Cập nhật Kiểm tra quy định 2026-10-22
Cách nạp tiền phổ biến nhất trên WEEX là chuẩn bị sẵn USDT ở một sàn khác hoặc trong ví, rồi vào “Assets” → “Deposit” → “On-chain deposit” trên WEEX, sao chép địa chỉ và chuyển vào bằng một mạng mà cả hai bên đều hỗ trợ. Nếu chưa có crypto, bạn có thể dùng C2C (P2P) hoặc Quick Buy của WEEX. Để rút tiền, bạn vào “Assets” → “Withdraw”, nhập địa chỉ, chọn mạng rồi chuyển về ví của mình hoặc sang một sàn khác; nếu người nhận cũng là người dùng WEEX, “Internal transfer” không mất phí.
kevinwuNhững lỗi dễ làm bạn mất tiền nhất là chọn sai mạng, quên điền Memo và dùng địa chỉ nạp cũ. WEEX ghi rõ rằng tiền nạp vào sai địa chỉ hoặc sai mạng sẽ không được ghi có, còn tiền nạp qua mạng WEEX không hỗ trợ (ví dụ opBNB) thì không thể lấy lại. Từ tháng 12 năm 2025, WEEX đã thay toàn bộ địa chỉ nạp; địa chỉ cũ hết hiệu lực từ 2026-02-28, và tiền chuyển vào địa chỉ cũ sau thời điểm đó “có nguy cơ mất vĩnh viễn”.
Bên dưới, mình tổng hợp các bước nạp rút trên web và App, cách chuyển tài sản giữa các tài khoản WEEX, phí rút USDT trên từng mạng, và cách xử lý chính thức của WEEX khi lệnh rút bị kẹt; mỗi mục đều kèm nguồn chính thức của WEEX.
Tóm tắt nhanh:
1. Coin từ nạp on-chain, C2C và Quick Buy đều vào tài khoản Funding (funding account) của WEEX. Muốn giao dịch spot hoặc hợp đồng, bạn phải chuyển sang tài khoản Spot Pro hoặc tài khoản hợp đồng trước; chuyển tài sản không mất phí.
2. Theo API chính thức của WEEX ngày 2026-10-22: rút USDT qua TRC20 mất 1.5 USDT (tối thiểu 10 USDT), ERC20 mất 0.5 USDT (tối thiểu 20 USDT), BEP20 mất 0.05 USDT (tối thiểu 5 USDT). Plasma và Optimism mỗi mạng 0.015 USDT, thấp nhất trong 11 mạng.
3. WEEX ghi rõ mức nạp USDT tối thiểu qua TRC20 và ERC20 là 1 USDT, nạp dưới 1 USDT sẽ không được ghi có; với các coin khác, áp dụng mức tối thiểu hiển thị trên trang nạp.
4. Sau khi đổi mật khẩu, đổi thiết bị đăng nhập, rút tiền từ nhiều thiết bị khác nhau trong 24 giờ, hoặc gửi yêu cầu thay đổi mục bảo mật, WEEX sẽ tạm dừng rút tiền 24 giờ; hết thời gian thì tự động mở lại.
5. Ở VIP 0, hạn mức rút trong 24 giờ là 10,000 USDT với KYC1 và 1,000,000 USDT với KYC2. WEEX ghi rõ mọi lệnh rút đều được duyệt thủ công, lệnh rút lớn có thể cần xác nhận lần hai; phần lớn được xử lý xong trong 24 giờ.
Thông tin dưới đây được đối chiếu với trang chính thức ngày 2026-10-22 (ngày kiểm tra dữ liệu), để bạn tham khảo.
Cách nạp tiền vào WEEX: các bước nạp USDT
Trước khi bắt đầu, hãy quyết định bên chuyển đi sẽ dùng mạng nào; hai bên bắt buộc phải chọn cùng một mạng. Tên nút ghi theo hướng dẫn chính thức của WEEX; nếu giao diện thay đổi, hãy làm theo những gì hiển thị trên màn hình.
- Đăng nhập App hoặc web WEEX, vào “Assets” → “Deposit” → “On-chain deposit”.
- Chọn coin (ví dụ USDT) và mạng. Mạng phải trùng với mạng bạn chọn ở trang rút của nền tảng chuyển đi.
- Sao chép địa chỉ nạp hoặc quét mã QR của địa chỉ. Mỗi lần nạp đều sao chép lại từ trang nạp, đừng dùng địa chỉ đã lưu từ trước.
- Dán địa chỉ vào nền tảng chuyển đi, kiểm tra lại mạng một lần nữa rồi gửi lệnh rút. Với coin mà trang yêu cầu Memo (Tag), phải điền cả địa chỉ lẫn Memo.
- Xem trạng thái ghi có ở “Assets” → “History”, hoặc dùng mã băm giao dịch (TXID) để tra trên trình khám phá khối.
Các bước được tổng hợp theo hướng dẫn nạp tiền của WEEX để tránh mất tài sản do sai chuỗi hoặc sai token (cập nhật 2025-09-18, trang tiếng Trung giản thể) và 5 câu hỏi lớn về nạp coin của WEEX (cập nhật 2026-02-26). Theo WEEX, sau khi đủ số lượt xác nhận, tiền thường về trong vòng 10 phút; riêng một số coin còn tùy tình trạng trên chuỗi.
Nạp tối thiểu bao nhiêu? Cần bao nhiêu lượt xác nhận?
WEEX ghi rõ mức nạp USDT tối thiểu qua TRC20 và ERC20 là 1 USDT, nạp dưới 1 USDT sẽ không được ghi có; mức tối thiểu của các coin khác xem trên trang nạp. Về số lượt xác nhận, chính các trang của WEEX lại ghi không thống nhất: phần hỏi đáp về nạp coin ghi ERC20 cần 12 lượt và TRC20 cần 1 lượt, phần hỏi đáp về rút coin ghi TRC20 cần 10 lượt; còn API chính thức ngày 2026-10-22 liệt kê TRC20 20 lượt, ERC20 12 lượt, BEP20 30 lượt. Số lượt thực tế cần bao nhiêu thì theo con số hiển thị trên trang nạp.
Địa chỉ nạp cũ còn dùng được không?
Không. Địa chỉ cũ đã hết hiệu lực từ 2026-02-28. Thông báo cập nhật địa chỉ nạp của WEEX ghi rõ, từ 2025-12-15, hơn 20 mạng gồm BTC, ETH, BSC, TRX, SOL, TONCOIN, ARB, OP… đã chuyển sang địa chỉ nạp mới. Sau đó, thông báo ngừng địa chỉ nạp cũ công bố lộ trình: ngày 2026-02-16 địa chỉ cũ ngừng hoạt động, tiền nạp vào địa chỉ cũ sẽ không tự động được ghi có mà phải liên hệ bộ phận hỗ trợ để xử lý thủ công, dự kiến mất 1 đến 2 ngày làm việc; ngày 2026-02-28 địa chỉ cũ hết hiệu lực, tiền nạp vào địa chỉ đã hết hạn không thể ghi có “và có nguy cơ mất vĩnh viễn”.
Vì vậy, nếu trong sổ địa chỉ hoặc danh sách trắng ở sàn khác bạn còn lưu địa chỉ nạp WEEX từ trước tháng 12 năm 2025, hãy xóa ngay và thay bằng địa chỉ mới hiển thị trên trang nạp. Ngoài ra, WEEX đã hoàn tất nâng cấp ví vào 2025-10-10; từ đó các chuỗi tương thích EVM như ETH, ARB, OP, BNB dùng chung một địa chỉ nạp (WEEX hoàn tất nâng cấp dịch vụ ví). Địa chỉ giống nhau không có nghĩa là chọn mạng nào cũng được: khi chuyển đi, bạn vẫn phải chọn đúng mạng mà WEEX hỗ trợ.
Nạp nhầm mạng hoặc quên Memo có lấy lại được không?
Còn tùy trường hợp. Binance và MEXC có hỗ trợ lấy lại một số giao dịch nạp nhầm chuỗi (có thu phí), còn WEEX ghi rõ tiền nạp qua mạng không được hỗ trợ thì không thể lấy lại. Lưu ý của WEEX về địa chỉ nạp và nạp nhầm chuỗi (cập nhật 2025-12-02) ghi rõ: nếu nạp bằng cách thức hoặc coin mà WEEX không hỗ trợ, “coin sẽ không thể lấy lại”, nạp nhầm chuỗi opBNB thì “không thể ghi có và không thể lấy lại”; nếu bạn rút từ WEEX vào sai địa chỉ, WEEX cũng không thể lấy lại giúp bạn. Hướng dẫn nạp tiền thì tách riêng từng trường hợp: chuyển USDT qua opBNB hoặc X Layer sẽ mất tiền hoặc không thể lấy lại; nạp ETH vào địa chỉ USDT sẽ không được ghi có, “tùy tình hình, xử lý thủ công”; coin cần Tag hoặc Memo (WEEX lấy ví dụ XRP, EOS) mà không điền thì giao dịch nạp sẽ thất bại hoặc về chậm.
Còn một lỗi hiếm gặp nhưng không cứu được: nạp coin thẳng vào địa chỉ hợp đồng (contract address) của token. Bài WEEX về địa chỉ hợp đồng và địa chỉ ví ghi rõ làm vậy “tương đương với việc tiêu hủy, không thể lấy lại”. Nếu quên Memo hoặc gửi nhầm coin, hãy chuẩn bị sẵn TXID rồi liên hệ hỗ trợ trực tuyến. Quy định và phí lấy lại của các sàn được so sánh trong bài chuyển nhầm mạng phải làm sao, còn các thuật ngữ như mạng, Memo, chuyển tài sản được giải thích trong giải thích thuật ngữ nạp rút tiền.
Tiền nạp vào tài khoản nào? Chuyển sang spot hoặc hợp đồng thế nào?
WEEX chia thành tài khoản Funding, tài khoản Spot Pro và tài khoản hợp đồng. Thông báo ra mắt Spot Pro của WEEX ghi rõ tiền từ nạp on-chain và mua coin qua OTC được chuyển vào tài khoản Funding; bảng thuật ngữ của WEEX (cập nhật 2026-02-05) cũng định nghĩa tài khoản Funding là “tài khoản dùng để nạp và rút tiền”, tài khoản spot để giao dịch spot, tài khoản hợp đồng để giao dịch hợp đồng.
Muốn giao dịch, bạn vào “Assets” và bấm “Transfer” (trong App là “Fund transfer”), chọn tài khoản chuyển đi và tài khoản nhận, coin và số lượng rồi xác nhận. WEEX ghi rõ chuyển cùng một coin giữa các tài khoản “không mất bất kỳ khoản phí nào” (hỏi đáp của WEEX về chuyển tiền hợp đồng). Một số hướng dẫn cũ bảo bạn chuyển vào tài khoản tách riêng theo cặp giao dịch, kiểu “tài khoản hợp đồng BTC/USDT”; đó là cách làm của bản hợp đồng cũ đã đóng từ tháng 11 năm 2024, còn Futures Pro hiện nay cho nhiều cặp giao dịch dùng chung ký quỹ. Hợp đồng có đòn bẩy, khi giá biến động ngược chiều, vị thế có thể bị thanh lý bắt buộc; cách giao dịch xem trong hướng dẫn hợp đồng WEEX. Khi muốn rút, nhớ chuyển tiền về tài khoản Funding trước.
Chưa có USDT thì nạp thế nào? Các kênh mua coin bằng tiền pháp định trên WEEX
Hướng dẫn chính thức của WEEX liệt kê hai cách mua crypto bằng tiền pháp định, và cả hai đều yêu cầu xác minh danh tính trước (KYC, các bước xem trong hướng dẫn xác minh danh tính KYC WEEX). Hướng dẫn Quick Buy cũng ghi rõ các tính năng hoặc dịch vụ này có thể không áp dụng ở khu vực của bạn, nên trước khi đặt lệnh hãy xem trang hiển thị thế nào.
- C2C (P2P): trên web, vào “C2C” từ thanh điều hướng, chọn “Buy”, coin, số tiền pháp định và phương thức thanh toán, chọn người bán rồi đặt lệnh và thanh toán, sau đó bấm “Paid, notify seller”. Khi người bán xác nhận đã nhận tiền, coin sẽ được chuyển vào tài khoản Funding của bạn (WEEX: cách mua crypto bằng C2C). Câu hỏi thường gặp về C2C của WEEX ghi rõ không thu phí giao dịch, nhưng công cụ thanh toán có thể thu phí riêng, và bạn chỉ được giao dịch tiền pháp định với người dùng cùng quốc gia hoặc khu vực KYC. Phần ghi chú chuyển khoản không được ghi những chữ như “crypto”, “BTC”, “C2C”, “WEEX”. Từ tháng 11 năm 2025, bạn cũng có thể bán coin lấy tiền pháp định trên C2C. Quy trình và rủi ro xem trong hướng dẫn mua crypto qua P2P.
- Quick Buy: trên web, bấm “Buy Crypto” → “Quick Buy” ở thanh điều hướng; trong App, vào từ “Deposit” ở trang chủ hoặc “Assets” → “Buy Crypto”. Chọn tiền pháp định, coin và kênh thanh toán rồi bấm “Buy crypto”, xác nhận đơn hàng xong sẽ được chuyển sang trang thanh toán của bên thứ ba để trả tiền. WEEX ghi rõ dịch vụ này do nhà cung cấp dịch vụ thanh toán bên thứ ba cung cấp, WEEX không cung cấp hay xử lý dịch vụ liên quan; muốn mua bằng USD hoặc thẻ tín dụng thì chọn kênh Alchemypay (hướng dẫn Quick Buy của WEEX).
Có hai điều nên biết trước về Quick Buy. Thứ nhất, hỏi đáp Quick Buy của WEEX ghi hiện tại mua coin miễn phí, nhưng nếu số tiền thực trả khác với số tiền đặt lệnh, giao dịch rất có thể sẽ thất bại. Thứ hai, cũng bài đó ghi rõ rút coin ngay sau khi mua “có thể kích hoạt việc xét duyệt lệnh rút, khiến thời gian chờ rút kéo dài”. Quẹt thẻ còn có phí giao dịch nước ngoài phía ngân hàng; cách tính xem trong phí mua crypto bằng thẻ tín dụng.
Cách rút tiền từ WEEX: các bước rút on-chain
- Kiểm tra coin cần rút đang nằm trong tài khoản Funding; nếu không, hãy chuyển về trước.
- Vào “Assets” → “Withdraw”, chọn coin và mạng. Mạng phải trùng với mạng chọn ở trang nạp của bên nhận.
- Dán địa chỉ rút (với mạng cần Memo thì điền thêm Memo), nhập số lượng rút. Số lượng không được quá sáu chữ số thập phân; phần hỏi đáp về rút coin ghi rõ nếu vượt quá, lệnh rút sẽ không phản hồi.
- Kiểm tra phí hiển thị phía dưới giao diện rút, gửi lệnh rồi hoàn tất xác minh bảo mật (mã xác minh…).
- Chờ duyệt và xác nhận khối. Lịch sử rút nằm ở biểu tượng góc trên bên phải trang “Assets”, với các trạng thái Đang duyệt, Đang xử lý (đã gửi lên blockchain), Hoàn tất và Bị từ chối (tài sản được hoàn lại).
Các bước được tổng hợp theo 10 câu hỏi lớn về rút coin của WEEX và quy trình rút tiền trong bảng thuật ngữ của WEEX. Dịch vụ rút hoạt động 24 giờ mỗi ngày, nhưng phần hỏi đáp ghi rõ “mọi lệnh rút của chúng tôi đều được duyệt thủ công”, duyệt xong mới gửi lên blockchain. Lệnh rút lớn “sẽ cần thêm thời gian xử lý, có thể xác nhận lần hai với người dùng”, và WEEX cho biết phần lớn được xử lý xong trong 24 giờ (giải thích của WEEX về hạn mức mỗi lần rút USDT). Một lệnh rút thông thường mất bao lâu thì không được nêu chính thức.
Phí rút USDT và mức rút tối thiểu trên WEEX là bao nhiêu?
| Mạng | Phí rút (USDT) | Rút tối thiểu (USDT) | Số lượt xác nhận theo API | Ghi chú |
|---|---|---|---|---|
| Tron (TRC20) | 1.5 | 10 | 20 | Đắt nhất trong các mạng phổ biến |
| Ethereum (ERC20) | 0.5 | 20 | 12 | Mức rút tối thiểu cao nhất |
| BNB Smart Chain (BEP20) | 0.05 | 5 | 30 | — |
| Solana | 0.5 | 10 | 100 | — |
| The Open Network (TON) | 0.1 | 10 | 10 | Phải điền Memo/Tag |
| Polygon PoS | 0.1 | 5 | 450 | — |
| Arbitrum One | 0.15 | 4 | 96 | Mức rút tối thiểu thấp nhất |
| Optimism | 0.015 | 10 | 200 | Phí thấp nhất (đồng hạng) |
| Plasma | 0.015 | 5 | 20 | Phí thấp nhất (đồng hạng) |
| Avalanche C-Chain | 0.1 | 10 | 35 | — |
| Aptos | 0.12 | 5 | 12 | — |
Nguồn: dữ liệu coin và mạng từ API chính thức của WEEX, tra cứu ngày 2026-10-22, hôm đó cả 11 mạng USDT đều mở nạp và rút; mức phí được đối chiếu với tab “Phí rút coin” trong biểu phí của WEEX. Phí có thể thay đổi, trước khi rút hãy theo con số hiển thị trên trang rút.
Phí tính cố định theo mỗi lệnh, nên rút càng ít thì tỷ lệ phí càng cao. Lấy ví dụ rút 100 USDT: qua TRC20 trả 1.5 USDT, tức 1.5%; qua BEP20 trả 0.05 USDT, tức 0.05%; qua Plasma trả 0.015 USDT, chỉ 0.015%. Nếu mỗi tháng chuyển 10 lần, TRC20 tốn tổng cộng 15 USDT, BEP20 là 0.5 USDT, chênh nhau 30 lần. Phí ERC20 0.5 USDT không đắt, nhưng mỗi lần phải rút ít nhất 20 USDT. Tất cả với điều kiện bên nhận cũng hỗ trợ mạng đó; không phải sàn hay ví nào cũng nhận Plasma, Optimism.
Phần hỏi đáp về rút coin của WEEX ghi rõ phí rút “do thợ đào thu, nền tảng không thu”. Phí bị trừ vào số lượng rút hay thu thêm riêng thì không được nêu chính thức, nên trước khi gửi hãy xem số lượng thực nhận hiển thị trên trang rút. So sánh phí rút USDT của các sàn xem trong so sánh phí rút USDT.
Mỗi ngày rút được bao nhiêu từ WEEX?
Từ 2025-04-30, WEEX bỏ giới hạn mỗi lần rút, chuyển sang giới hạn tổng số tiền rút trong ngày, tùy theo cấp VIP và cấp KYC. Theo trang đặc quyền VIP của WEEX (cập nhật 2026-02-12), hạn mức rút 24 giờ ở VIP 0 là 10,000 USDT với KYC1 và 1,000,000 USDT với KYC2; VIP 1 là 50,000 và 5,000,000 USDT. Bảng này chỉ có hai cột KYC1 và KYC2, nên tài khoản hoàn toàn chưa KYC rút được bao nhiêu thì không được nêu chính thức. Quy định “chưa KYC rút 50,000 USDT mỗi lần” vẫn còn thấy trên mạng là quy định cũ đã bị bãi bỏ từ tháng 4 năm 2025. So sánh hạn mức của các sàn xem trong so sánh hạn mức rút của các sàn.
Lưu địa chỉ rút như thế nào?
Ở trang “Assets” → “Withdraw”, bấm biểu tượng sổ ghi chú bên phải ô “Enter withdrawal address”, rồi bấm “Add address” ở bên dưới là lưu được địa chỉ vào tài khoản; lần sau bấm cùng biểu tượng đó để chọn. WEEX chia địa chỉ thành hai loại: “địa chỉ thường” dùng để rút sang ví hoặc nền tảng khác, “địa chỉ nội bộ” dùng để chuyển cho người dùng WEEX khác (hỏi đáp của WEEX về chuyển nội bộ).
Muốn thêm một lớp khóa, bạn có thể bật “Address Management”. Hướng dẫn bảo mật tài khoản của WEEX (tiếng Anh, cập nhật 2026-08-26) ghi rõ sau khi bật, bạn chỉ rút được tới các địa chỉ đã được duyệt trước, và mỗi địa chỉ mới thêm vào danh sách trắng đều phải xác nhận qua email. Vì thế chính hộp thư đã liên kết cũng cần mật khẩu mạnh và xác thực hai lớp; so sánh cài đặt bảo mật của các sàn xem trong cài đặt bảo mật tài khoản sàn. Ngoài ra, lưu ý của WEEX về an toàn tiền khi rút ghi rõ nếu vừa “đổi địa chỉ ví” vừa “rút số tiền lớn”, bạn phải liên hệ hỗ trợ trực tuyến trước để xác nhận đúng là chính chủ thao tác.
Chuyển cho người dùng WEEX khác có mất phí không?
Không. Nếu người nhận cũng là người dùng WEEX, ở trang “Withdraw” bạn chọn “Internal transfer”, chọn coin, chọn loại tài khoản của người nhận rồi nhập tài khoản và số lượng, nhập mã xác minh rồi gửi. Phần hỏi đáp về chuyển nội bộ của WEEX ghi rõ “chuyển nội bộ miễn phí”. Thời gian về và có hủy được không thì không được nêu chính thức, nên trước khi chuyển hãy đối chiếu từng ký tự tài khoản người nhận. Tài khoản và UID có thể đưa cho ai, trường hợp nào không nên đưa, xem trong UID sàn giao dịch là gì.
Lệnh rút WEEX bị kẹt hoặc thất bại phải làm sao?
Bảng dưới đây tổng hợp các trường hợp trong hướng dẫn chính thức của WEEX có thể khiến lệnh rút bị tạm dừng hoặc chậm. Phần lớn là cơ chế bảo mật, hết thời gian hoặc bổ sung xác minh xong là được gỡ.
| Trường hợp | WEEX ghi gì | Cách xử lý | Nguồn |
|---|---|---|---|
| Vừa thao tác bảo mật | Sau các thao tác như đổi mật khẩu, đổi thiết bị đăng nhập, rút tiền từ nhiều thiết bị khác nhau trong 24 giờ, nếu có lịch sử đăng nhập bất thường thì chức năng rút bị tạm dừng 24 giờ | Chờ đếm ngược kết thúc, chức năng rút sẽ tự mở lại | Vì sao không thể nạp/rút coin (2025-11-28) |
| Đặt lại Google Authenticator | Phải hoàn tất KYC trước, sau khi gửi yêu cầu chờ duyệt một ngày làm việc; trong 24 giờ sau khi gửi yêu cầu thay đổi mục bảo mật thì không rút được | Xử lý sớm, đừng đợi đến lúc cần rút mới đổi điện thoại | Cách đặt lại mã Google Authenticator (2025-06-23) |
| Lệnh rút không phản hồi | Số lượng rút quá sáu chữ số thập phân thì hệ thống sẽ chặn | Sửa số lượng còn tối đa sáu chữ số thập phân rồi gửi lại | 10 câu hỏi lớn về rút coin |
| Rút số tiền lớn, đổi địa chỉ mới | Mọi lệnh rút đều duyệt thủ công; lệnh lớn có thể cần xác nhận lần hai, phần lớn xử lý xong trong 24 giờ; đổi địa chỉ mà rút số tiền lớn thì phải liên hệ hỗ trợ trước để xác nhận chính chủ | Trước khi rút số tiền lớn, liên hệ hỗ trợ trực tuyến và chuẩn bị sẵn UID | Giải thích hạn mức rút, Lưu ý an toàn tiền khi rút |
| Vừa mua bằng Quick Buy | Rút ngay sau khi mua có thể kích hoạt xét duyệt lệnh rút, thời gian chờ kéo dài | Chừa thêm thời gian; xét duyệt mãi không có kết quả thì liên hệ hỗ trợ | Hỏi đáp Quick Buy |
| Vượt hạn mức trong ngày | VIP 0: KYC1 mỗi 24 giờ 10,000 USDT, KYC2 1,000,000 USDT | Làm thêm KYC2, hoặc chia ra rút nhiều ngày | Trang đặc quyền VIP |
| Bị đánh giá là giao dịch bất thường | Thẻ vàng: hoàn tất KYC cộng xác minh video thì được khôi phục, hạn mức rút 500U mỗi ngày; thẻ đỏ: 100U mỗi ngày; nếu trong 14 ngày không vi phạm thêm và không mở tài khoản mới thì có thể xin khôi phục hạn mức | Bổ sung hồ sơ theo thông báo, đừng mở tài khoản mới | Tiêu chuẩn giám sát và cách xử lý giao dịch bất thường (2025-11-14) |
| Bảo trì mạng | Trong thời gian bảo trì, một số coin tạm dừng nạp rút hoặc về chậm, ví dụ đợt bảo trì toàn diện ngày 2026-01-19 | Chờ thông báo chính thức mở lại; nếu bên nhận cũng hỗ trợ, có thể đổi sang mạng khác đang mở | Thông báo bảo trì dịch vụ nạp rút |
Nguồn xem các liên kết trong bảng, kiểm tra ngày 2026-10-22; API chính thức hôm đó cho thấy cả 11 mạng USDT đều đang mở. Nếu lệnh rút báo Hoàn tất mà bên kia chưa nhận được, trước tiên hãy dùng TXID tra số lượt xác nhận trên trình khám phá khối, rồi liên hệ nền tảng nhận; hướng dẫn chống giả mạo và lừa đảo của WEEX ghi rõ một khi lệnh rút đã hoàn tất, tài sản số thuộc về địa chỉ nhận.
Các trường hợp phức tạp hơn như tài khoản bị hệ thống quản lý rủi ro hạn chế hay bị yêu cầu bổ sung hồ sơ được tổng hợp trong tài khoản sàn bị đóng băng phải làm sao. Ngoài ra cần cẩn thận: cảnh báo bảo mật của WEEX ghi rõ WEEX “sẽ không thu thêm phí hay tiền ký quỹ của người dùng dưới bất kỳ hình thức nào”, cũng không bao giờ đòi mã xác minh hay mật khẩu quỹ của người dùng. Bất kỳ ai tự nhận có thể giúp “rút nhanh” hoặc bảo bạn phải chuyển tiền trước mới rút được, hãy coi đó là lừa đảo; các thủ đoạn thường gặp có trong bài lừa đảo rút tiền trên sàn giả, và ở Đài Loan bạn có thể gọi đường dây chống lừa đảo 165 để xác minh.
Câu hỏi thường gặp
Nạp tối thiểu vào WEEX là bao nhiêu?
WEEX ghi rõ mức nạp USDT tối thiểu qua TRC20 và ERC20 là 1 USDT, nạp dưới 1 USDT sẽ không được ghi có. Mức tối thiểu của các coin và mạng khác theo hiển thị trên trang nạp. Bên chuyển đi cũng có mức rút tối thiểu riêng, ví dụ rút từ WEEX qua TRC20 thì ít nhất phải 10 USDT.
Rút USDT từ WEEX qua mạng nào rẻ nhất?
Trong API chính thức ngày 2026-10-22, Plasma và Optimism rẻ nhất, 0.015 USDT mỗi lệnh; trong các mạng phổ biến, BEP20 là 0.05 USDT, TRC20 là 1.5 USDT, gấp 30 lần BEP20. Trước khi chọn, hãy kiểm tra bên nhận có hỗ trợ mạng đó không và xem mức rút tối thiểu: Plasma ít nhất 5 USDT, Optimism ít nhất 10 USDT.
Rút tiền từ WEEX bao lâu thì về?
WEEX không nêu thời gian xử lý cố định cho lệnh rút, chỉ ghi rõ mọi lệnh rút đều qua duyệt thủ công trước, duyệt xong mới gửi lên blockchain. Lệnh rút lớn có thể cần xác nhận lần hai, và WEEX cho biết phần lớn được xử lý xong trong 24 giờ; sau khi lên chuỗi, tốc độ tùy vào số lượt xác nhận của mạng, ví dụ API chính thức liệt kê TRC20 cần 20 lượt xác nhận.
Vì sao đổi mật khẩu xong thì không rút được tiền từ WEEX?
Sau các thao tác bảo mật như đổi mật khẩu, đổi thiết bị đăng nhập, rút tiền từ nhiều thiết bị khác nhau trong 24 giờ, nếu phát hiện lịch sử đăng nhập bất thường, WEEX sẽ tạm dừng rút tiền 24 giờ, hết đếm ngược thì tự mở lại. Các yêu cầu thay đổi mục bảo mật như đặt lại Google Authenticator cũng khiến bạn không rút được trong 24 giờ; đừng tin ai tự nhận có thể gỡ sớm.
Chưa KYC có rút tiền khỏi WEEX được không?
Không được nêu chính thức. Bảng hạn mức rút của WEEX chỉ có hai cột KYC1 và KYC2, ở VIP 0 lần lượt là 10,000 và 1,000,000 USDT mỗi 24 giờ, không có con số cho tài khoản chưa xác minh; còn C2C và Quick Buy thì ghi rõ phải hoàn tất KYC trước. Nếu định rút tiền, làm xong KYC trước sẽ an toàn hơn.
Chuyển coin giữa hai tài khoản WEEX thế nào là tiết kiệm nhất?
Dùng “Internal transfer” ở trang “Withdraw” để chuyển cho người dùng WEEX khác, không mất phí. Nếu rút on-chain, ví dụ qua TRC20 thì mỗi lệnh mất 1.5 USDT. Chuyển nội bộ cần nhập mã xác minh, thời gian về và có hủy được không thì không được nêu chính thức, nên trước khi chuyển hãy đối chiếu từng ký tự tài khoản người nhận.
Tiền trong tài khoản hợp đồng WEEX có rút thẳng được không?
Bạn phải chuyển tiền từ tài khoản hợp đồng về tài khoản Funding trước, rồi mới rút từ tài khoản Funding. Bảng thuật ngữ của WEEX định nghĩa tài khoản Funding là “tài khoản dùng để nạp và rút tiền”, chuyển nội bộ giữa các tài khoản không mất phí, đường dẫn là “Assets” → “Transfer”.
Địa chỉ nạp WEEX đã lưu trước đây còn dùng được không?
Không. Từ 2025-12-15, WEEX thay địa chỉ nạp của hơn 20 mạng; địa chỉ cũ ngừng hoạt động vào 2026-02-16 và hết hiệu lực vào 2026-02-28, sau đó tiền nạp vào địa chỉ cũ không thể ghi có và có nguy cơ mất vĩnh viễn. Mỗi lần nạp đều phải sao chép lại địa chỉ từ trang nạp của WEEX, và địa chỉ cũ trong sổ địa chỉ ở sàn khác cũng cần cập nhật.
Nếu chưa có tài khoản WEEX, cách đăng ký và mã giới thiệu có trong mã giới thiệu WEEX; các bước xác minh danh tính xem hướng dẫn KYC WEEX, phí giao dịch và cấp VIP xem phí giao dịch WEEX, quỹ dự trữ và lịch sử bảo mật xem đánh giá sàn WEEX, các cài đặt bảo mật nên làm trước khi rút xem cài đặt bảo mật tài khoản sàn. Hướng dẫn nạp rút của các sàn khác có thể xem cách nạp rút tiền Gate, cách nạp rút tiền MEXC và cách nạp rút tiền Bitget.