Diperbarui Aturan dicek 2026-10-22
Cara deposit ke Ourbit yang paling umum adalah menyiapkan USDT di exchange lain atau di wallet, lalu klik “Deposit” di pojok kanan atas situs Ourbit, pilih koin dan jaringan, lalu salin alamat deposit untuk mengirim dananya. Kalau belum punya kripto sama sekali, Anda bisa memakai perdagangan P2P Ourbit atau membeli koin dengan kartu di halaman “Buy Crypto”. Untuk withdraw, klik “Assets” → “Withdraw” lalu kirim ke wallet Anda sendiri atau ke exchange lain; kalau penerimanya juga pengguna Ourbit, pilih “Ourbit User” dan transfer lewat email, nomor ponsel, atau UID tanpa biaya.
KEVINWUKesalahan yang paling mudah membuat Anda rugi adalah salah memilih jaringan, lupa mengisi Memo, dan deposit di bawah jumlah deposit minimum. Panduan resmi Ourbit menyebutkan bahwa koin seperti TON dan XRP harus diisi alamat dan Memo sekaligus saat deposit; kalau salah satunya tidak ada, deposit bisa gagal dan dana mungkin tidak bisa dikembalikan. Jika jumlahnya di bawah deposit minimum, aset tidak bisa dikreditkan dan juga tidak bisa dikembalikan.
Di bawah ini saya rangkum langkah deposit dan withdraw di web dan App, biaya penarikan USDT di 12 jaringan, serta cara penanganan resmi Ourbit saat penarikan tertahan, masing-masing dengan sumber resmi Ourbit.
Poin penting:
1. Ourbit tidak memungut biaya deposit kripto: dalam data biaya resmi tanggal 2026-10-22, biaya deposit di ke-12 jaringan USDT semuanya 0. Deposit tunggal di bawah jumlah deposit minimum tidak bisa dikreditkan, dan platform tidak akan memprosesnya.
2. Data resmi tanggal 2026-10-22: penarikan USDT lewat BEP20 dikenai 0.01 USDT, ERC20 0.2 USDT, dan TRC20 1.5 USDT, dengan minimal penarikan 10 USDT di ketiga jaringan itu; Solana dikenai 1 USDT dengan minimal penarikan 20 USDT.
3. Transfer ke pengguna Ourbit lain (lewat email, nomor ponsel, atau UID) tidak dikenai biaya; jika transfer internal sementara tidak bisa dipakai, withdraw ke alamat deposit Ourbit milik orang tersebut juga gratis.
4. Selama 24 jam setelah Anda mengubah kata sandi login, mengubah nomor ponsel atau email yang ditautkan, atau melepas tautan maupun mereset Google Authenticator, Anda tidak bisa withdraw.
5. Menurut panduan KYC resmi Ourbit, akun yang belum terverifikasi bisa withdraw 30 BTC setiap 24 jam, dan naik menjadi 200 BTC setelah verifikasi lanjutan.
Informasi di bawah ini dicek dengan halaman resmi pada 2026-10-22 (tanggal pengecekan data) dan disajikan sebagai referensi.
Cara deposit di Ourbit: langkah deposit USDT
Sebelum mulai, tentukan dulu jaringan yang akan dipakai pihak pengirim. Ourbit menyebut deposit “Deposit” dan penarikan “Withdraw”. Nama tombol di bawah mengikuti artikel bantuan resmi Ourbit (edisi bahasa Mandarin tradisional); jika tampilan sudah berubah, ikuti yang terlihat di layar.
Langkah deposit di web
- Login ke situs Ourbit, lalu klik “Deposit” di pojok kanan atas halaman.
- Pilih koin yang akan di-deposit (misalnya USDT) dan jaringannya, lalu klik “Generate Address”. Jaringan harus sama dengan yang dipilih di platform pengirim; kalau tidak, aset Anda bisa hilang.
- Cek alamat kontrak token: klik bagian akhir alamat kontrak koin untuk melihat alamat lengkapnya. Alamat ini harus sama dengan alamat kontrak token di pihak pengirim.
- Salin alamat deposit, lalu buat penarikan di platform pengirim. Jika jaringan yang dipilih membutuhkan Memo, isi alamat dan Memo sekaligus.
- Setelah konfirmasi blok selesai, cek di “Assets” → “Spot Account”. “Recent Deposit Records” di bagian bawah halaman deposit menampilkan progresnya, dan “All Records” menampilkan riwayat.
Langkah deposit di App
- Buka App Ourbit, lalu ketuk “Assets” → “Deposit”.
- Cari dan pilih koin (misalnya USDT).
- Pilih jaringan deposit, lalu ketuk untuk membuat alamat deposit; untuk koin yang membutuhkan Memo, ketuk dulu “I understand the above risks” di catatan deposit, lalu ketuk “Show Address and Memo”.
- Setelah mengecek alamat kontrak token, salin alamat deposit ke platform pengirim dan buat penarikan.
- Setelah konfirmasi blok selesai, cek di “Assets” → “Spot Account”; “Records” di pojok kanan atas halaman deposit menampilkan riwayat deposit.
Langkah-langkah ini disusun berdasarkan Ourbit: Cara deposit kripto ke platform Ourbit dan Ourbit: Apa itu Memo/Tag. Berapa konfirmasi yang dibutuhkan setiap koin tidak dibuat tabelnya oleh Ourbit; Ourbit hanya menyebutkan bahwa syaratnya berbeda-beda per koin dan harus dilihat di halaman deposit koin tersebut. Artikel yang sama juga mengingatkan bahwa beberapa token bisa berganti alamat deposit karena upgrade kontrak atau penyesuaian sistem, jadi setiap kali sebelum deposit pastikan alamatnya masih berlaku dan jangan langsung memakai alamat lama.
Jaringan deposit mana yang dipilih? Koin apa saja yang perlu Memo?
Pilih saja jaringan yang biayanya paling murah di pihak pengirim dan juga didukung Ourbit. Data biaya resmi Ourbit tanggal 2026-10-22 mencantumkan 12 jaringan USDT: Tron (TRC20), Ethereum (ERC20), BNB Smart Chain (BEP20), opBNB, Solana, Toncoin (TON), Polygon, Arbitrum One, Optimism, Avalanche C Chain, Aptos, dan Plasma, semuanya dengan biaya deposit 0. Data resmi tidak mencantumkan angka deposit minimum tiap jaringan, jadi lihat “Minimum Deposit” yang tampil di halaman deposit.
Koin yang umum memakai Memo menurut daftar Ourbit adalah XRP, XLM, ATOM, CRO, HBAR, EOS, BTS, dan TON. Untuk koin-koin ini, semua pengguna memakai alamat platform yang sama, dan Memo-lah yang membedakan milik siapa aset tersebut, jadi Memo yang lupa diisi atau salah bisa menyebabkan aset hilang. USDT lewat jaringan TON juga harus diisi Memo.
Deposit belum masuk atau salah jaringan, harus bagaimana?
Cek dulu di blockchain. Jika block explorer menunjukkan transaksi belum dikonfirmasi, atau jumlah konfirmasinya belum mencapai syarat Ourbit, Anda hanya bisa menunggu; jika sudah dikonfirmasi dan jumlah konfirmasinya cukup tetapi belum dikreditkan, hubungi customer service online dengan menyertakan TxID, nama koin, jumlah, dan jaringan deposit (Ourbit: Penyebab deposit belum masuk).
Jika Memo lupa diisi atau salah, Anda deposit koin atau jaringan yang tidak didukung Ourbit, atau mengirim lewat smart contract maupun metode cross-chain, Anda bisa mengajukan formulir “Uncredited Deposit Recovery Application”. Menurut Ourbit, peninjauan selesai dalam 1 sampai 2 hari kerja, sedangkan pemulihan bisa memakan 3 sampai 22 hari kerja, dan kasus yang sulit bisa lebih lama; Ourbit dapat memungut biaya tergantung kasusnya, jumlahnya tidak tetap, dan biaya dikembalikan jika dana tidak berhasil dipulihkan. Aset yang dipulihkan hanya bisa dikembalikan ke alamat pengirim on-chain; jika Memo salah yang Anda isi kebetulan milik pengguna lain, aset mungkin sudah masuk ke akun orang itu, dan Ourbit menyatakan tidak bisa membantu lagi dalam kasus ini (Ourbit: Panduan mengisi pengajuan pemulihan deposit yang belum dikreditkan). Perbandingan aturan pemulihan tiap exchange ada di cara menyelamatkan deposit yang salah jaringan, dan arti istilah seperti jaringan, Memo, dan transfer antarakun ada di istilah deposit dan withdraw.
Deposit masuk ke akun mana? Bagaimana memindahkannya ke akun Futures?
Defaultnya masuk ke akun Spot; tutorial deposit resmi menyebutkan untuk mengeceknya di “Assets” → “Spot Account”. Tampilan Ourbit juga punya pengaturan “Deposit Account”: setelah diatur, pengaturan ini berlaku menyeluruh dan setiap deposit secara default dikreditkan ke akun yang Anda pilih; jika aset tidak bisa dikreditkan ke akun Futures, aset otomatis masuk ke akun Spot. Tutorial Memo di App juga mengingatkan agar Anda memastikan sudah memilih “Spot Account” atau “Futures Account” sebelum deposit.
Untuk trading futures, pindahkan dulu USDT dari akun Spot ke akun Futures; Ourbit menyebutkan transfer ini tidak dikenai biaya. Di web, buka “Assets” di pojok kanan atas, klik “Futures”, lalu klik “Transfer” di sebelah kanan, pilih arah dari akun Spot ke akun Futures, pilih USDT, masukkan jumlahnya, lalu klik “Transfer Now”; di App, ketuk “Assets” → “Futures” → “Transfer” (panduan trading futures Ourbit (web), versi App). Futures memakai leverage, dan jika harga bergerak berlawanan arah, posisi Anda bisa dilikuidasi paksa; cara tradingnya ada di cara trading futures Ourbit.
Tidak punya USDT? Pilihan beli kripto dengan uang fiat di Ourbit
Situs Ourbit menyediakan dua cara mendapatkan kripto dengan uang fiat. Bisa dipakai atau tidak, dan mata uang fiat apa yang bisa dipakai membayar, tergantung wilayah dan status KYC Anda; ikuti yang tampil di halaman order.
- Perdagangan P2P: halaman P2P Ourbit menjelaskan tiga langkah: pilih iklan dengan harga dan metode pembayaran yang cocok, bayar ke penjual sesuai cara yang disarankan lalu klik “Transferred, notify seller”, kemudian tunggu penjual melepas koinnya. Halaman itu menyebutkan bahwa “Ourbit tidak akan memungut biaya apa pun”; biayanya sudah termasuk dalam harga iklan. Koin yang Anda beli masuk ke “Fiat Account”, lalu dipindahkan saat Anda ingin trading atau withdraw. Aturan pembatalan di tampilan menyebutkan, jika pembeli membatalkan total 3 order pada hari yang sama, fitur beli pada hari itu akan dibatasi. Proses dan risiko P2P ada di panduan beli kripto lewat P2P.
- Kartu kredit/debit: “Buy Crypto” di bagian atas situs mengarah ke halaman beli kripto dengan kartu di Ourbit. Data resmi yang dimuat halaman ini pada 2026-10-22 menunjukkan bahwa kanalnya adalah penyedia pihak ketiga Mercuryo, yang bisa dipakai membeli USDT, USDC, BTC, ETH, dan SOL, dengan mata uang fiat yang tercantum: dong Vietnam, dolar Hong Kong, dolar Taiwan baru, dolar AS, krona Islandia, real Brasil, dan peso Argentina. Berapa biaya tambahan dari Mercuryo tidak disebutkan di halaman resmi, jadi lihat penawaran harganya sebelum order. Pembayaran dengan kartu juga terkena biaya transaksi luar negeri dari bank Anda; cara menghitungnya ada di biaya beli kripto dengan kartu kredit.
Cara withdraw dari Ourbit: langkah penarikan on-chain
Langkah withdraw di web
- Klik ikon “Assets” di pojok kanan atas halaman utama situs, lalu pilih “Withdraw”.
- Pilih koin, isi “Withdrawal Address”, pilih “Network”, lalu isi “Withdrawal Amount”; untuk koin yang membutuhkan Memo, isi juga Memo-nya. Setelah semuanya benar, klik “Submit”.
- Klik untuk mengirim kode verifikasi email lalu masukkan kodenya, kemudian isi kode Google Authenticator dan klik “Submit”.
- Pantau status penarikan di halaman tersebut; setelah penarikan berhasil, Anda bisa mendapatkan hash transaksi (TxID).
Langkah withdraw di App
- Buka App Ourbit, ketuk “Assets” → “Withdraw”, lalu cari dan ketuk koinnya (misalnya USDT).
- Pilih “On-chain Withdrawal” sebagai metode penarikan.
- Isi “Withdrawal Address”, pilih “Withdrawal Network”, isi “Withdrawal Amount”, lalu ketuk “Confirm”.
- Cek detailnya lalu ketuk “Confirm Withdrawal”, isi kode verifikasi email dan kode Google Authenticator, kemudian ketuk “Confirm”.
- Setelah penarikan selesai, Anda bisa mendapatkan TxID di halaman detail penarikan.
Langkah-langkah ini disusun berdasarkan Ourbit: Cara withdraw di Ourbit. Untuk koin multi-chain seperti USDT, pilih jaringan yang sesuai dengan alamat penerima; untuk alamat yang tidak membutuhkan Memo, centang “No Memo”. Beberapa penarikan akan memicu email verifikasi tambahan, dan halaman verifikasi penarikan Ourbit akan meminta Anda memasukkan 4 karakter terakhir alamat penarikan. Jika penarikan itu bukan Anda sendiri yang membuat, Ourbit meminta Anda untuk tidak memverifikasinya dan segera mengganti kata sandi atau membekukan akun. Batas waktu verifikasi yang tertera di tampilan adalah 15 menit.
Jika Anda sadar alamatnya salah dan belum mengonfirmasi email atau SMS penarikan, Anda bisa membatalkan penarikan itu di riwayat penarikan lalu mengirim ulang dengan alamat yang benar; jika sudah dikonfirmasi, penarikan akan masuk antrean pemrosesan dan tidak bisa dihentikan, dan Ourbit juga tidak bisa menemukan pemilik alamat yang salah. Jika Anda withdraw ke platform lain tetapi lupa mengisi atau salah mengisi memo, Ourbit akan memberikan TxID dan data lain agar Anda bisa meminta bantuan platform penerima (Ourbit: Penarikan ke alamat yang salah atau Memo yang salah).
Berapa biaya dan minimal penarikan USDT di Ourbit?
| Jaringan | Biaya penarikan (USDT) | Minimal penarikan (USDT) | Catatan |
|---|---|---|---|
| BNB Smart Chain (BEP20) | 0.01 | 10 | Termurah dari 12 jaringan |
| Plasma | 0.012 | 10 | — |
| opBNB | 0.02 | 10 | — |
| Aptos | 0.03 | 10 | — |
| Optimism | 0.04 | 5 | — |
| Polygon | 0.1 | 5 | — |
| Avalanche C Chain | 0.1 | 5 | — |
| Toncoin (TON) | 0.15 | 10 | Wajib isi Memo |
| Arbitrum One | 0.17 | 1 | Minimal penarikan terendah |
| Ethereum (ERC20) | 0.2 | 10 | — |
| Solana | 1 | 20 | Minimal penarikan tertinggi |
| Tron (TRC20) | 1.5 | 10 | Termahal dari 12 jaringan |
Sumber data: halaman biaya Ourbit (halaman ini dimuat dengan JavaScript, jadi yang saya baca adalah data tarif publik resmi yang dipanggil oleh halaman itu sendiri), dicek pada 2026-10-22. Tampilan menyebutkan bahwa biaya penarikan dapat disesuaikan mengikuti biaya on-chain, jadi sebelum withdraw ikuti angka yang tampil di halaman penarikan.
Biayanya berupa jumlah tetap per penarikan, jadi makin kecil yang Anda tarik, makin besar persentasenya. Contohnya penarikan 100 USDT: lewat TRC20 Anda membayar 1.5 USDT, atau 1.5%; lewat BEP20 Anda membayar 0.01 USDT, hanya 0.01%. Kalau Anda transfer 10 kali sebulan, total biaya TRC20 15 USDT, sedangkan BEP20 0.1 USDT. Perhatikan batas minimum Solana: minimal penarikan 20 USDT dengan biaya 1 USDT, jadi saat menarik jumlah minimum, biayanya setara 5%. Semua ini dengan syarat pihak penerima juga mendukung jaringan tersebut. Halaman penarikan akan menampilkan jumlah “Amount Received”, jadi cek sebelum mengirim. Perbandingan biaya penarikan USDT antar-exchange ada di perbandingan biaya penarikan USDT.
Untuk batas penarikan, tabel perbandingan di panduan KYC Ourbit menyebutkan 30 BTC setiap 24 jam untuk akun yang belum terverifikasi dan 200 BTC untuk verifikasi lanjutan. Batasnya dihitung dalam BTC, jadi saat Anda menarik USDT, batas setaranya ikut berubah mengikuti harga BTC. Batas yang sebenarnya bisa dilihat di “24H Withdrawal Limit” pada halaman penarikan; langkah verifikasinya ada di panduan KYC Ourbit, dan perbandingan batas antar-exchange ada di perbandingan batas penarikan exchange.
Bagaimana mengatur Address Management dan Withdrawal Whitelist?
Alamat yang sering dipakai bisa disimpan di “Address Management” pada “Profile”, lalu dipilih dari buku alamat saat withdraw, sehingga Anda terhindar dari satu kesempatan salah menempel alamat secara manual. Opsi keamanannya ada di “Security Center” → “Withdrawal Settings”, dengan dua fitur:
- Withdrawal Whitelist: jika diaktifkan, Anda hanya bisa withdraw ke alamat atau kontak yang ada di whitelist; jika dimatikan, Anda bisa withdraw ke alamat mana pun. Ada juga “Whitelist Security Restriction”: jika diaktifkan, alamat whitelist yang baru ditambahkan harus menunggu 24 jam sebelum bisa dipakai untuk withdraw; jika kemudian fitur ini dimatikan, akun harus menunggu 24 jam sebelum bisa withdraw.
- Quick Withdrawal: jika diaktifkan, penarikan kecil ke alamat whitelist, atau transfer ke kontak whitelist, bisa melewati verifikasi keamanan sampai batas yang Anda tentukan sendiri; tampilan juga menyebutkan bahwa meskipun Quick Withdrawal aktif, Ourbit tetap bisa meminta verifikasi tergantung kondisi keamanan akun Anda.
Aturan di atas berasal dari teks tampilan berbahasa Mandarin tradisional di situs Ourbit (halaman pengaturan hanya terlihat setelah login, dibaca pada 2026-10-22), dan pusat bantuan saat ini belum punya tutorial bergambar yang sesuai. Saran saya, aktifkan “Security Restriction” pada whitelist, supaya jika akun Anda dibobol, alamat yang ditambahkan pelaku juga harus menunggu 24 jam; atur batas bebas verifikasi Quick Withdrawal serendah mungkin, dan isi daftarnya hanya dengan wallet milik sendiri atau alamat deposit Anda sendiri di exchange lain. Perbandingan pengaturan keamanan antar-exchange ada di pengaturan keamanan akun exchange.
Apakah transfer ke pengguna Ourbit lain dikenai biaya?
Tidak. Jika penerimanya juga pengguna Ourbit, transfer internal adalah pilihan paling hemat: di web, masuk seperti biasa lewat “Assets” → “Withdraw”, pilih koin lalu pilih “Ourbit User”; di App caranya “Assets” → “Withdraw”, lalu pilih “Ourbit Transfer” sebagai metode penarikan. Ada tiga cara, yaitu email, nomor ponsel, dan UID Ourbit: isi akun penerima dan jumlahnya, lalu konfirmasi dengan kode verifikasi email dan kode Google Authenticator (tutorial penarikan dan transfer internal Ourbit). Tampilan menyebutkan bahwa penarikan ke alamat internal platform Ourbit “akan cepat masuk, sekaligus bebas biaya 0”.
Saat sistem menampilkan “Internal transfer unavailable”, penjelasan resmi Ourbit adalah bahwa ini pembatasan sementara yang dipicu strategi kontrol risiko, dan izinnya akan pulih otomatis sesuai status akun tanpa perlu mengajukan permohonan. Selama itu, Anda bisa memakai penarikan on-chain dan mengisi alamat deposit Ourbit milik orang tersebut sebagai alamat penarikan. Koin dan jaringannya harus sama dengan halaman deposit penerima; cara ini juga gratis, hanya saja dana mungkin masuk dengan sedikit terlambat (Ourbit: Mengapa transfer internal tidak bisa digunakan). Untuk apa lagi UID dipakai dan kapan sebaiknya tidak diberikan, lihat apa itu UID exchange.
Berapa lama penarikan dari Ourbit masuk?
Menurut Ourbit, tergantung token dan kondisi blok, permintaan penarikan biasanya menghasilkan TxID dalam 1 sampai 60 menit, yang berarti Ourbit sudah mengirim aset ke blockchain; setelah itu Anda perlu menunggu konfirmasi jaringan, yang lamanya tergantung tingkat kepadatan dan karakteristik chain tersebut. Status “Processing” adalah keterlambatan yang normal; jika statusnya “Completed” tetapi dana belum diterima, cek dulu TxID di block explorer, lalu hubungi platform penerima. Jika setelah lebih dari 6 jam belum ada TxID di “Assets” → “Fund Records” → “Withdrawal Records”, Ourbit meminta Anda segera menghubungi customer service online dengan melampirkan tangkapan layar penarikan tersebut (Ourbit: Penarikan belum diterima).
Penarikan Ourbit tertahan atau gagal, harus bagaimana?
Tabel di bawah merangkum situasi dalam panduan resmi dan pesan di tampilan Ourbit yang membuat penarikan dihentikan sementara atau tertunda. Sebagian besar adalah mekanisme keamanan yang akan dicabut setelah waktunya habis atau setelah Anda menghubungi customer service.
| Situasi | Keterangan resmi | Cara mengatasi | Sumber |
|---|---|---|---|
| Mengubah kata sandi login, nomor ponsel, atau email yang ditautkan | Penarikan diblokir selama 24 jam setelah perubahan | Tunggu 24 jam penuh; jika bukan Anda yang mengubahnya, segera hubungi customer service atau bekukan akun | Pesan tampilan Security Center Ourbit |
| Melepas tautan atau mereset Google Authenticator | Tidak bisa withdraw selama 24 jam setelah kode Google Authenticator direset | Tunggu 24 jam penuh; saat menautkan, jangan lupa mencadangkan kunci rahasianya | Cara menautkan Google Authenticator |
| Mengajukan reset setelah kehilangan item keamanan | Setelah item keamanan diubah, penarikan dan transfer dana diblokir selama 24 jam; deposit dan trading tidak terpengaruh | Tunggu 24 jam penuh | Halaman item keamanan hilang |
| Whitelist Security Restriction | Alamat whitelist yang baru ditambahkan harus menunggu 24 jam; setelah fitur ini dimatikan, akun baru bisa withdraw setelah 24 jam | Tambahkan alamat ke whitelist jauh sebelum penarikan besar | Pesan tampilan Withdrawal Settings Ourbit |
| Transfer internal tidak bisa digunakan | Pembatasan sementara yang dipicu strategi kontrol risiko, pulih otomatis sesuai status akun | Gunakan penarikan on-chain ke alamat deposit Ourbit milik orang tersebut; ini juga gratis | Mengapa transfer internal tidak bisa digunakan |
| Aset dibekukan dengan keterangan “Risk control triggered” | Untuk jumlah yang dibekukan karena kontrol risiko, hubungi customer service untuk konfirmasi | Hubungi customer service online dan lengkapi dokumen sesuai petunjuk | Pesan tampilan halaman aset Ourbit |
| Upgrade atau pemeliharaan jaringan | Misalnya saat upgrade BEP20 pada 2026-08-25, deposit dan penarikan di jaringan BEP20 dihentikan sementara; setelah upgrade dibuka lagi begitu jaringan stabil, tanpa pengumuman terpisah | Ganti ke jaringan yang sedang dibuka, atau tunggu Ourbit memulihkannya | Pengumuman upgrade jaringan BEP20 |
| Lebih dari 6 jam belum ada TxID | Segera hubungi customer service online dengan melampirkan tangkapan layar permintaan penarikan | Ambil tangkapan layar di “Withdrawal Records” lalu hubungi customer service | Penarikan belum diterima |
Sumber data ada di tautan dalam tabel; yang ditandai “pesan tampilan” adalah teks tampilan berbahasa Mandarin tradisional di situs Ourbit, dicek pada 2026-10-22. Berapa lama koin yang dibeli lewat P2P harus ditunggu sebelum bisa ditarik tidak disebutkan dalam panduan resmi Ourbit yang saya periksa.
Untuk kasus yang lebih rumit, seperti akun dibatasi kontrol risiko atau diminta melengkapi dokumen, cara penanganannya ada di akun exchange dibekukan, harus bagaimana. Selain itu, hati-hati: tidak satu pun cara penanganan resmi di atas meminta Anda membayar dulu “biaya pencairan”, “uang jaminan”, atau “pajak”. Panduan antipenipuan Ourbit juga menyebutkan bahwa ada orang yang menyamar sebagai staf platform atau aparat penegak hukum, lalu dengan alasan akun Anda berisiko pencucian uang meminta Anda menarik atau mentransfer dana; apakah email, situs, atau akun media sosial mereka asli bisa dicek di Ourbit Official Verification. Siapa pun yang meminta Anda mengirim uang dulu agar bisa withdraw harus dianggap penipu; modus yang umum ada di penipuan penarikan di exchange palsu. Di Taiwan, Anda bisa menelepon hotline antipenipuan 165 (165 反詐騙專線) untuk memastikan.
Pertanyaan umum
Apakah deposit ke Ourbit dikenai biaya?
Ourbit tidak memungut biaya deposit kripto; yang Anda bayar adalah biaya penarikan di pihak pengirim. Dalam data biaya resmi Ourbit tanggal 2026-10-22, biaya deposit di ke-12 jaringan USDT semuanya 0; jika satu deposit di bawah jumlah deposit minimum yang tampil di halaman deposit, aset tidak bisa dikreditkan dan juga tidak bisa dikembalikan.
Jaringan mana yang paling murah untuk withdraw USDT dari Ourbit?
Dari 12 jaringan USDT yang dicek pada 2026-10-22, BEP20 paling murah dengan 0.01 USDT per penarikan, disusul Plasma dengan 0.012 USDT. TRC20, dengan 1.5 USDT, justru paling mahal; BEP20, TRC20, dan ERC20 sama-sama punya minimal penarikan 10 USDT. Sebelum memilih, pastikan pihak penerima mendukung jaringan tersebut.
Berapa lama withdraw dari Ourbit?
Ourbit menyebutkan bahwa permintaan penarikan biasanya menghasilkan TxID dalam 1 sampai 60 menit, dan waktu masuk setelah itu tergantung tingkat kepadatan jaringan blockchain. Jika lebih dari 6 jam belum ada TxID, segera hubungi customer service online dan lampirkan tangkapan layar riwayat penarikan.
Bisakah withdraw dari Ourbit tanpa KYC?
Bisa, tetapi ada batasnya. Menurut panduan KYC Ourbit, akun yang belum terverifikasi bisa withdraw 30 BTC setiap 24 jam, dan 200 BTC setelah verifikasi lanjutan; batas yang sebenarnya mengikuti “24H Withdrawal Limit” di halaman penarikan.
Kenapa tidak bisa withdraw dari Ourbit setelah ganti kata sandi?
Ini mekanisme keamanan Ourbit: setelah mengubah kata sandi login, mengubah nomor ponsel atau email yang ditautkan, atau melepas tautan maupun mereset Google Authenticator, penarikan diblokir selama 24 jam. Setelah 24 jam penuh, penarikan bisa dilakukan lagi; halaman item keamanan hilang juga menyebutkan bahwa selama masa itu deposit dan trading tidak terpengaruh. Jangan percaya siapa pun yang mengaku bisa mencabut blokir lebih cepat dengan bayaran.
Lupa mengisi Memo saat deposit ke Ourbit, harus bagaimana?
Ajukan formulir “Uncredited Deposit Recovery Application” milik Ourbit. Ourbit menyebutkan peninjauan memakan 1 sampai 2 hari kerja dan pemulihan 3 sampai 22 hari kerja, mungkin dikenai biaya, dan aset yang dipulihkan hanya bisa dikembalikan ke alamat pengirim on-chain; jika Memo salah yang Anda isi kebetulan milik pengguna lain, Ourbit tidak bisa membantu.
Bagaimana cara paling hemat memindahkan koin antara dua akun Ourbit?
Gunakan transfer internal Ourbit dengan email, nomor ponsel, atau UID penerima; tidak ada biaya. Jika transfer internal sementara tidak bisa dipakai, penarikan on-chain ke alamat deposit Ourbit milik orang tersebut juga gratis.
Bisakah membeli USDT dengan kartu kredit di Ourbit?
Bisa. Halaman “Buy Crypto” Ourbit memproses pembayaran kartu lewat penyedia pihak ketiga Mercuryo, dan data resmi tanggal 2026-10-22 mencantumkan lima koin: USDT, USDC, BTC, ETH, dan SOL. Berapa biaya tambahan dari penyedia tidak disebutkan di halaman resmi, jadi lihat penawaran harganya saat order; bank Anda juga mungkin memungut biaya transaksi luar negeri.
Jika belum punya akun Ourbit, cara mendaftar dan kode referral ada di kode referral Ourbit; langkah verifikasi identitas ada di panduan KYC Ourbit, biaya trading di biaya trading Ourbit (spot Ourbit saat ini bebas biaya, jadi tidak ada rebate spot), cadangan dana dan rekam jejak keamanan di ulasan Ourbit, dan pengaturan keamanan yang sebaiknya dilakukan sebelum withdraw di pengaturan keamanan akun exchange. Panduan deposit dan withdraw exchange lain bisa dilihat di cara deposit dan withdraw di MEXC, cara deposit dan withdraw di Binance, dan cara deposit dan withdraw di Bitget.
