心的「The Advantage of WEEX」（2025-06-12 更新）寫「Currently holds financial licenses in the NA and Canada」，繁體中文官網寫「持有多國權威金融牌照」，兩處都沒有列出機關名稱或號碼。打假公告裡連到的「唯客持牌合規」說明頁，2026-10-22 已經查不到（說明中心回應 Not found）。
上表那篇 WEEX 文章自己也寫得很保守：FinCEN 或 FINTRAC 的 MSB 登記是反洗錢登記，不是完整的營業牌照，也不代表有審慎監理或存款保障；作者寫明撰文時沒能即時查核這些登記，所以只當作公司說法，建議讀者用公司名稱到各主管機關的登記系統查詢。還有一點：美國和加拿大都在 WEEX 使用條款的不服務名單上，在一個國家登記，和那個國家的居民能不能用，是兩回事。
WEEX 官網和 App 怎麼確認是真的？
WEEX 在防釣魚網站提醒（2025-05-21）建議，一律從官方網站 https://www.weex.com 和官方下載頁進入與下載 App。有些舊公告還列著其他導覽網址，看到不熟的網域，先到官方驗證渠道（Contact Verifier）查，它可以驗證網站、信箱、電話、Telegram ID 和社群帳號。
| 項目 | 官方資料 | 來源 |
|---|---|---|
| 官方網域 | www.weex.com | WEEX 防釣魚提醒 |
| App Store（台灣區） | 開發者 Weex Virtual Currency Exchange LLC，App ID 1609350789，2026-10-16 更新到 4.5.46 版 | App Store 上架頁 |
| Google Play | 開發者 WEEX PRO，套件 ID com.wake.weexprd，下載次數 100 萬+，聯絡信箱在 weexglobal.com 網域 | Google Play 上架頁 |
| 其他安裝方式 | 下載頁另外提供 Android APK、TestFlight、AltStore PAL 和鴻蒙版，APK 只從這個頁面下載 | WEEX 下載頁 |
| 客服聯絡方式 | 官方客服不會打電話給用戶，線上客服是唯一聯繫用戶的工具 | WEEX 冒用官方詐騙提醒 |
資料來源：表內連結，2026-10-22 查證。在 App Store 搜尋「weex」，會出現其他開發者撞名的 App，例如瀏覽器工具「Weex – Web Browser & File Manager」；同一個開發者還有一款行情追蹤 App「WEEX Bubbles」，不能交易。下載前先看開發者名稱。
用 Contact Verifier 有個小地方要注意。WEEX 自己的文章寫（2026-08-03 測試），驗證器是逐字比對：網站要輸入 www.weex.com，只輸入 weex.com 或加上 https:// 都會查不到；社群帳號要用 @帳號 的格式。查不到時先換格式再試，確認仍查不到，才把它當成非官方管道。
WEEX 公告曝光過的仿冒網址包括 exweex.com 和 app.weexusdt.xyz（WEEX 澄清打假公告），WEEX Blog 另有一份持續更新的仿冒詐騙網站追蹤名單。WEEX 安全警示寫明官方人員不會索取驗證碼或資金密碼，「不會以任何形式向用戶收取額外手續費或保證金」，也不會用個人信箱或私人社群帳號聯絡。要你先付錢才能出金的，都要當成詐騙，常見手法見交易所詐騙手法整理和假交易所出金詐騙；在台灣可以撥 165 反詐騙專線查證。
WEEX 帳戶要開哪些安全設定？
WEEX 的帳戶安全指南（2026-08-26 更新）列了四件事，加上說明中心的規則，整理如下：
- 兩步驟驗證（2FA）：WEEX 提供簡訊和 Google 驗證兩種，官方建議用 Google 驗證，並保存好備份金鑰。網頁版從右上角人像圖示進入「帳戶安全」，App 從左上角功能圖示進入「安全中心」（如何重置 Google 驗證碼）。
- 防釣魚碼：在帳戶設定開啟後，WEEX 寄出的真郵件都會帶著你設定的這組碼，沒有碼的就不是 WEEX 寄的。
- 提幣白名單（地址管理，Address Management）：開啟後只能提幣到事先核准的地址，每新增一個地址都要用郵件確認，所以綁定的信箱也要設強密碼和 2FA。
- 通行密鑰（Passkey）：我在 WEEX 說明中心和安全指南裡沒有找到相關說明，官方沒有寫明是否支援。
改密碼、換登入裝置、24 小時內在不同裝置提幣之後，如果系統偵測到異常登入紀錄，WEEX 會暫停提幣 24 小時，時間到自動恢復（為什麼無法充幣／提幣，2025-11-28 更新）。重置 Google 驗證要先完成 KYC，送出後等一個工作日審核，申請變更安全項目後 24 小時內不能提幣。同時要換錢包地址又要大額提領的話，WEEX 要求先聯絡線上客服確認是本人（用戶提幣資金安全須知）。
各家安全設定的比較在交易所帳戶安全設定，WEEX 的提幣步驟和卡住時的處理方式見WEEX 怎麼入金、出金。放在交易所的資產由交易所保管，打算長期持有的話，可以考慮放到自己的錢包，做法見加密貨幣錢包怎麼選。
哪些地區不能用 WEEX？
WEEX 使用條款（2026-07-07 更新）第 1.1(d)(ii) 條的「Excluded Jurisdictions」包括：加拿大、南韓、美國（含屬地）、中國大陸、香港、新加坡、阿拉伯聯合大公國、北韓、古巴、伊朗、蘇丹、白俄羅斯、俄羅斯及俄羅斯控制的烏克蘭地區、索馬利亞、緬甸、委內瑞拉。這些地區的居民不能開戶，也不能使用 WEEX 的服務；列在美國 OFAC、歐盟和聯合國制裁名單上的個人或實體也不行。
條款要求用戶在成為受限地區居民時立刻通知 WEEX，清單也可能隨時增加。說明中心另有一份 2025-06-02 版的使用條款，清單不一樣（沒有南韓、白俄羅斯和俄羅斯，多了敘利亞），請以 weex.com 上的 2026-07-07 版為準。13 家交易所和 16 個地區的對照表見交易所受限國家整理。
常見問題
錢放在 WEEX 安全嗎？
沒有哪家交易所能保證資產安全，只能看可以核對的紀錄。依本站的來源標準，截至 2026-10-22 WEEX 查無被駭、長時間暫停提領或重大監管處分的公開事件，1,000 BTC 保護基金地址在鏈上查得到；但 PoR 頁面讀不到準備率，用戶資產有沒有足額準備，目前沒有數字可以核對。
WEEX 會不會倒？
沒有人能預測交易所會不會倒，公開資料也沒辦法回答這個問題。能查的是：保護基金地址 2026-10-22 有 1,001.00043827 BTC，但那是 WEEX 自己的資金，保障範圍官方沒有寫明；PoR 讀不到數字。使用條款寫明爭議依聖文森及格瑞那丁法律，以 ICC 規則仲裁。
WEEX 有被駭過嗎？
依本站的來源標準，截至 2026-10-22 查無 WEEX 平台錢包被盜的公開事件。WEEX 官網寫「已零事故營運8年」，這是 WEEX 自己的說法；查無也不代表一定沒有發生過。13 家交易所的被駭紀錄見交易所安全紀錄。
WEEX 有牌照嗎？
WEEX 官方文章寫它持有美國 FinCEN MSB、加拿大 FINTRAC MSB 和薩爾瓦多比特幣服務提供者登記，但沒有附登記號碼。同一篇文章寫明 MSB 是反洗錢登記，不是完整營業牌照；而且美國和加拿大都在 WEEX 的不服務名單上。各國規定不同，以當地主管機關公告為準。
怎麼確認下載的 WEEX App 是真的？
看開發者名稱：App Store 是 Weex Virtual Currency Exchange LLC，Google Play 是 WEEX PRO，套件 ID 都是 com.wake.weexprd。Android APK 只從 www.weex.com 的官方下載頁下載，不要用別人傳來的安裝檔或連結。
WEEX 出金被卡住怎麼辦？
先確認是不是安全機制：改密碼、換裝置或變更安全項目後，WEEX 會暫停提幣 24 小時，時間到自動恢復。大額提幣又換新地址時，要先聯絡線上客服確認本人。自稱能「快速提幣」、要你先付手續費或保證金的人都是詐騙，帳戶被限制的處理方式見交易所帳戶被凍結怎麼辦。
WEEX 的 1,000 BTC 保護基金是真的嗎？
地址是真的，錢也在：WEEX 信任中心公布的地址 bc1qeg5xn5plttr7w045apm92yx08c2swc6yw2vtj7，2026-10-22 鏈上餘額是 1,001.00043827 BTC，2025-01-24 轉入後沒有轉出。不過保護基金不是保險，保障範圍「以適用條款、資格要求及除外情形為準」，相關條款官方沒有寫明放在哪裡。
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