Actualizado Reglas verificadas 2026-10-29
¿Qué países restringe OKX? OKX publica sus regiones restringidas en la sección 3 de su Divulgación de Riesgos y Cumplimiento (Risk & Compliance Disclosure). La versión en inglés se actualizó por última vez el 2026-07-08 y su lista de “Restricted Locations” tiene 14 entradas: Afganistán, Canadá, Cuba, Hong Kong, Irán, India, Japón, Malasia, Nepal, Corea del Norte, Siria, las regiones de Crimea, Donetsk y Lugansk de Ucrania, ciertas jurisdicciones de Estados Unidos (incluidos todos los territorios de EE. UU.) y Uzbekistán. En la misma sección se indican otros 7 países donde solo se restringen algunos servicios: Australia, Bahamas, Brasil, Eritrea, Rusia, Corea del Sur y el Reino Unido.
KEVINWULo que decide si puedes usar OKX es dónde vives, no tu nacionalidad. La guía de registro de OKX indica que la elegibilidad depende del país donde vives actualmente y de qué entidad legal de OKX presta servicio allí; tener la nacionalidad de una región restringida no significa por sí solo que no puedas usarlo. La lista además cambia: la sección 2.2 de los Términos de Servicio dice que OKX puede ajustar en cualquier momento los servicios que ofrece en cada región. Hong Kong es un ejemplo: desde el 2024-05-31, OKX dejó de ofrecer servicios de trading centralizado a los residentes de Hong Kong.
A continuación, con base en las páginas oficiales, encontrarás la lista completa, las regiones donde solo se restringen algunos productos, qué empresa de OKX atiende cada región, qué pasa si usas una VPN o indicas mal tu país de residencia, y qué hacer si te mudas o la lista cambia. Cada punto incluye su fuente.
Puntos clave:
1. La Divulgación de Riesgos y Cumplimiento en inglés, versión del 2026-07-08, enumera 14 ubicaciones restringidas, entre ellas Canadá, Hong Kong, Japón, India, Malasia, partes de Estados Unidos y todos los territorios de EE. UU.; OKX puede restringir o prohibir el uso de todos o parte de sus servicios en ellas.
2. En 7 países (Australia, Bahamas, Brasil, Eritrea, Rusia, Corea del Sur y el Reino Unido) solo se restringen servicios específicos; en el Reino Unido, por ejemplo, los derivados, los servicios relacionados con CeFi y el P2P. OKX usa la fórmula “incluidos, entre otros”, así que esta lista podría no estar completa.
3. A los residentes de EE. UU. los atiende OKX INC. Su página de licencias (versión del 2026-09-15) indica que no da servicio en Nueva York, Samoa Americana, Guam, las Islas Marianas del Norte ni las Islas Vírgenes de EE. UU.
4. OKX determina la elegibilidad según el país de residencia. Tanto la guía de registro como la de verificación de identidad piden no elegir otro país, nacionalidad o tipo de documento para evitar una restricción; si tus datos son falsos, los Términos permiten a OKX restringir tus servicios o cerrar tu cuenta directamente.
5. Las versiones en chino tradicional y en inglés de la misma divulgación no coinciden (la china agrega El Salvador y una línea sobre Singapur), y OKX indica que el texto oficial es el inglés.
La información de este artículo se verificó con las páginas oficiales el 2026-10-29 (fecha de verificación) y se ofrece como referencia.
¿Qué países prohíbe OKX? Lista completa de restricciones
La Divulgación de Riesgos y Cumplimiento de OKX dice que OKX no necesariamente ofrece todos sus servicios en todos los mercados y que “puede restringir o prohibir el uso de todos o parte de sus servicios” desde las ubicaciones restringidas, que “actualmente” incluyen las 14 de la tabla. La sección 2.2 de los Términos de Servicio de OKX (actualizados el 2026-10-22) remite directamente a esa sección como fuente de la lista completa, y el anexo de los Términos define Restricted Locations como los lugares donde OKX no presta servicios o solo presta servicios limitados.
| # | Ubicación restringida | Redacción oficial y notas |
|---|---|---|
| 1 | Afganistán | Incluido como ubicación restringida |
| 2 | Canadá | Incluido como ubicación restringida; todo el país, sin distinguir provincias |
| 3 | Cuba | Incluido como ubicación restringida |
| 4 | Hong Kong | Incluido como ubicación restringida; desde el 2024-05-31, OKX dejó de ofrecer servicios de trading centralizado de activos virtuales a los residentes de Hong Kong; la billetera de autocustodia OKX Web3 no se ve afectada |
| 5 | Irán | Incluido como ubicación restringida |
| 6 | India | Incluida como ubicación restringida |
| 7 | Japón | Incluido como ubicación restringida |
| 8 | Malasia | Incluida como ubicación restringida |
| 9 | Nepal | Incluido como ubicación restringida |
| 10 | Corea del Norte | Incluida como ubicación restringida |
| 11 | Siria | Incluida como ubicación restringida |
| 12 | Regiones de Crimea, Donetsk y Lugansk de Ucrania | Solo estas tres regiones, no toda Ucrania |
| 13 | Ciertas jurisdicciones de Estados Unidos | El original dice “ciertas jurisdicciones dentro de Estados Unidos” e indica que esto incluye todos los territorios de EE. UU.: Puerto Rico, Samoa Americana, Guam, las Islas Marianas del Norte y las Islas Vírgenes de EE. UU. (Saint Croix, Saint John, Saint Thomas) |
| 14 | Uzbekistán | Incluido como ubicación restringida |
Fuente: sección 3 de la Divulgación de Riesgos y Cumplimiento de OKX en inglés (Last Updated: 8 July 2026), consultada el 2026-10-29. La fecha de Hong Kong proviene del apartado “Country/Region Not Supported” del artículo de ayuda de OKX “¿Por qué falló mi verificación de identidad?” (actualizado el 2026-08-25).
Hay dos cosas fáciles de malinterpretar en esta tabla. Primero, Estados Unidos no figura como país completo: OKX solo dice “ciertas jurisdicciones” y en esta página no indica qué estados. En la práctica, a los residentes de EE. UU. los atiende otra empresa, OKX INC.; sus reglas están en la sección “¿En qué países está disponible OKX?” más abajo. Segundo, de Ucrania solo se incluyen tres regiones. Además, que un país no aparezca en los Términos no significa que esté abierto: si un producto está disponible o no depende también de qué entidad de OKX atiende tu país de residencia.
¿En qué regiones solo se restringen algunos servicios?
La misma sección continúa diciendo que OKX “puede restringir servicios en otras jurisdicciones, incluidas, entre otras,” los 7 países siguientes, y el original indica después de cada país qué servicios se restringen. Los derivados (futuros) usan apalancamiento y, si el mercado se mueve en tu contra, tu posición puede ser liquidada.
| País | Servicios restringidos | Notas |
|---|---|---|
| Australia | Servicios relacionados con derivados y con CeFi (finanzas centralizadas) | A los residentes de Australia los atiende OKX Australia bajo términos locales |
| Bahamas | Productos minoristas | — |
| Brasil | Servicios relacionados con derivados y P2P | A los residentes de Brasil los atiende OKX Serviços Digitais |
| Eritrea | Servicios P2P | — |
| Rusia | Servicios de pago con moneda fiat | — |
| Corea del Sur | Servicios relacionados con derivados y P2P | — |
| Reino Unido | Servicios relacionados con derivados, con CeFi y P2P | — |
Fuente: sección 3 de la Divulgación de Riesgos y Cumplimiento de OKX en inglés (2026-07-08) y la lista de entidades al inicio de los Términos de Servicio de OKX (2026-10-22), consultadas el 2026-10-29. “—” significa que OKX no da más detalles. En la interfaz en chino de OKX, el P2P se llama C2C.
Un producto concreto también puede tener sus propias restricciones regionales. Por ejemplo, Outcomes, el producto de predicciones de OKX: sus preguntas frecuentes oficiales (actualizadas el 2026-10-15) indican que no está disponible en el Reino Unido, Singapur, Japón, Canadá, Hong Kong, Islandia ni en los estados de Florida y Rhode Island de EE. UU., y que en esos lugares no aparece la opción. La guía de registro de OKX (actualizada el 2026-10-12) también advierte que, aunque OKX admita tu país de residencia, los pares de trading, los servicios y los métodos de retiro pueden seguir limitados por la regulación local.
¿Por qué no coinciden las listas en chino e inglés de OKX?
Comparé punto por punto la versión en chino tradicional de la divulgación de riesgos con la versión en inglés. Ambas indican que se actualizaron el 8 de julio de 2026, pero difieren en dos puntos:
- La versión en chino tradicional agrega El Salvador a las ubicaciones restringidas; la versión en inglés no. Los Términos de Servicio en inglés, en cambio, indican que los residentes de El Salvador registrados a partir del 2026-02-19 son atendidos por OKX Fintech, S.A. de C.V. (OKX El Salvador).
- La versión en chino tradicional tiene una línea que dice que Singapur actualmente admite el registro en el exchange centralizado, con depósitos, retiros y trading (sin derivados). La versión en inglés no tiene esa línea. Los Términos en inglés dicen que OKX SG se encarga de los servicios de tokens de pago digital con licencia en Singapur, mientras que, para los usuarios registrados en OKX Financial a partir del 2025-10-31, OKX Financial Pte. Ltd. ofrece actividades no reguladas por una licencia de Singapur, como derivados de tokens de pago y productos estructurados.
El pie de página del Centro de Ayuda de OKX indica que muchas páginas del sitio son traducciones automáticas y que, si hay diferencias, prevalece la versión en inglés; la sección 1.8 de los Términos de Servicio también da prioridad al inglés. Por eso este artículo sigue la versión en inglés y solo menciona las diferencias de la versión en chino como referencia. Para saber qué productos están disponibles realmente en Singapur, guíate por lo que muestre la página de tu cuenta al iniciar sesión.
¿En qué países está disponible OKX? La empresa que atiende cada región
OKX no publica una lista de países admitidos; solo enumera las regiones restringidas. Sin embargo, al inicio de los Términos de Servicio se indica qué entidad legal contrata con los residentes de cada región y les presta servicio. Así se puede ver qué regiones tienen sus propios términos locales y, por lo tanto, una oferta de productos distinta:
| País de residencia | Entidad que presta el servicio | Alcance según los Términos |
|---|---|---|
| Espacio Económico Europeo (jurisdicciones aprobadas) | OKX Europe Limited (Malta) | Se aplican términos locales europeos; además, OKX Europe Markets Limited ofrece instrumentos financieros, incluidos futuros con entrega de criptoactivos |
| Estados Unidos (estados aprobados para OKX US) | OKX INC. (Delaware) | Se aplican términos de EE. UU.; no da servicio en Nueva York ni en cuatro territorios de EE. UU. |
| Australia | OKX Australia Pty Ltd, OKX Australia Financial Pty Ltd | Se aplican términos locales australianos |
| Emiratos Árabes Unidos | OKX Middle East Fintech FZE | Se aplican términos locales |
| Brasil | OKX Serviços Digitais Ltda. | Usuarios brasileños registrados a partir del 2023-06-15 y usuarios migrados |
| El Salvador y 20 países de América Latina y el Caribe, entre ellos Argentina, México, Chile, Colombia y Perú | OKX Fintech, S.A. de C.V. | Residentes de El Salvador registrados a partir del 2026-02-19; los residentes de los demás países pueden usar a través de esta entidad “ciertos productos y servicios” |
| Argentina | OKX Fintech (sucursal argentina) | Residentes de Argentina registrados a partir del 2026-02-19 |
| Singapur | OKX SG Pte. Ltd. / OKX Financial Pte. Ltd. | La primera se encarga de los servicios de tokens de pago digital con licencia; la segunda, de derivados, productos estructurados y otros para usuarios registrados a partir del 2025-10-31 |
| México (registro entre el 2022-11-16 y el 2023-08-28) | OKX Bahamas FinTech Company Limited | Residentes de México registrados en ese periodo y usuarios institucionales registrados a partir del 2023-08-29 |
| Otras regiones elegibles | Aux Cayes FinTech Co. Ltd. (Seychelles) | Todos los demás usuarios elegibles |
Fuente: lista de entidades al inicio de los Términos de Servicio de OKX (Last Updated: 22 October 2026), consultada el 2026-10-29. La cifra de 20 países de América Latina y el Caribe es mi propio conteo de los países que nombran los Términos (sin contar El Salvador).
En el caso de EE. UU., la página de licencias de OKX en Estados Unidos (actualizada el 2026-09-15) indica que OKX INC. es una empresa de servicios monetarios registrada ante FinCEN, del Departamento del Tesoro de EE. UU., y enumera sus licencias estado por estado. Actualmente no da servicio a los residentes de Nueva York, Samoa Americana, Guam, las Islas Marianas del Norte ni las Islas Vírgenes de EE. UU. Puerto Rico está en la lista de restricciones de la plataforma global, pero aparece en la lista de licencias de OKX INC., porque se trata de entidades distintas.
¿Qué pasa si usas una VPN o una nacionalidad falsa?
La palabra “VPN” no aparece en los Términos de Servicio ni en la divulgación de riesgos de OKX. Aun así, varios documentos oficiales exigen indicar con veracidad tu país de residencia y explican qué ocurre si tus datos son falsos:
- Al registrarte debes elegir el país donde vives actualmente y de forma habitual, no tu nacionalidad, el país que emitió tu pasaporte, el de tu permiso de residencia permanente ni un lugar que visitas por poco tiempo. Si tu país de residencia no está en la lista de registro, el proceso actual no lo admite, y no debes elegir un país que no coincida con donde vives realmente para saltarte la restricción (guía de registro de OKX).
- En la verificación de identidad debes elegir tu país de residencia y tu nacionalidad reales, usar tu propio documento oficial vigente y hacer tú mismo la verificación facial. No elijas otro país, región, nacionalidad o tipo de documento para evitar una opción que no tienes disponible. Los servicios no pueden usarse desde ubicaciones restringidas, y las “restricciones de edad o de región” son uno de los motivos habituales de rechazo de la verificación (guía de elegibilidad para la verificación de identidad de OKX, actualizada el 2026-08-28).
- Sección 7.1 de los Términos de Servicio: debes dar información verdadera, incluido un documento oficial con foto y un comprobante de domicilio, como un recibo de servicios o un estado de cuenta bancario, y actualizarla lo antes posible cuando cambie.
- Sección 4.16: si OKX tiene motivos razonables para sospechar que la información que diste es falsa, está desactualizada o incompleta, puede restringir de forma temporal o permanente tu uso de parte o de la totalidad de los servicios.
- Sección 11.2 (a): si se determina que tus datos personales son falsos o incompletos, o no coinciden con los del registro y no puedes dar una razón que OKX acepte, OKX puede terminar los servicios de forma temporal o permanente sin previo aviso. La sección 7.6 además permite a OKX congelar los activos de la cuenta y suspender el acceso si sospecha un incumplimiento de los Términos.
Si puedes apelar una restricción depende de su causa, según el artículo de OKX sobre cuentas restringidas (actualizado el 2026-10-16). Las restricciones activadas automáticamente por el sistema de control de riesgos pueden enviarse a revisión manual mediante un ticket de soporte. Las revisiones periódicas de cumplimiento requieren documentos adicionales y no se pueden omitir. Las restricciones permanentes por un incumplimiento confirmado de los Términos de Servicio, según la política actual, por lo general no admiten apelación. Si tu cuenta se desactiva de forma permanente, todavía puedes retirar tus criptoactivos restantes a una billetera externa dentro del plazo que indique el correo de notificación (por ejemplo, 14, 30 o 180 días, según el caso). Si el correo dice que la cuenta ya no puede recibir servicio y el saldo es inferior a 1 USD, los activos ya se liquidaron y no tienes que hacer nada más. Cómo manejan los distintos exchanges las cuentas congeladas está en qué hacer si tu cuenta del exchange está congelada.
¿Qué hacer si te mudas a una región restringida o cambia la lista?
Después de mudarte, actualiza tu país de residencia. Las preguntas frecuentes de OKX sobre el cambio de país de residencia (actualizadas el 2026-08-11) fijan varios límites:
- Puedes cambiar tu país de residencia como máximo 3 veces; cuando las agotes, ya no podrás cambiarlo.
- No puedes cambiarlo a un país o región que OKX no admita.
- Antes del cambio, las órdenes abiertas y las órdenes de Grow deben completarse o cancelarse.
- Primero tienes que volver a poner la cuenta en Spot Mode. La ruta en la app según la guía oficial en inglés es: Trade → icono de tres puntos → Settings → Account mode → Spot Mode.
- Cambiar el país de residencia no afecta al trading P2P (C2C) en sí, pero las monedas y funciones admitidas varían según la región, así que algunas funciones podrían quedar limitadas o no estar disponibles.
La misma página indica también que las cuentas cuya nacionalidad y país de residencia son ambos China no pueden cambiar el país de residencia ni ningún otro dato.
Si la región donde vives se agrega a la lista de restricciones, OKX no tiene por escrito un plazo fijo para lo que sigue; depende del anuncio y del correo de notificación de cada caso. Hong Kong es el ejemplo que el Centro de Ayuda de OKX explica con más claridad: desde el 2024-05-31, OKX dejó de ofrecer servicios de trading centralizado de activos virtuales a los residentes de Hong Kong, mientras que la billetera de autocustodia OKX Web3 sigue disponible con normalidad. En los Términos, la sección 2.2 reserva el derecho de ajustar en cualquier momento los servicios de cada región; la sección 1.5 indica que, si no aceptas una nueva versión de los Términos, tu única opción es cerrar la cuenta dentro de los 30 días siguientes a recibir el aviso; y la sección 7.5 exige cancelar o cerrar todas las órdenes pendientes y retirar todos los activos antes de cerrar la cuenta. Para las cuentas restringidas, el artículo de ayuda de OKX enumera lo que aún podrías hacer: iniciar sesión, ver saldos e historial, cerrar posiciones y enviar documentos.
Al retirar, revisa la red y la dirección. Los pasos y las comisiones de retiro de OKX están en cómo depositar y retirar en OKX. Si tienes posiciones de futuros, consulta la guía de futuros de OKX para ver cómo cerrarlas y cómo funciona la liquidación.
Preguntas frecuentes
¿Se puede usar OKX en Estados Unidos?
Los residentes de EE. UU. usan el servicio estadounidense que opera OKX INC., al que no se aplican los términos de la plataforma global, y los residentes de Nueva York, Samoa Americana, Guam, las Islas Marianas del Norte y las Islas Vírgenes de EE. UU. están, por ahora, fuera de su cobertura. La divulgación de riesgos de la plataforma global incluye “ciertas jurisdicciones de Estados Unidos y todos los territorios de EE. UU.” entre las ubicaciones restringidas. El servicio de EE. UU. tiene licencias estado por estado, según la página de licencias del 2026-09-15, y algunos productos tienen además restricciones por estado (por ejemplo, Outcomes en Florida y Rhode Island).
¿En qué países está disponible OKX?
OKX no publica una lista de países admitidos, solo las regiones restringidas: la versión del 2026-07-08 enumera 14 ubicaciones restringidas y 7 países con algunos servicios restringidos, y las regiones que no están en la lista reciben servicio de una entidad local o de Aux Cayes FinTech, en Seychelles. El Espacio Económico Europeo, EE. UU., Australia, los Emiratos Árabes Unidos, Brasil, Singapur, El Salvador, Argentina y otros lugares tienen sus propias entidades y términos locales, por lo que los productos disponibles no son exactamente los mismos. Guíate por lo que muestre la página de registro.
¿Se puede usar OKX en Hong Kong?
Los residentes de Hong Kong no pueden usar los servicios de trading centralizado de OKX. OKX dejó de ofrecerlos el 2024-05-31, y Hong Kong también está en la lista de ubicaciones restringidas de la versión del 2026-07-08. El Centro de Ayuda de OKX indica que la billetera de autocustodia OKX Web3 no se ve afectada y que los usuarios de Hong Kong pueden seguir usándola.
¿Se puede usar OKX en Japón o Canadá?
Japón y Canadá están en la lista de ubicaciones restringidas de OKX, versión del 2026-07-08, y OKX puede restringir o prohibir allí el uso de todos o parte de sus servicios. Canadá figura como país completo, sin distinguir provincias. Las preguntas frecuentes de Outcomes también incluyen a Japón y Canadá entre los lugares donde ese producto no está disponible.
¿Se puede usar OKX en el Reino Unido o Corea del Sur?
El Reino Unido y Corea del Sur no están en la lista de ubicaciones restringidas, pero sí entre los países con algunos servicios restringidos: en el Reino Unido, los derivados, los servicios relacionados con CeFi y el P2P; en Corea del Sur, los derivados y el P2P. OKX describe estas restricciones con “incluidos, entre otros”, así que revisa la página de tu cuenta al iniciar sesión para ver qué productos puedes usar realmente.
¿Se puede usar OKX en Singapur?
Singapur no está en la lista de ubicaciones restringidas en inglés de OKX, y a sus residentes los atienden dos empresas, OKX SG y OKX Financial. Los Términos de Servicio en inglés indican que OKX SG presta servicios de tokens de pago digital con licencia, mientras que OKX Financial se encarga de los derivados de tokens de pago y de los productos estructurados para los usuarios registrados a partir del 2025-10-31. La divulgación en chino tradicional, en cambio, dice “sin derivados”. Las dos no coinciden, y OKX indica que prevalece la versión en inglés.
Si mi nacionalidad es de una región restringida pero vivo en otro país, ¿puedo usar OKX?
Es posible. OKX se fija en dónde vives, no en tu nacionalidad. El ejemplo de la guía de registro es el de un ciudadano del país A que vive en el país B: la elegibilidad depende del país B y de si OKX tiene una entidad que preste servicio allí. En la verificación, elige tu país de residencia real; es posible que debas presentar un comprobante de domicilio, como un recibo de servicios o un estado de cuenta bancario.
Si un país no aparece en los Términos, ¿seguro que se puede usar OKX allí?
No necesariamente. La lista de los Términos solo refleja las regiones que restringe la propia OKX, y la lista de países con restricciones parciales también dice “incluidos, entre otros”. Los reguladores locales también pueden bloquear el sitio web o retirar la app por su cuenta; las medidas regulatorias de cada país están en la tabla de países restringidos por exchanges.
Las regiones restringidas de 13 exchanges se comparan en la tabla de países restringidos por exchanges. Los pasos de verificación de identidad de OKX, los documentos necesarios y los motivos de rechazo habituales están en la guía de KYC de OKX; las comisiones, las reservas y el historial de seguridad, en la reseña de OKX, y cómo registrarte, en código de referido de OKX.
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