最後更新時間: 2026 年 10 月 15 日
最後更新 規則查證 2026-10-13
歐易(OKX)的個人帳戶要先完成身分驗證(KYC)才能正常使用。OKX 說明中心寫明,完成身分認證後才能交易、充值和提領(出金);繁體中文版說明也寫「未進行身份認證的用戶,不可以進行充幣提幣和 C2C 買賣幣」。
要準備的是本人有效、由政府核發的證件正本(護照、身分證、駕照等,實際能選哪些,以驗證頁面依國家列出的清單為準),再加上人臉驗證,部分情況還要地址證明。官方寫的審核時間是:文件上傳後約 30 秒處理完;需要進一步審核時,在 24 小時內完成,結果用簡訊或電子郵件通知。
KYC 是註冊之後的步驟。還沒有 OKX 帳號的話,先看OKX 推薦碼與註冊教學,註冊完再回來照這篇做身分驗證。
重點整理:OKX 個人帳戶要完成身分認證,才能交易、充值和提領(OKX 說明中心,2026-08-25 更新)。證件必須是本人真實、有效、由政府核發的正本,影本、截圖、在另一台裝置上顯示的證件和以前拍的照片都不接受。文件上傳後約 30 秒處理完,需要進一步審核時在 24 小時內完成。一個身分只能認證一個 OKX 帳戶,認證後的身分資料不能自己在 App 或網頁修改,要找客服。推薦碼只能在註冊時填,OKX 帳戶建立後不能新增或更改推薦碼。
以下資料於 2026-10-13 依 OKX 官方說明查證(資料查核日),截圖取自 OKX 官方說明中心與 OKX 學院,提供給大家參考。
還沒註冊?推薦碼要在 KYC 之前填
OKX 的順序是先註冊、再做 KYC。推薦碼只能在註冊時填,OKX 推廣夥伴常見問題寫明帳戶建立後不能新增或更改推薦碼,等到做 KYC 時才想到要填,就來不及了。各交易所能不能事後補填,我整理在註冊後還能補填推薦碼嗎。
本站的 OKX 推薦碼是 KEVINWU,註冊時填入的步驟和返佣規則都在OKX 推薦碼。
OKX KYC 有哪些等級?各解鎖什麼?
目前的 OKX 官方說明沒有 Lv1、Lv2 這類分級表。個人帳戶只有一個「身份認證」(英文版叫 advanced identity verification),另外有系統視情況要求的「附加認證」。網頁版的認證頁還有「企業/機構認證」,那是給公司或機構用的,不在本文範圍。
| 認證 | 什麼時候要做 | 要提交什麼 | 完成後 | 官方審核時間 |
|---|---|---|---|---|
| 個人身份認證 | 註冊後,充值、提領、交易之前 | 基本資料、證件、人臉驗證;部分地區要地址證明 | 可以交易、充值、提領,充提幣限額提高 | 約 30 秒;需進一步審核時 24 小時內 |
| 附加認證 | 系統不定期檢查帳戶後提示 | 依問卷而定:地址證明、資金來源與財富來源證明、工作經歷問卷、政治公眾人物(PEP)問卷 | 依頁面提示更新身分資料 | 24 小時內 |
| 企業/機構認證 | 以公司或機構名義使用 | 本文不涵蓋 | 本文不涵蓋 | 本文不涵蓋 |
提領額度方面,官方寫的是完成身分認證後可以提高充提幣限額,而「24 小時提幣限額取決於您的手續費等級」,說明頁沒有寫具體金額(OKX 身份認證新手常見問題)。所以 KYC 決定的是能不能提領,能提多少要看手續費等級。附加認證的內容與 24 小時審核時間來自OKX 如何完成附加認證。
KYC 需要準備什麼?
- 基本資料:居住國家或地區、國籍、當地語言姓名(如適用)、全名、出生日期、證件號碼、證件類型、居住地址。
- 證件:本人真實、有效、由政府核發的正本。常見的有護照、國民身分證、駕照、居留證,實際能選哪些,以你選好居住地和國籍後頁面顯示的清單為準。
- 證件照片:彩色、四個角都要入鏡、清楚不模糊,要看得到全名、出生日期、簽發日和到期日,證件不能過期。通常要拍正反兩面,護照只拍照片頁。OKX 的認證失敗說明另外寫明,證件有效期必須大於等於 60 天。
- 人臉驗證:整張臉放進橢圓框,不能戴口罩、眼鏡、帽子,避免閃光燈反光;畫面裡只能有一個人。
- 地址證明(需要時):文件上要有目前的居住地址,歐洲經濟區用戶要 6 個月內開立,其他地區要 3 個月內。可用的文件包括地址清楚的駕照、附目前地址的政府身分證、近 3 個月的水電燃氣帳單、銀行對帳單或物業繳費憑證;收到的信件或包裹不能拿來證明地址。
影本、截圖、在另一台裝置上顯示的證件、以前拍的照片、其他 App 裡的電子證件,以及單獨拍的本人手持證件照,除非頁面明確提供該方式,否則都不能代替證件正本。使用 OKX 必須年滿 18 歲。來源:How do I verify an individual account?、OKX 身份認證資格、審核時效及支持的證件類型、OKX 為什麼我的身份認證失敗了、OKX 身份認證新手常見問題。
OKX 網頁版 KYC 步驟
OKX 說明中心目前寫的網頁路徑是:登入 okx.com,點頭像圖示,選 Verification,在 Individual account 按 Continue。下面第一張截圖取自說明中心,官方說明附的截圖是英文介面;其餘幾張取自 OKX 學院 2024 年 2 月的繁體中文教學,之後網頁有改版,按鈕位置和文字以你看到的畫面為準。
- 登入 OKX 網頁版,點右上角頭像,在選單中選「身份認證」(英文介面是 Verification)。

圖片來源:OKX 官方說明中心

圖片來源:OKX 學院
- 選「個人認證」,按「去認證」。下一頁「請完成身份認證」列出要提供證件、人臉識別認證和居住地址,按「立即認證」。

圖片來源:OKX 學院
- 依頁面填寫基本資料:居住國家或地區、國籍、姓名、出生日期、證件類型與號碼、居住地址。
- 進入驗證頁後按「開始」,再選上傳方式:「在行動裝置上繼續」(用手機拍)或「使用網路攝影機拍照」。

圖片來源:OKX 學院
- 依提示拍證件正面、證件背面,最後做臉部驗證,一共三步。

圖片來源:OKX 學院
- 送出後等審核,通過後頁面會顯示「身份認證成功」。

圖片來源:OKX 學院
OKX App KYC 步驟
先把 App 更新到最新版,官方說明寫在 Menu > User center > Account settings > About OKX 可以檢查版本。這段的官方截圖同樣是英文介面。
- 打開 OKX App,點左上角的選單(九宮格)圖示。

圖片來源:OKX 官方說明中心
- 進入「個人資料與設置」(英文是 Account settings),在個人資料(Profile)下選「身份認證」(Identity verification)。
- 按「立即認證」,依畫面填基本資料、拍證件、做人臉驗證,最後送出。
- 之後要查看認證狀態,也是同一條路徑:App 左上角九宮格 → 個人資料與設置 → 身份認證;網頁版是頭像 → 個人資料 → 身份認證。
如果手機上的人臉驗證一直點不動,官方的建議之一是先在網頁版上傳身分證件,再回 App 做人臉識別(OKX 人臉識別無法通過怎麼辦)。
KYC 審核要多久?被退件怎麼辦?
OKX 官方寫的是「檔上傳後,處理時間約為 30 秒。如需進一步審核,將於 24 小時」,結果會用簡訊或電子郵件通知;市場熱度高時等待時間可能拉長,超過 24 小時沒消息,可以到說明中心或找智能客服(OKX 驗證我的身份需要多長時間)。頁面顯示「已提交」或「審核中」、又沒有新任務時,官方要你不要重複提交同樣的資料。
| 官方列出的退件原因 | 怎麼處理 |
|---|---|
| 證件已過期或不受支援 | 改用頁面清單上有的有效證件,有效期至少 60 天 |
| 圖片不完整或模糊 | 重拍彩色正本,四個角都入鏡,不要反光 |
| 填寫的資料與證件不一致 | 依證件修正姓名、出生日期等資料後重送 |
| 人臉驗證未通過 | 在光線柔和的室內重試,臉完整露出;出現「嘗試次數已達到上限」時等 30 分鐘再試 |
| 年齡或地區受限 | 未滿 18 歲不能使用;受限地區無法使用相關服務 |
| 身分資訊已用於其他帳戶 | 一個身分只能認證一個帳戶,聯絡客服並提供證件號碼核實 |
修正頁面或郵件指出的問題後,回到身分認證頁重新提交就可以。來源:OKX 身份認證資格、審核時效及支持的證件類型、OKX 為什麼我的身份認證失敗了、OKX 人臉識別無法通過怎麼辦。
已經通過 KYC 的帳戶,之後也可能被要求重新驗證。OKX 英文說明寫明會定期要求用戶確認身分資料;沒在寬限期內完成的帳戶可能被凍結,但仍可提領資金,重新通過後就恢復完整功能。
台灣用戶 KYC 要注意什麼?
- 沒有台灣專屬規定:我查過的 OKX 官方 KYC 說明都沒有針對台灣的條文。能用哪些證件,要在驗證頁選好實際居住地和國籍後才會顯示;官方也寫明不要選其他國家、國籍或證件類型來繞過不能用的選項。
- 繁體中文說明有些是中國地區內容:例如 OKX 繁體中文版的「如何完成個人帳號的身份認證?」講的是 C2C 視頻認證,附的截圖是簡體中文、人民幣介面;「實名認證ID和自拍指南」寫的是 CN 地區用身份證或護照。照著做,畫面可能和你看到的不一樣。OKX 的頁面也註明翻譯為機器翻譯,正式文本以英文版為準。
- 姓名用字:OKX 的認證失敗說明提到「繁體字生僻字無法識別」的情況,處理方式是聯繫線上客服。
- 多重國籍或地址不同:官方建議用「與個人身份密不可分的國籍」驗證;目前住址和證件上的地址不同也可以驗證,但可能要另外提供地址證明。
KYC 安全嗎?個資會被怎麼用?
OKX 的說法是:自拍照用來和證件照比對、核實身分,會安全儲存,「絕不洩漏給第三方」;ID 和自拍指南也寫明收集的資訊只用於完成驗證。另外,OKX 學院 2024 年的截圖裡,驗證頁標示由 Jumio 提供,並要勾選同意 Jumio 收集、處理和分享個人資訊(可能包括生物識別資料);目前的說明中心文字沒有寫明驗證服務商是誰。完整規則見 OKX 隱私政策。
實際操作要注意這幾點:
- 只在 OKX 官方網站或官方 App 做驗證。OKX 自己也提醒,不要透過不明連結或不明開發者安裝 App。
- KYC 不能找人代辦。OKX 寫明只會和帳戶本人討論帳戶與身分驗證問題,所以自稱能「幫你過 KYC」、要你傳證件照片的人都不是 OKX。常見手法整理在交易所詐騙類型和返佣詐騙警訊。
- 助記詞、私鑰、密碼和驗證碼都不能給任何人,KYC 流程也不會要這些。
KYC 通過後先做哪 3 件事?
身分驗證通過後就可以入金。入金之前,我建議先把下面三件事做完:
- 開啟兩步驟驗證或通行密鑰:綁定 Google Authenticator 或 Microsoft Authenticator 這類驗證器 App(OKX 綁定驗證器說明)。OKX 也支援通行密鑰,綁定後可以免密碼登入(OKX 通行密鑰設定、OKX 通行密鑰常見問答)。
- 設定防釣魚碼:在「個人中心 → 安全中心 → 防釣魚碼」設定,之後 OKX 寄給你的郵件都會包含這組碼(OKX 帳戶安全提升指南)。
- 先小額測試提領:第一次提領到新地址時,先提一小筆,確認對方收到再提大額(OKX 提幣說明)。開啟提幣白名單後,只能提到地址簿裡已有的地址,新地址要先加入地址簿(OKX 提幣白名單說明)。
這三件事保護的是你自己的帳戶;平台本身的安全紀錄、被盜事件和儲備金證明,整理在OKX 評價。
常見問題
OKX KYC 要多久?
官方寫的是文件上傳後約 30 秒處理完,需要進一步審核時在 24 小時內完成。結果會用簡訊或電子郵件通知;超過 24 小時沒消息,可以聯絡 OKX 智能客服。
OKX 不做 KYC 可以交易或提領嗎?
不行。OKX 官方寫明個人帳戶要完成身分認證才能使用,完成後才能交易、充值和提領。已經認證過、但沒在期限內完成重新驗證的帳戶可能被凍結,這時仍可提領資金。
可以用家人或別人的證件做 KYC 嗎?
不可以。OKX 要求使用本人的證件,並由本人完成人臉認證;系統若判斷證件屬於他人,認證會被駁回。官方也寫明帳戶禁止更換認證資訊(換人或換證件),因此被限制認證的話無法解除。
OKX KYC 失敗怎麼辦?
先看頁面或註冊信箱寫的駁回原因,修正後回身分認證頁重新提交。常見原因是證件過期、照片模糊、資料和證件不一致、人臉驗證沒過;人臉識別出現「嘗試次數已達到上限」時,等 30 分鐘再試。
一個人可以開幾個 OKX 帳戶?
一個身分只能認證一個 OKX 帳戶。OKX 寫明用戶協議禁止以任何目的註冊多個帳戶,平台會不定期排查,發現違規會限制相關帳戶。
OKX KYC 可以轉移到新帳號嗎?
不行。OKX 多帳戶常見問題寫明,帳戶通過驗證後,身分資訊不能合併、轉移或解綁,每位用戶也只能保有一個已驗證的 OKX 帳戶(OKX 多帳戶常見問題)。想換推薦人,官方的換綁申請和閒置 180 天後重新歸屬,整理在OKX 換綁推薦碼教學。
KYC 通過後可以改姓名或資料嗎?
不能自己改。OKX 寫明身分認證資訊無法直接在 App 或網頁修改,要聯絡客服;英文說明另外寫到,自行修改姓名的功能只在部分地區開放。
KYC 完成後還能補填推薦碼嗎?
不能。OKX 帳戶建立後不能新增或更改推薦碼,和有沒有做 KYC 無關。想確認自己的帳戶有沒有綁到推薦碼,可以看怎麼確認推薦碼有沒有綁定。
資料來源
以下是本文用到的 OKX 官方頁面(日期為頁面上顯示的發佈/更新日,2026-10-13 查核)。截圖取自 OKX 學院的 KYC 教學(2024 年 2 月繁體中文介面)與 OKX 說明中心的英文說明。
- How do I verify an individual account?(2023-09-25 發佈,2026-08-25 更新;截圖 kyc-okx-06、kyc-okx-07)
- 如何完成個人帳號的身份認證?(2023-09-25 發佈,2026-08-25 更新)
- 身份認證資格、審核時效及支持的證件類型(2026-08-28)
- 身份認證新手常見問題(2023-09-25 發佈,2026-08-25 更新)
- 驗證我的身份需要多長時間?(2023-09-05 發佈,2026-08-25 更新)
- 為什麼我的身份認證失敗了?(2023-09-05 發佈,2026-08-25 更新)
- 人臉識別無法通過怎麼辦?(2024-10-11 發佈,2026-08-25 更新)
- 如何完成附加認證?(2024-11-18 發佈,2026-09-22 更新)
- 實名認證ID和自拍指南(2026-01-27 發佈,2026-08-11 更新)
- OKX 學院:加密貨幣交易所 KYC 是什麼?如何完成 KYC 認證?(2022-12-06 發佈,2024-12-17 更新;截圖 kyc-okx-01 至 kyc-okx-05)
- OKX 推廣夥伴常見問題、OKX 隱私政策
還沒註冊的話,註冊步驟與推薦碼在OKX 推薦碼;KYC 完成後要開始交易,費率細節在OKX 手續費,平台整體資料在OKX 評價;想確認推薦碼有沒有綁上,看怎麼確認推薦碼有沒有綁定。
