Cara deposit dan withdraw di HTX: jaringan USDT, biaya, waktu (2026)

Diperbarui 2026-10-22・Aturan dicek 2026-10-22

Cara deposit yang paling umum di HTX (dulu bernama Huobi) adalah menyiapkan USDT di exchange lain atau di wallet, lalu buka “Assets” → “Deposit” di aplikasi HTX, pilih jaringan, salin alamatnya, dan kirim dananya. Kalau Anda belum punya kripto, Anda bisa membeli lewat pasar C2C (P2P) HTX atau lewat “Quick Buy”, yang memakai penyedia pihak ketiga. Untuk withdraw, buka “Assets” → “Withdraw” dan pilih “Blockchain Address Withdrawal” untuk mengirim dana ke wallet Anda sendiri atau ke exchange lain; kalau penerimanya juga pengguna HTX, “HTX Account Withdrawal” tidak dikenai biaya.

Kesalahan yang paling mudah membuat rugi adalah salah memilih jaringan dan lupa mengisi Memo. Panduan resmi HTX menyatakan bahwa jaringan deposit harus sama dengan jaringan penarikan yang dipilih di platform pengirim; jika tidak, aset tidak akan masuk dan bisa hilang. Untuk USDT di jaringan TON, selain alamat Anda juga wajib mengisi tag (Memo). Panduan KYC HTX juga menyatakan bahwa akses deposit dan withdraw baru terbuka setelah Anda menyelesaikan verifikasi dasar L1 (KYC).

Di bawah ini saya rangkum langkah deposit dan withdraw di aplikasi dan web, biaya penarikan USDT dan jumlah konfirmasi di tiap jaringan, serta cara penanganan resmi HTX saat penarikan tertahan, masing-masing dengan sumber resmi dari HTX.

Poin penting:
1. Data API resmi HTX per 2026-10-22: penarikan USDT lewat BEP20 dikenai 0.01 USDT per transaksi, TRC20 0.5 USDT, dan ERC20 0.3 USDT, dengan minimum penarikan 1 USDT di ketiganya. Pada hari itu, 6 jaringan, termasuk Arbitrum, Polygon, dan Plasma, sedang menangguhkan penarikan.
2. HTX menerima deposit USDT di 13 jaringan, dan deposit minimumnya kebanyakan 1 USDT (Plasma 0.1 USDT). Deposit di bawah minimum tidak akan dikreditkan dan juga tidak dikembalikan.
3. Untuk mengirim ke akun HTX lain, pakai “HTX Account Withdrawal” dengan UID, email, atau nomor telepon penerima; HTX menyatakan biayanya 0.
4. Selama 24 jam setelah Anda mengubah pengaturan keamanan apa pun, HTX memblokir penarikan dan transfer antarakun; deposit dan trading tidak terpengaruh.
5. HTX menyatakan bahwa membuka pembatasan penarikan sepenuhnya gratis. Siapa pun yang menarik uang dari Anda dengan dalih “biaya pembukaan blokir” atau “uang jaminan” adalah penipu.

Informasi di bawah ini dicek berdasarkan halaman resmi pada 2026-10-22 (tanggal pengecekan data), sebagai referensi bagi Anda.

Cara deposit di HTX: langkah deposit USDT

Sebelum mulai, pastikan akun Anda sudah menyelesaikan setidaknya verifikasi dasar L1 (langkahnya ada di panduan verifikasi identitas KYC HTX), dan cek dulu jaringan apa saja yang didukung pihak pengirim. Nama tombol diterjemahkan dari artikel bantuan resmi HTX berbahasa Mandarin Tradisional. Sebagian panduan HTX ditulis pada 2021 dan 2022, jadi jika antarmukanya sudah berubah, ikuti yang tampil di layar.

Langkah deposit di aplikasi

1. Buka aplikasi HTX, ketuk “Assets” di bilah navigasi bawah, lalu ketuk “Deposit”.
2. Pilih token (misalnya USDT), lalu pilih jaringan deposit. Jaringannya harus sama dengan yang Anda pilih saat withdraw di platform pengirim; alamat dan biaya yang tampil bisa berbeda di tiap jaringan.
3. Salin alamat deposit atau pindai kode QR, lalu tempel di halaman penarikan platform pengirim. Untuk jaringan yang memerlukan tag, seperti TON, isi alamat dan Memo sekaligus.
4. Setelah dikirim, kembali ke “Assets” untuk mengecek saldo. Begitu deposit mencapai jumlah konfirmasi untuk trading, Anda sudah bisa trading; dana baru bisa ditarik atau ditransfer keluar setelah mencapai jumlah konfirmasi untuk penarikan.

Langkah deposit di web

1. Masuk ke situs HTX, klik “Assets” di pojok kanan atas, pilih “Spot Account (Deposit & Withdraw)”, lalu klik tombol deposit (panduan berbahasa Mandarin tahun 2022 memakai nama lain untuk tombol ini).
2. Klik koin yang ingin Anda depositkan dan pastikan protokol mainnet-nya (yaitu jaringannya).
3. Salin alamat atau unduh kode QR, lalu selesaikan penarikan di platform pengirim. Setelah dikirim, akan muncul ID transaksi (TXID) yang bisa Anda cek di blockchain explorer untuk memantau prosesnya.

Langkah-langkah ini dirangkum dari HTX: cara deposit kripto ke akun saya (aplikasi), HTX: cara deposit ke akun HTX Anda, dan HTX: cara menarik dari HTX ke wallet sendiri (Mandarin Sederhana). Soal waktu masuknya dana, panduan deposit berbahasa Inggris (2024-05-08) menyebut biasanya 10 sampai 60 menit. Untuk koin yang sama di jaringan yang sama, HTX bisa membuat hingga 20 alamat deposit: di halaman deposit, ketuk “More Deposit Addresses” → “Add Address” (catatan HTX tentang fitur baru deposit dan penarikan). Alamat deposit bisa dipakai berulang kali, dan HTX menyatakan akan berusaha memberi tahu lewat pengumuman atau email jika ada perubahan.

Jaringan deposit mana yang sebaiknya dipilih, dan berapa konfirmasi yang harus ditunggu?

Pilih saja jaringan yang biayanya paling murah di pihak pengirim dan juga dibuka untuk deposit di HTX. Pada 2026-10-22, USDT di HTX tersedia di 13 jaringan, semuanya dibuka untuk deposit, tetapi 6 di antaranya sedang menangguhkan penarikan. Panduan penarikan di aplikasi HTX menyatakan USDT adalah aset “satu koin, banyak chain”: lewat chain mana pun Anda menarik, yang dipotong adalah saldo USDT yang sama. Menurut panduan itu, USDT yang masuk lewat Polygon bisa ditarik lewat BEP20 atau TRC20.

Jaringan	Deposit minimum (USDT)	Konfirmasi (untuk trading / untuk penarikan)	Penarikan di jaringan ini	Catatan
Tron (TRC20)	1	1/1	Bisa	—
Ethereum (ERC20)	1	6/64	Bisa	—
BNB Smart Chain (BEP20)	1	15/15	Bisa	—
Solana	1	100/150	Bisa	—
TON	1	1/1	Bisa	Wajib isi Memo
Aptos	1	1/1	Bisa	—
Avalanche C-Chain	1	30/30	Bisa	—
Arbitrum One	1	6/64	Ditangguhkan	—
Polygon POS	1	128/300	Ditangguhkan	—
Plasma	0.1	10/20	Ditangguhkan	—
NEAR, CELO, BTT	1	1/1 (BTT 64/64)	Ditangguhkan	Jarang dipakai

Sumber: data USDT di API resmi HTX, dicek pada 2026-10-22. Arti tiap kolom mengikuti dokumentasi API spot HTX: setelah mencapai angka konfirmasi pertama, deposit bisa dipakai trading; setelah mencapai angka kedua, baru bisa ditarik atau ditransfer keluar. Status jaringan sering berubah, jadi sebelum deposit, ikuti yang tampil di halaman deposit.

Kalau salah memilih jaringan, lupa mengisi Memo, atau jumlahnya terlalu kecil, cara penanganannya menurut panduan HTX “Deposit bermasalah” (Mandarin Sederhana) dan panduan deposit berbahasa Mandarin Tradisional tahun 2022 dibagi menjadi beberapa kasus:

• Lupa mengisi tag, atau dana terkirim ke alamat sistem platform HTX: kirim data lewat tautan di halaman resmi, dan petugas akan membantu. Untuk dana yang terkirim ke alamat sistem, HTX menyatakan setelah data diverifikasi prosesnya masih diperkirakan memakan waktu 1 bulan.
• Mendepositkan koin yang belum listing di HTX, atau lewat chain yang tidak didukung HTX: ajukan lewat tautan pengajuan lain, dan spesialis senior akan menanganinya; kasus koin berbeda dengan nama yang sama juga lewat jalur ini.
• Alamat yang bukan milik HTX: HTX menyatakan tidak bisa menanganinya.
• Di bawah deposit minimum: tidak dikreditkan dan juga tidak dikembalikan. HTX menyebut sebagian koin mendukung pengkreditan jumlah kecil secara akumulatif, jadi ikuti petunjuk di halaman deposit.

HTX tidak menyebutkan secara resmi berapa biaya pemulihannya. Perbandingan aturan pemulihan antar-exchange ada di cara menyelamatkan deposit yang salah jaringan, dan arti istilah seperti jaringan, Memo, dan konfirmasi ada di istilah deposit dan withdraw dijelaskan.

Deposit masuk ke akun mana? Bisakah dipindah ke akun futures?

Deposit masuk ke akun spot; di web, nama menunya pun “Spot Account (Deposit & Withdraw)”. HTX mengumumkan pada 2026-10-19 bahwa akun fiat akan digabungkan secara bertahap ke akun spot. Peningkatan berjalan otomatis secara bergelombang, dan aset di akun fiat lama otomatis dipindahkan ke akun spot. Setelah peningkatan, koin yang dibeli lewat OTC bisa langsung dipakai trading tanpa perlu transfer manual; jika akun masih punya order OTC yang sedang berjalan, peningkatan ditunda sampai order selesai (pengumuman peningkatan akun HTX).

Untuk trading futures, Anda perlu mentransfer USDT dari “Spot Account” ke “USDT-M Futures Account”: di aplikasi, ketuk “Futures” di bagian bawah lalu “Transfer”, atau ketuk “Transfer” di halaman “Assets” (panduan HTX untuk mengisi dana dan transfer untuk trading futures). Namun, pasal 1.2 Perjanjian Pengguna HTX (terakhir diperbarui 2026-09) memasukkan Taiwan ke daftar wilayah yang dilarang trading derivatif, sehingga pengguna dari Taiwan hanya bisa memakai spot. Futures memakai leverage, dan saat harga bergerak berlawanan dengan posisi Anda, posisi bisa dilikuidasi paksa.

Belum punya USDT? Cara membeli kripto dengan uang fiat di HTX

Panduan resmi HTX mencantumkan tiga cara mendapatkan kripto dengan uang fiat. Bisa dipakai atau tidak, dan mata uang fiat apa yang bisa dipakai membayar, tergantung wilayah dan level verifikasi Anda, jadi ikuti yang tampil di halaman sebelum membuat order.

• C2C (P2P): membeli USDT dari pengguna lain. Catatan HTX tentang biaya pembelian menyebut biayanya 0%, dan harga ditentukan oleh pemasang iklan. Aturan trading OTC HTX menyatakan bahwa jika pemeriksaan menemukan perilaku berisiko tinggi, misalnya membeli koin di OTC HTX lalu menjualnya di platform lain atau di luar bursa untuk mengambil untung, platform dapat menunda penarikan, membatasi trading, atau membekukan akun. Proses dan risikonya dibahas di panduan membeli kripto lewat P2P.
• Quick Buy (penyedia pihak ketiga): di beranda aplikasi, ketuk “Quick Buy”, pilih BTC atau USDT dan mata uang fiat yang ingin dipakai membayar, masukkan jumlahnya, lalu pilih metode pembayaran (contoh dari HTX adalah Mercuryo). Centang perjanjiannya, ketuk “Continue to Payment”, selesaikan pembayaran di halaman penyedia, dan koin akan muncul di “Assets” (HTX: cara membeli bitcoin atau stablecoin, 2023-04-12). Panduan resminya tidak menyebutkan biaya.
• Kartu kredit/debit: panduan HTX membeli kripto dengan kartu yang ditautkan (terbit 2020-12-04) mencantumkan wilayah yang didukung untuk Visa, yaitu sebagian besar negara Eropa, Australia, Selandia Baru, Hong Kong, dan lainnya, sedangkan Mastercard hanya untuk pemegang kartu di Inggris, Gibraltar, dan Polandia; hanya kartu atas nama pengguna terverifikasi sendiri yang diterima. Catatan biaya menyebut harga pembelian dengan kartu sudah mencakup interchange fee bank penerbit, biaya jaringan kartu, dan biaya acquiring, ditambah spread HTX dan biaya layanan tetap, tanpa mencantumkan besaran tarifnya.

Pembelian dengan kartu juga dikenai biaya transaksi luar negeri dari bank Anda; cara menghitungnya ada di biaya membeli kripto dengan kartu kredit.

Cara withdraw dari HTX: langkah penarikan

Langkah withdraw di aplikasi

1. Ketuk “Assets” di bilah navigasi bawah aplikasi, pilih “Withdraw”, lalu pilih token (misalnya USDT).
2. Ketuk “Blockchain Address Withdrawal”, tempel atau pindai alamat penerima, pilih jaringan penarikan (harus sesuai dengan jaringan alamat penerima), lalu masukkan jumlah penarikan.
3. Setelah memastikan alamat penarikan dan jumlah yang diterima sudah benar, ketuk “Withdraw” dan selesaikan verifikasi keamanan sesuai petunjuk di layar.
4. Kembali ke halaman kripto di menu aset, lalu ketuk ikon riwayat di pojok kanan atas untuk melihat progres penarikan dan informasi transaksinya.

Langkah withdraw di web

1. Masuk ke situs, klik “Assets” di pojok kanan atas, pilih “Spot Account (Deposit & Withdraw)”, lalu klik “Withdraw” di pojok kanan atas.
2. Pilih koin, isi alamat penarikan, pilih jaringan penarikan, dan masukkan jumlahnya.
3. Klik “Withdraw” untuk mengecek informasinya, masukkan setiap kode verifikasi yang diatur di akun Anda (misalnya kode verifikasi email dan kode Google Authenticator), lalu konfirmasi.
4. Cek progresnya di “Spot Account” → “Financial Records” → “Withdrawal Records”.

Langkah-langkah ini dirangkum dari HTX: cara menarik kripto dengan aplikasi HTX (2024-05-14), panduan HTX menarik ke wallet, dan HTX: How do I withdraw coins. HTX menyarankan agar saat pertama kali menarik ke wallet baru, Anda mencoba jumlah kecil dulu, lalu menarik jumlah normal setelah dana itu masuk.

Panduan penarikan di aplikasi juga menjelaskan proses peninjauan. Saat menarik ke alamat baru, sistem mungkin meminta verifikasi identitas berdasarkan penilaian keamanan; jika verifikasi gagal, penarikan dialihkan ke peninjauan manual. Penarikan ke alamat yang sudah pernah ditinjau mungkin tidak perlu peninjauan manual, tergantung skor risikonya, tetapi tetap dialihkan ke peninjauan manual jika akun terlihat tidak normal. Selama peninjauan manual, customer service mungkin memverifikasi data Anda lewat telepon atau panggilan video. Begitu penarikan selesai, aset menjadi milik pemilik alamat tujuan, jadi cek sekali lagi alamatnya sebelum mengirim.

Berapa biaya penarikan USDT di HTX dan minimum penarikannya?

Jaringan	Biaya penarikan (USDT)	Minimum penarikan (USDT)	Catatan
BNB Smart Chain (BEP20)	0.01	1	Termurah di antara jaringan yang dibuka
Avalanche C-Chain	0.04	1	—
Aptos	0.1	10	Minimum penarikan lebih tinggi
Ethereum (ERC20)	0.3	1	Lebih murah dari TRC20
Solana	0.3	2	—
TON	0.3	1	Wajib isi Memo
Tron (TRC20)	0.5	1	Termahal di antara jaringan yang dibuka
Arbitrum One, Polygon, Plasma, NEAR, CELO, BTT	Penarikan ditangguhkan	—	Saat dicek pada 2026-10-22

Sumber: data USDT di API resmi HTX, dicek pada 2026-10-22. Halaman biaya resmi dimuat dengan JavaScript, jadi saya membaca API publiknya. Di 7 jaringan yang dibuka, jenis biayanya berupa nominal tetap. Biaya bisa berubah, jadi ikuti yang tampil di halaman penarikan sebelum withdraw.

Biaya dipungut dalam nominal tetap per transaksi, jadi makin kecil jumlah yang ditarik, makin besar persentasenya. Contohnya menarik 100 USDT: lewat TRC20 Anda membayar 0.5 USDT, setara 0.5%; ERC20 0.3 USDT, yaitu 0.3%; BEP20 hanya 0.01 USDT, yaitu 0.01%. Jika menarik 10 kali sebulan, TRC20 totalnya 5 USDT, sedangkan BEP20 0.1 USDT. Di jaringan TRC20 yang sama, Gate memungut 1.5 USDT per transaksi menurut panduan deposit dan withdraw di Gate, jadi HTX lebih murah 1 USDT per transaksi. Semua ini dengan syarat pihak penerima juga mendukung jaringan tersebut. HTX tidak menyebutkan secara resmi apakah biaya dipotong dari jumlah penarikan atau ditagih terpisah; panduan aplikasi hanya meminta Anda mengecek “jumlah yang diterima” sebelum mengirim. Perbandingan antar-exchange ada di perbandingan biaya penarikan USDT.

Soal batas penarikan, ada dua dokumen resmi dengan isi yang berbeda. Pengumuman pembaruan aturan batas penarikan HTX (2023-02-23) menyatakan semua koin dikonversi ke BTC lalu dijumlahkan: dalam 24 jam, pengguna yang belum lolos verifikasi identitas mendapat 5 BTC, dan yang sudah lolos 3000 BTC. Sementara itu, tangkapan layar di panduan KYC tanggal 2023-04-10 menunjukkan L1 5 BTC, L2 200 BTC, dan L3 3000 BTC. Keduanya data tahun 2023, jadi untuk batas yang sebenarnya, lihat halaman verifikasi identitas di akun Anda sendiri. Saat sistem manajemen risiko terpicu, HTX berhak menurunkan batas penarikan. Perbandingan batas antar-exchange ada di perbandingan batas penarikan exchange.

Bagaimana cara mengatur buku alamat dan whitelist?

Alamat yang sering dipakai bisa disimpan dulu: di halaman penarikan, masuk ke “Address Management” → “Add Address”, isi datanya lalu klik “Save”, dan lain kali Anda bisa langsung memilihnya di halaman penarikan. Whitelist alamat penarikan HTX bersifat membatasi: setelah diaktifkan, Anda hanya bisa menarik ke alamat whitelist yang sudah berlaku. Ini berlaku di aplikasi maupun web, tetapi penarikan lewat API tidak terpengaruh. Cara pengaturannya paling lengkap dijelaskan di artikel bantuan resmi HTX berbahasa Inggris (versi web, versi aplikasi, 2025-11-26):

• Web: “Assets” → “Withdraw”, lalu di halaman penarikan klik Withdrawal Address dan aktifkan sakelar Whitelist.
• Aplikasi: ketuk foto profil di pojok kiri atas beranda, cari ikon pengaturan, masuk ke Security → Withdrawal Address, lalu aktifkan whitelist.
• Saat mengaktifkan, Anda harus memilih masa tunggu. Misalnya diatur 3 hari, alamat yang baru ditambahkan baru bisa dipakai setelah 3 hari kalender. Selama masa tunggu, Anda bisa membatalkannya.
• Saat menambahkan alamat, centang opsi untuk memasukkannya ke whitelist. Jika tidak dicentang, alamat hanya tersimpan sebagai alamat biasa dan tidak bisa dipakai withdraw selama whitelist aktif.
• Memperpendek masa tunggu atau menonaktifkan whitelist sama-sama harus ditinjau administrator; HTX menyebut waktunya bisa beberapa menit hingga beberapa hari. Setelah dinonaktifkan, semua alamat whitelist kembali menjadi alamat biasa.

Setiap perubahan pada whitelist akan diberitahukan ke email atau nomor telepon terdaftar. Jika akun diretas, masa tunggu memberi Anda waktu. Saya menyarankan hanya memasukkan wallet Anda sendiri, atau alamat deposit Anda sendiri di exchange lain. Perbandingan pengaturan keamanan antar-exchange ada di pengaturan keamanan akun exchange.

Apakah ada biaya untuk mengirim ke pengguna HTX lain?

Tidak. Di aplikasi, buka “Assets” → “Withdraw”, pilih token, ketuk “HTX Account Withdrawal”, lalu isi UID, email, atau nomor telepon penerima beserta jumlahnya, dan kirim. Panduan resmi aplikasi menyatakan alamat di platform HTX dikenai biaya 0 dan biayanya dikembalikan ke akun Anda saat ini; jika fitur penarikan cepat diaktifkan, transfer lewat jalur cepat tanpa perlu menunggu konfirmasi blok (panduan penarikan di aplikasi HTX). Akun HTX yang disimpan di “Address Management” akan dicek dulu oleh platform, dan yang bukan akun HTX yang valid tidak bisa ditambahkan; alamat yang diisi langsung hanya dipakai sekali dan tidak disimpan (catatan HTX tentang fitur baru deposit dan penarikan).

Fitur ini sesekali menjalani pemeliharaan: pada 2023-04-16, HTX mengumumkan penarikan via akun ditangguhkan, dan selama itu penarikan hanya bisa lewat alamat blockchain (pengumuman pemeliharaan transfer cepat internal HTX). Begitu transfer internal dikirim, aset menjadi milik penerima, jadi cek UID digit demi digit sebelum transfer. UID bisa dipakai untuk apa lagi dan kapan sebaiknya tidak diberikan dibahas di apa itu UID exchange.

Penarikan HTX tertahan atau gagal, apa yang harus dilakukan?

Tabel di bawah merangkum situasi dalam panduan resmi HTX yang bisa membuat penarikan tertunda atau melambat. Sebagian besar adalah mekanisme keamanan yang akan terbuka setelah waktunya habis atau setelah data dilengkapi.

Situasi	Pernyataan HTX	Cara mengatasi	Sumber
Mengubah pengaturan keamanan	Selama 24 jam setelah pengaturan keamanan apa pun diubah, penarikan dan transfer antarakun diblokir; deposit dan trading tidak terpengaruh	Tunggu 24 jam penuh, lalu terbuka otomatis; jika bukan Anda yang mengubahnya, segera hubungi customer service resmi	Melepas tautan, mengatur ulang, atau mengganti item keamanan, Alasan akun dibatasi
Koin yang baru didepositkan	Selama deposit belum mencapai jumlah konfirmasi blok untuk penarikan, dana belum bisa ditarik	Tunggu sampai konfirmasi tercapai, lalu terbuka otomatis	Alasan akun dibatasi
Verifikasi identitas untuk alamat baru	Berdasarkan penilaian keamanan, verifikasi mungkin diminta; jika gagal, dialihkan ke peninjauan manual, dan customer service mungkin memverifikasi lewat telepon atau panggilan video	Selesaikan sesuai petunjuk dan bantu proses verifikasi customer service	Panduan penarikan di aplikasi
Manajemen risiko antipencucian uang terpicu	Aset mencurigakan yang masuk, penarikan ke alamat berisiko, dan kasus serupa akan membatasi sebagian fitur; Anda harus mengirim data lewat jendela pop-up, dan hasilnya dikirim ke email yang ditautkan	Masuk, buka “Customer Service Center” → “Self-Service” → “Lift Withdrawal Restriction” lalu kirim tiket; HTX menyebut akan membalas dalam 24 jam	Pengumuman banding pembukaan pembatasan penarikan
Terkait P2P	Menjual koin yang dibeli di platform lain untuk mengambil untung, meminjamkan akun kepada orang lain, dan perilaku serupa membuat platform dapat menunda atau membatasi penarikan	Lengkapi data sesuai permintaan customer service	Aturan trading OTC
Pembekuan oleh otoritas hukum	Setelah menerima surat pembekuan dari otoritas peradilan, fitur akun dibatasi dan aset dibekukan	Hubungi customer service, dan hubungi juga otoritas peradilan yang membekukan untuk bekerja sama dalam penyelidikan	Alasan akun dibatasi
Jaringan ditangguhkan atau koin dalam pemeliharaan	Status penarikan jaringan berubah menjadi ditangguhkan	Pindah ke jaringan lain yang dibuka, atau tunggu HTX memulihkannya	API koin resmi

Sumber ada di tautan dalam tabel, dicek pada 2026-10-22; sebagian panduan hanya tersedia dalam Mandarin Sederhana. Bagi yang tidak bisa masuk ke akun, cara banding resmi menurut HTX adalah mengirim email dari alamat email yang ditautkan ke [email protected], dan customer service akan membalas dalam 24 jam. Selama proses, Anda mungkin diminta melakukan KYC video atau memberikan bukti sumber dana.

Kasus yang lebih rumit, seperti akun dibatasi oleh sistem manajemen risiko atau diminta melengkapi dokumen, dibahas di apa yang harus dilakukan jika akun exchange dibekukan. Pengumuman banding HTX menyatakan layanan pembukaan pembatasan penarikan sepenuhnya gratis, dan siapa pun yang menarik uang dengan dalih “biaya pembukaan blokir”, “biaya administrasi”, atau “uang jaminan” adalah penipu. HTX juga menyatakan tidak akan mengirim SMS yang meminta Anda menarik dana, apalagi meminta Anda mentransfer secara pribadi (peringatan risiko HTX tentang penipuan yang membujuk Anda menarik dana). Modus yang umum dibahas di penipuan penarikan di exchange palsu, dan di Taiwan Anda bisa menelepon hotline antipenipuan 165 untuk memastikan.

Pertanyaan umum

Apakah deposit ke HTX dikenai biaya?

Panduan deposit HTX maupun data jaringan USDT yang dipublikasikan secara resmi tidak mencantumkan biaya deposit; yang Anda bayar adalah biaya penarikan di pihak pengirim. Dalam data resmi per 2026-10-22, deposit USDT minimum kebanyakan 1 USDT (Plasma 0.1 USDT), dan deposit di bawah minimum tidak dikreditkan dan juga tidak dikembalikan.

Jaringan mana yang paling murah untuk withdraw USDT dari HTX?

Di antara jaringan yang dibuka untuk penarikan pada 2026-10-22, BEP20 paling murah, 0.01 USDT per transaksi, dengan minimum penarikan 1 USDT. Berikutnya Avalanche C-Chain dengan 0.04 USDT; TRC20 memungut 0.5 USDT, lebih mahal daripada ERC20 yang 0.3 USDT. Sebelum memilih, pastikan pihak penerima mendukung jaringan tersebut.

Berapa lama penarikan dari HTX sampai?

HTX tidak menyebutkan secara resmi waktu pemrosesan penarikan. Yang disebutkan HTX adalah deposit biasanya masuk dalam 10 sampai 60 menit; jika penarikan dialihkan ke peninjauan manual, customer service mungkin memverifikasi lewat telepon atau panggilan video, sehingga waktunya lebih lama. Transfer ke akun HTX lain dengan penarikan cepat diaktifkan tidak perlu menunggu konfirmasi blok.

Bisakah withdraw dari HTX tanpa KYC?

Menurut panduan KYC HTX tanggal 2023-04-10, Anda harus menyelesaikan verifikasi dasar L1 dulu agar akses deposit dan withdraw terbuka. L1 hanya meminta kewarganegaraan, nomor identitas, nama, dan tanggal lahir. Pengumuman batas lain tertanggal 2023-02-23 mencantumkan batas 24 jam sebesar 5 BTC untuk pengguna yang belum lolos verifikasi identitas. Isi kedua dokumen berbeda, jadi ikuti yang tampil di halaman akun Anda.

Kenapa tidak bisa withdraw dari HTX setelah mengganti kata sandi atau 2FA?

Setelah pengaturan keamanan apa pun diubah, HTX memblokir penarikan dan transfer antarakun selama 24 jam, sementara deposit dan trading tetap berjalan normal. Ini mekanisme perlindungan yang terbuka otomatis setelah masanya habis. HTX menyatakan tidak memungut biaya apa pun untuk membuka pembatasan penarikan, jadi siapa pun yang meminta Anda membayar agar “dibuka lebih cepat” adalah penipu.

Bagaimana kalau lupa mengisi Memo saat deposit ke HTX?

Buka halaman panduan “Deposit bermasalah” HTX dan kirim data lewat tautan di sana; petugas akan membantu memulihkan dana. HTX tidak menyebutkan secara resmi waktu pemrosesan dan biayanya, hanya menyatakan bahwa untuk dana yang terkirim ke alamat sistem platform, prosesnya masih diperkirakan memakan waktu 1 bulan setelah data diverifikasi. Jika alamatnya bukan milik HTX, HTX tidak bisa menanganinya.

Bagaimana cara paling hemat memindahkan koin antara dua akun HTX?

Pakai “HTX Account Withdrawal” dengan UID, email, atau nomor telepon penerima; HTX menyatakan biayanya 0. Kalau lewat on-chain, bahkan dengan BEP20 yang paling murah pun tetap 0.01 USDT per transaksi, dan TRC20 0.5 USDT. Cek akun penerima digit demi digit sebelum mengirim.

Bisakah pengguna dari Taiwan mentransfer USDT ke akun futures HTX untuk trading?

Tidak. Pasal 1.2 Perjanjian Pengguna HTX (terakhir diperbarui 2026-09) melarang pengguna dari Taiwan melakukan trading derivatif, apa pun level KYC-nya. USDT yang didepositkan pengguna dari Taiwan hanya bisa dipakai untuk trading spot atau ditarik.

Jika belum punya akun HTX, cara mendaftar dan kode referral ada di kode referral HTX; langkah verifikasi identitas ada di panduan KYC HTX, biaya trading spot dan cara potongan biayanya di biaya trading HTX, rekam jejak keamanan, cadangan, dan wilayah yang dibatasi di ulasan HTX, dan pengaturan keamanan yang sebaiknya diaktifkan sebelum withdraw di pengaturan keamanan akun exchange. Untuk panduan deposit dan withdraw di exchange lain, lihat cara deposit dan withdraw di Binance dan cara deposit dan withdraw di OKX.